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《全國桑拿洗浴休閑場所服務(wù)流程》是一部桑拿洗浴休閑場所服務(wù)流程的規(guī)范性視頻培訓(xùn)參考教材，此光盤采用情景劇形式演示、專業(yè)人員動(dòng)作講解等方法，詳細(xì)闡述洗浴場所從業(yè)人員的服務(wù)流程，工作當(dāng)中應(yīng)注意的事項(xiàng)等等。
這是我國桑拿洗浴休閑場所第一套較為系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)范性視頻培訓(xùn)教材，以廣州某大型桑拿場所為平臺(tái)拍攝而成，廣州是一個(gè)休閑產(chǎn)業(yè)的前沿陣地。全新的服務(wù)理念，特殊的消費(fèi)群體，使這里形成了一套值得借鑒推廣的服務(wù)流程模式。
這是我國桑拿洗浴休閑場所第一套較為系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)范性視頻培訓(xùn)教材，以廣州某大型桑拿場所為平臺(tái)拍攝而成，廣州是一個(gè)休閑產(chǎn)業(yè)的前沿陣地。全新的服務(wù)理念，特殊的消費(fèi)群體，使這里形成了一套值得借鑒推廣的服務(wù)流程模式。
全國桑拿洗浴休閑場所服務(wù)流程》共分五集，每集45分鐘，分別演示了前廳部、洗浴部、休息廳、樓層部、收銀、鐘房、禮賓崗位的流程規(guī)范，并采用分解動(dòng)作講解了標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語使用、手勢(shì)引領(lǐng)方法、服務(wù)人員蹲姿、走姿、站姿等規(guī)范性服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)。采用情景劇的形式演示了常見的服務(wù)案例。
