國際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家圓encen廣騰訊項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)師/項(xiàng)目管理體系建設(shè)者
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證PMF
英國注冊項(xiàng)目管理師認(rèn)證IPMP 騰訊學(xué)院蟬聯(lián)TOP10"金牌講師"泊愛企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營總監(jiān)
香港力訊科|技項(xiàng)目總監(jiān)原壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理達(dá)實(shí)智能股份|項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理實(shí)操派——精通國際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論，曾領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目，為企業(yè)建設(shè)精準(zhǔn)項(xiàng)目化體系實(shí)施落地。
部分經(jīng)典項(xiàng)目
騰訊創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數(shù)據(jù)中心，項(xiàng)目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);
建設(shè)亞洲天津BDC最大的數(shù)據(jù)中
心，被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為'IDC技術(shù)集大成者';
建設(shè)深圳標(biāo)志性建筑【會(huì)展中心】
項(xiàng)目，高效完成智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè);
●與IBM合作共同建設(shè)華為坂田基地
項(xiàng)目，為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
情境結(jié)合實(shí)戰(zhàn)派——10年培訓(xùn)經(jīng)
驗(yàn)，授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，以情境實(shí)戰(zhàn)為特色。
部分返聘案例
為一汽集團(tuán)/上海聯(lián)通/深圳電信等企業(yè)授課《項(xiàng)目經(jīng)理的非職權(quán)影響力》返聘30+期;
為風(fēng)行牛奶/財(cái)富之舟/北京三星等企業(yè)授課，《用全面規(guī)劃管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)》返聘21+期;
為中國移動(dòng)/中國聯(lián)通/神州數(shù)碼等
企業(yè)授課，《項(xiàng)目管理思維》返聘16+期;
為佛山電力/富士施樂/寶能地產(chǎn)等企業(yè)授課，《項(xiàng)目中的跨部門領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》返聘18+期;
為遠(yuǎn)東集團(tuán)/泰美克/中科軟等企業(yè)授課，《中層經(jīng)理的目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理》返聘14+期;
為哈工大/武漢大學(xué)等MBA班授課，《項(xiàng)目的目標(biāo)計(jì)劃與進(jìn)度管理》返聘8+期……
（第一模塊. 〔項(xiàng)目需求不清晰怎么辦?一、舉幾個(gè)需求不清晰的例子"十全十美型"的需求②"緣木求魚型"的需求③"霧里看花型"的需求
二、管理需求首先要理解需求背后的"人"
干系人分析矩陣
②提需求-受益者∶這里有你的貴人③配合需求-受益者∶這里有你的同盟提需求-受損者∶這里有很多坑6 配合需求-受損者∶這里是沼澤
三、需求的本質(zhì)是解決問題或達(dá)成預(yù)期
①需求的兩個(gè)層次-我要吃第6個(gè)包子②當(dāng)需求沖突時(shí)讓干系人管理矩陣幫你
四、理清干系人需求的2個(gè)溝通方法
場景演繹法② 問題漏斗法
。（第二模塊·項(xiàng)目目標(biāo)不明確怎么辦?
一、項(xiàng)目目標(biāo)不明確而致項(xiàng)目受損的常見現(xiàn)象①目標(biāo)偏離方向∶到底哪個(gè)是對的② 目標(biāo)表達(dá)不清∶你說的"愉快的旅行"
是什么意思
③ 目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)∶你要我的手機(jī)顏色
隨用戶心情變化嗎二、建立一致目標(biāo)的3個(gè)步驟一致目標(biāo)才是目標(biāo)② 理清項(xiàng)目的價(jià)值③ 論證主要交付成果明確指標(biāo)三、兩種目標(biāo)表述方式說得清楚的目標(biāo)-SMART法
② 說不清楚的目標(biāo)-場景描述+漸進(jìn)明晰+迭代
。（第三模塊
項(xiàng)目其他部門不配合怎么辦?一、講一個(gè)部門配合不好的例子
二、分析部門不協(xié)作的原因① 三種組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的支持② 支持不到位的3種狀態(tài)
三、用WBS工具建立項(xiàng)目協(xié)作
工具的使用原則② 工具應(yīng)用的3種結(jié)構(gòu)③ 工作分解禁忌
。第四模塊·。項(xiàng)目進(jìn)度不達(dá)預(yù)期怎么辦?
一、是預(yù)期出了問題還是實(shí)施出了問題規(guī)劃疏漏或不可操作造成的不達(dá)預(yù)期② 實(shí)施延期的幾種現(xiàn)象、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理進(jìn)度做進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)步驟② 對工時(shí)的估算③ 關(guān)鍵路徑與浮動(dòng)時(shí)間
三、當(dāng)出現(xiàn)變化而趕工的幾種辦法
深度分解② 交叉作業(yè)③ 壓縮關(guān)鍵任務(wù)
。第五模塊·。團(tuán)隊(duì)積極性不高怎么辦?
一、績效達(dá)成的2維6要素組織維度的3要素② 個(gè)人維度的3要素二、權(quán)力的5個(gè)來源
①職位/獎(jiǎng)賞/強(qiáng)制/專家/人格-參照三、激勵(lì)的4個(gè)層次
① 目的意義/達(dá)成標(biāo)志/路線圖/工作任務(wù)
刃廣UU U UU
。課程模型·。模型1-項(xiàng)目類型區(qū)分表
輸出服務(wù)
1.能力升級(jí)類降本A 1.服務(wù)項(xiàng)日法律，財(cái)增效類，如改善能力|務(wù)、咨詢等服務(wù)開
發(fā)集成，如信息平臺(tái)開發(fā)類， 如ERP
2.任務(wù)完成類有方成，如平 臺(tái)開發(fā)·
向的產(chǎn)品開發(fā)綜合
不務(wù)完成 如搬訊外部工程服務(wù)優(yōu)化事件內(nèi)吝
需求需求
市場規(guī)范
客戶定制1.訂單交付項(xiàng)目型1.1.業(yè)績驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)
目項(xiàng)目型銷售（如-
2.軟件開發(fā)定制型事件營互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代
2.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目新市場開發(fā)如中石油開發(fā)生鮮并購項(xiàng)目
輸出產(chǎn)品
模型2-干系人分析表
負(fù)面影響
模型3∶場景化溝通項(xiàng)目達(dá)成結(jié)果場景化描述
（用戶）場景中實(shí)施行為的主體（動(dòng)作）主體在場景中的行為（載體）使用的項(xiàng)目交付工真（價(jià)值）用戶完成上述操作后
產(chǎn)生的結(jié)果或價(jià)值
例∶開發(fā)滴滴打車平臺(tái)（平臺(tái)使用場景描述
有打車需求的人，通過手機(jī)APP發(fā)出擬去往的目的地的需求 同時(shí)根據(jù)系統(tǒng)反饋的車 輛 來接 及 預(yù)估到達(dá)時(shí)間安排行程。系統(tǒng)后臺(tái)接到打車結(jié)求后，根據(jù)算法匹配附近的空 車，然后全程軌跡記錄，保證乘客安全到達(dá)滴滴車主上線后，可以根據(jù)系統(tǒng)分配的行程單做出接單與不接單的選擇
模型4-需求溝通漏斗
開放的詢問（干系人）對項(xiàng)
開放的
目 的 預(yù)期，擬解 決 的 問
問題
題，希望達(dá)成的結(jié)果等
與對方核對描述中最關(guān)
核對其中最
注的點(diǎn).并對該關(guān)注點(diǎn)的
高權(quán)重需求
完成效果予以描述，獲得對方認(rèn)可
列舉3件 以內(nèi)的交 付 成
閉環(huán)需求與
果，核對是否交付后期望
交付成果的邏輯
的效果就能實(shí)現(xiàn)
對交付成果
對交付成果界定量化
的量化達(dá)成
指標(biāo)
共識(shí)
模型5-項(xiàng)目溝通的4個(gè)層次
O!
目的意義達(dá)成標(biāo)志D2 oa
師資簡介·
國
2. 工程項(xiàng)目系統(tǒng)集
EPC.PPP
訂單，如定制開發(fā)
軟件開發(fā)
正向受益
路線圖口4工作任務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理、中/基層管理者、項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)人員
