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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 中級TTT—課程開發(fā)之“魂、骨、筋、肉” |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.成人學(xué)習(xí)理論A.成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)B.體驗(yàn)式教學(xué)的意義和方法C.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2.企業(yè)課程目的A.企業(yè)需要什么課程B.企業(yè)課程的目的C.企業(yè)需要什么課程3.企業(yè)何時(shí)需要內(nèi)化課程A.市場變化B.. |
| 筑基職場勝任力——職業(yè)化塑造 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：案例分享：李慶恒第一講：職業(yè)化的素養(yǎng)金字塔第一章：頂層設(shè)計(jì)——職業(yè)思維一、思維的價(jià)值1、職業(yè)素養(yǎng)的冰山模型2、時(shí)代紅利的演變二、職場人必備的三個(gè)思維1、前瞻思維1）心智模式的.. |
| 企業(yè)公文與新聞寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)公文寫作（0.5天）導(dǎo)學(xué) 如何提高公文寫作能力1.公文的概念與分類2.組織結(jié)構(gòu)決定行文方向和公文種類3.撰稿者的代言人身份4.公文寫作基本流程與要求5.擅長分析范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)的基本類.. |
| 陽光心態(tài)與情緒壓力管理 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識大腦，塑造陽光心態(tài)1.我們生活的時(shí)代，是開始追求“幸福”和“自我”的時(shí)代2.認(rèn)識大腦，塑造陽光心態(tài)1）心態(tài)影響能力，心態(tài)影響生理案例：“兩個(gè)關(guān)于心態(tài).. |
| 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：修煉職業(yè)素養(yǎng)——一言一行一舉一動1、職場不成功的三大原因2、獲取職場成就的二大要素A、專業(yè)技能B、職業(yè)素質(zhì) 3、業(yè)余選手VS職業(yè)選手的區(qū)別4、何謂職業(yè)化素質(zhì)A、什么是素質(zhì)？.. |
| 可復(fù)制的創(chuàng)新力——?jiǎng)?chuàng)新思維技術(shù)與工具(2天版） |
| 主講老師：劉心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：人人皆需創(chuàng)新、人人皆能創(chuàng)新1.開啟腦洞2.創(chuàng)新改變生活3.創(chuàng)新工具的應(yīng)用方向：解決問題/提升績效/創(chuàng)造機(jī)會【案例分享】海底撈、瑞星咖啡【開場熱身】小游戲感受創(chuàng)新的魅力第一講：創(chuàng)新思維—&md.. |
| 情緒與壓力管理+時(shí)間管理+職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 情緒與壓力管理一、壓力的種種表現(xiàn)：工作、生活、家庭、環(huán)境、社會、自我實(shí)現(xiàn)等。1、長期心理壓力過大，會導(dǎo)致種種疾病。2、測測你的壓力有多大？二、壓力的定義三、壓力管理的定義四、情緒與壓力管理策略 1、.. |
| 銀行公文寫作技能基礎(chǔ)與提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)模式的基本類型（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式 .. |
| 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與管理模式的創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與營銷管理 （ 分享+思維轉(zhuǎn)型訓(xùn)練）1、銀行網(wǎng)點(diǎn)為什么要轉(zhuǎn)型？—盈利模式與服務(wù)模式發(fā)生了怎樣的變化？2、轉(zhuǎn)型中，網(wǎng)點(diǎn)營銷有什么困惑？—客戶消費(fèi)心理與銀行營銷方式的阻礙分析 .. |
| 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與業(yè)績推助 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 新零售時(shí)代，服務(wù)認(rèn)知的迭代（一）如何認(rèn)知服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系1、銀行服務(wù)究竟是什么？——被禮儀耽擱了的服務(wù)認(rèn)知——是對“標(biāo)準(zhǔn)”負(fù)責(zé)，還是對.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化現(xiàn)場管理一日流程 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 廳堂現(xiàn)場管理的涵義1、動線管理與現(xiàn)場控制的意義物的管理、人的管理、事的管理2、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的有效工具一會、兩表、三巡檢3、精細(xì)化管理的意義——減少浪費(fèi)，提升效率第二單元 現(xiàn).. |
| 大堂經(jīng)理特訓(xùn)營（中級版） |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1天: 廳堂精細(xì)化現(xiàn)場管理一日流程第一單元 廳堂現(xiàn)場管理的涵義1、動態(tài)管理與現(xiàn)場控制的意義物的管理、客戶的管理、事的管理2、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理的有效工具一會、兩表、三巡檢3、精細(xì)化管理的意義—&md.. |
| 工作任務(wù)匯報(bào)呈現(xiàn) |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么要做好工作匯報(bào)不匯報(bào)≈沒有做一、對個(gè)人：展現(xiàn)自己的工作成果案例：“做到說到”的小楊二、對組織：幫助領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成企業(yè)目標(biāo)案例：由于匯報(bào)問題.. |
| 職場高情商溝通技巧 「“嘴力”時(shí)代，提升“言值”，讓溝通都發(fā)生改變 」 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊【重新認(rèn)知溝通】——掌握溝通底層理論要點(diǎn)，打好基礎(chǔ)能說不等于會說，能說是一種天賦，會說才是一種能力。在當(dāng)下時(shí)代，溝通不是使用漂亮話，而是建立信任關(guān)系。所以，不僅僅是那些外向、熱情、會說話的人才算善.. |
| 有效溝通與公眾表達(dá)技巧 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章節(jié)：掌握溝通模式，達(dá)成信任基礎(chǔ)1、溝通的定義2、溝通三要素3、溝通的模式4、溝通的情緒5、建立信任與合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章節(jié)：說——如何更好的說服他人技巧.. |
| 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架與體系1.風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理2.金融機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營中面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對方式3.商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)管發(fā)展主線4.操作風(fēng)險(xiǎn)管理的演變5.操作風(fēng)險(xiǎn)管理，全面風(fēng)險(xiǎn)管理與公司治理6.金融機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn).. |
| 職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：對職業(yè)道德的最新理解1、職業(yè)道德的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)A、習(xí)慣B、底線C、素質(zhì)D、品德2、社會現(xiàn)狀與道德反思A、對職業(yè)道德已經(jīng)麻木B、對社會道德理所應(yīng)當(dāng)?shù)暮雎訡、對別人的存在變得冷漠D、潛規(guī)則橫行天下3、.. |
| 新時(shí)代黨務(wù)公文寫作基礎(chǔ)與技能提升 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)學(xué) 公文基礎(chǔ)知識1.新時(shí)代對黨務(wù)公文的新要求2.基層單位黨務(wù)公文常見問題（案例分析）3.公文與黨務(wù)公文的概念4.行文方向與公文類型5.撰寫公文的基本流程6.公文工作的安全保密原則7.公文引發(fā)社會輿情探析 .. |
| 職業(yè)規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)意識 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)定位—職場人崗匹配游戲互動：憧憬未來（10年后的你過著怎樣的人生？）一、如何認(rèn)識職業(yè)？職業(yè)生涯發(fā)展史1.特質(zhì)論2.生涯發(fā)展論3.學(xué)習(xí)適應(yīng)論4.建構(gòu)論二、設(shè)定目標(biāo)，讓自己的收入不斷提高，.. |
| 職業(yè)化心態(tài)職場正能量提升 |
| 主講老師：萬盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：心態(tài)的重要性1、討論：如果要做好一件工作，能力與態(tài)度，哪個(gè)更重要？請說出理由2、職場案例分析：誰的責(zé)任？3、討論：你覺得什么叫做陽關(guān)個(gè)心態(tài)？有什么樣的具體表現(xiàn)？請寫出你的五個(gè)關(guān)鍵詞。第二章：什么叫陽光心態(tài)1、.. |
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