日韩人妻少妇性无码系列…_一级毛片久久免费观看_中文字幕人妻有码无码视频_毛片免费在线观看

當前位置: 首頁 > 集團管理培訓 > 專欄
集團客戶管理培訓 專欄 》

集團客戶管理培訓專題,匯集有關集團客戶管理培訓的相關培訓資訊,客戶管理,亦即客戶關系管理(Customer Relationship Management)的簡稱,也可以稱作CRM。CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。客戶關系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集??蛻艄芾硎切聭B(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念;也是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;是企業(yè)管理中信息技術、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
你可能感興趣的專題: 集團預算管理培訓、 集團財務管理培訓集團財務控制培訓、 集團公司管理培訓集團轉(zhuǎn)型培訓、 集團營銷管理培訓、

公開課
  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    地點: 北京 (北京) 時間:2013-08-09

    【課程背景】面向政府、集團客戶的項目營銷,絕對是個技術活。把握客戶的脈動,跟住客戶的腳步,搞掂錯綜復雜的客戶關系,撓到客戶的癢癢處,與當?shù)叵到y(tǒng)集成商或工程商打配合,在招投標中脫穎而出,最后拿下訂單,這中間的每一步..

  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    地點: 北京 (北京) 時間:2013-06-14

    一、政府、集團項目購買分析案例:從食品監(jiān)管看政府管治特征……項目銷售之天龍八步客戶組織結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則政府、集團客戶的組織結(jié)構(gòu)政府、集團組織運行的七大潛規(guī)則政府、集團..

  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    地點: 北京 (北京) 時間:2013-02-22

    一、項目營銷基本概念1、項目銷售流程項目銷售之天龍8步項目銷售周期項目銷售流程執(zhí)行守則共振型銷售2、銷售互動的3種模式共振型銷售的特點與優(yōu)勢案例:H省采購電子音像教材,用了2年時間&h..

  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    地點: 北京 (北京) 時間:2012-11-23

    一、政府、集團項目購買分析案例:從食品監(jiān)管看政府管治特征……項目銷售之天龍八步客戶組織結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則政府、集團客戶的組織結(jié)構(gòu)政府、集團組織運行的七大潛規(guī)則政府、集團..

  • 政府與集團客戶實戰(zhàn)銷售策略

    地點: 上海 (上海) 時間:2012-11-23

    第一講 基本定義項目與項目銷售的定義項目銷售與大客戶銷售的區(qū)別銷售過程的“三板斧”是否還好用?項目失敗的三種常見..

  • 政府與集團客戶實戰(zhàn)銷售策略

    地點: 上海 (上海) 時間:2012-11-23

    第一講 基本定義² 項目與項目銷售的定義² 項目銷售與大客戶銷售的區(qū)別² 銷售過程的“三板斧”是否還好用?² 項目失敗的三種常見原因..

  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    地點: 北京 (北京) 時間:2012-10-19

    一、政府、集團項目購買分析案例:從食品監(jiān)管看政府管治特征……客戶組織結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則 政府客戶集團企業(yè)客戶項目采購決策分析項目采購的基本流程項目采購決策思維 ..

  • 政府與集團客戶實戰(zhàn)銷售策略

    地點: 上海 (上海) 時間:2012-09-14

    第一講 基本定義² 項目與項目銷售的定義² 項目銷售與大客戶銷售的區(qū)別² 銷售過程的“三板斧”是否還好用?² 項目失敗的三種常見原因..

  • 政府與集團客戶實戰(zhàn)銷售策略

    地點: 上海 (上海) 時間:2012-09-14

    政府、集團客戶、央企這些客戶的很多產(chǎn)品、服務采購往往是以項目或招投標采購的模式進行的。在面向項目型采購客戶進行銷售的工業(yè)品企業(yè)中,銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題:  客戶內(nèi)部關系錯綜復雜,..

  • 政府與集團客戶實戰(zhàn)銷售策略

    地點: 上海 (上海) 時間:2012-08-24

    政府、集團客戶、央企這些客戶的很多產(chǎn)品、服務采購往往是以項目或招投標采購的模式進行的。在面向項目型采購客戶進行銷售的工業(yè)品企業(yè)中,銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題:l 客戶內(nèi)部關系錯綜復雜,如何搞懂..

內(nèi)訓課
  • 集團客戶經(jīng)理綜合營銷素質(zhì)提升訓練營

    主講老師:梁宇亮 課程時長:2 天

    第一部分:全業(yè)務下思維觀念的提升——市場環(huán)境在變、產(chǎn)品在變、團隊在改變、企業(yè)的策略在變。一切行為層面的改變都源于思維觀念的轉(zhuǎn)變。所以思維觀念的轉(zhuǎn)變基礎。一、大客戶經(jīng)理應對全業(yè)務挑戰(zhàn)的能力塑..

  • 中國移動集團客戶經(jīng)理行業(yè)信息化營銷實戰(zhàn)技能培訓

    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    模塊一、集團行業(yè)應用顧問式專業(yè)營銷思路篇單元一、新競爭態(tài)勢下三家的市場策略解析一、集團業(yè)務環(huán)境下三大競爭市場的產(chǎn)品策略分析二、集團業(yè)務環(huán)境下電信業(yè)務的SWOT分析三、集團業(yè)務環(huán)境下移動公司的產(chǎn)品策略分..

  • 通信設備行業(yè)集團客戶銷售高級研討課程

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握通信設備行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&..

  • 電信行業(yè)集團客戶銷售高級研討

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握電信行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&rd..

  • IT行業(yè)集團客戶銷售高級研討

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握IT行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&rd..

  • 大型設備制造行業(yè)集團客戶銷售高級研討

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握大型設備制造行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)..

  • 電信運營商-3G全業(yè)務時代集團客戶經(jīng)理綜合能力提升

    主講老師: 課程時長:2 天

    一、我們處在怎樣的變局環(huán)境中 營銷本質(zhì)的變遷與電信運營商競爭新格局二、3G時代的營銷特征 1、3G時代電信營銷的特征 ——全面客戶體驗環(huán)境的營造 2、3G時代電信營銷的特征..

  • 電信集團客戶服務營銷技能訓練

    主講老師: 課程時長:2 天

    顧客于運營商的企業(yè)價值 *價值組成 *失去顧客的代價分析 *顧客選擇運營商的五項關鍵因素 *運營商實現(xiàn)顧客終生價值的前提條件 *顧客離網(wǎng)的主要原因分析與研討 *運營商留住老顧客的八大方法 ..

  • 電信集團客戶分析與管理

    主講老師: 課程時長:1 天

    集團客戶分析 移動市場的特點與集團客戶服務營銷 有效發(fā)掘集團客戶的電信需求 集團客戶的四種購買行為 集團客戶購買決策過程分析 集團客戶購買的八大階段 集團客戶的高效商業(yè)合作模型 案例研討:..

  • 2014版-政府與集團客戶項目銷售策略與技巧

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    第一單元 項目銷售的基本概念1、三種工業(yè)品銷售模式的對比 2、項目及項目銷售的定義 3、傳統(tǒng)銷售人員的“三板斧” 4、【互動】一個失敗的項目案例討論5、項目銷售失敗的三種原..

  • 政府與集團客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    針對行業(yè):電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 課程背景:政府、集團客戶、央企這些客戶的很多產(chǎn)品、服務采購往往是以項目的方式和招投..

  • 集團客戶營銷與雙贏談判實戰(zhàn)研討課程

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    一、集團客戶分析1.集團客戶特征1.采購對象不同2.采購金額不同3.銷售方式不同4.服務要求不同2.集團客戶資料收集1.客戶資料2.競爭對手3.項目資料4.客戶個人資料3...

  • 軟件行業(yè)集團客戶銷售高級研討課程

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握軟件行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&rd..

  • 政府與集團客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    第一講 定義項目銷售 主要議題:什么項目和項目型銷售?項目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項目銷售是否有規(guī)律可循? =..

  • 集團客戶項目銷售策略與解決方案式銷售

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..

  • 政府與集團客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧(2天)

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    第一講 定義項目銷售主要議題:什么項目和項目型銷售?項目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項目銷售是否有規(guī)律可循?᠑..

  • 政府與集團客戶項目銷售策略與技巧

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    第一單元 項目銷售的基本概念1、三種工業(yè)品銷售模式的對比 2、項目及項目銷售的定義 3、傳統(tǒng)銷售人員的“三板斧” 4、【互動】一個失敗的項目案例討論5、項目銷售失敗的三種原..

  • 系統(tǒng)集成行業(yè)集團客戶銷售高級研討課程

    主講老師:林恩 課程時長:3 天

    導論:競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內(nèi)外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關系;3、把握系統(tǒng)集成行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級&..

  • 面向政府、集團客戶的項目營銷

    主講老師:王浩 課程時長:2 天

    一、政府、集團項目購買分析案例:從食品監(jiān)管看政府管治特征……客戶組織結(jié)構(gòu)與運行規(guī)則政府客戶集團企業(yè)客戶項目采購決策分析項目采購的基本流程項目采購決策思維..

  • 政府與集團客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    課程背景:政府、集團客戶、央企這些客戶的很多產(chǎn)品、服務采購往往是以項目的方式和招投標采購的模式進行的。在面向項目型采購客戶進行銷售的工業(yè)品企業(yè)中,銷售人員往往面臨以下一些困惑和問題:客戶內(nèi)部關系錯綜復雜,如何..

  • 全業(yè)務下的集團客戶深度營銷與高效客戶關系管理

    主講老師:華略管理學院專家 課程時長:2 天

    1 全業(yè)務下的集團客戶市場發(fā)展趨勢分析1.1 全業(yè)務運營對中國移動的影響和挑戰(zhàn)分析1.1.1 三家運營商的全業(yè)務運營實力比較1.1.2 集團客戶在全業(yè)務運營中的地位與作用1.1.3 集團客戶市場與中國..

  • 集團客戶服務能力提升課程大綱 ----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主

    主講老師:陳毓慧 課程時長:2 天

    《集團客戶服務能力提升》課程大綱 ----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372 ..

  • 集團客戶項目銷售策略與解決方案式銷售

    主講老師:張長江 課程時長:2 天

    1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..

  • 移動集團客戶經(jīng)理(2-5年)課綱

    主講老師:楊虎 課程時長:2 天

    課程大綱 說明一、戰(zhàn)略篇:直銷的價值1、勢、市、事2、直銷與我3、直銷心態(tài)4、集客直銷ABAB模型 上午第一節(jié)課,把兩年以下集客原來的心態(tài)課程做了壓縮,成為戰(zhàn)略篇的一部分。在最后對集客銷售的ABA..

  • 集團客戶經(jīng)理商務談判技巧

    主講老師:張旭 課程時長:1 天

    第一模塊:談判三大兵法(3課時) 1:第一大兵法 價值索取戰(zhàn)略開局談判技巧情景模擬:如何30秒內(nèi)打動客戶,讓你和你的客戶迅速建立信任感的3種方法 ..

系統(tǒng)培訓
相關講師
  • 周凌峰培訓講師

    周凌峰 (4160)

    公司治理及管控專家 資深顧問 資深MBA講師 ...

  • 李波培訓講師

    李波 (23241)

    中國實戰(zhàn)派戰(zhàn)略咨詢專家 商業(yè)模式設計與創(chuàng)新專家 中國...

  • 段傳斌培訓講師

    段傳斌 (15181)

    房地產(chǎn)實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問 廈門大學管理學院...

  • 唐駿培訓講師

    唐駿 (4334)

    中華十大英才管理人物 中國信息產(chǎn)業(yè)年度經(jīng)濟人物 中國...

  • 王吉鵬培訓講師

    王吉鵬 (19879)

    國內(nèi)知名管理咨詢專家 人民大學、北京大學、華北電力大學...

  • 雷鳴培訓講師

    雷鳴 (19311)

    中國企業(yè)風險和內(nèi)部控制管理實踐的先行者  ...

  • 周紅培訓講師

    周紅 (2987)

     對外貿(mào)易大學資本中心副主任  蒙...

  • 黃博文培訓講師

    黃博文 (4220)

    中國房地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略研究 組織創(chuàng)新與管理提升第一人 ...

相關線上課
  • 銀行對公客戶經(jīng)理必學的7堂課線上課程

    銀行對公客戶經(jīng)理必學的7堂課

    8年國有大型商業(yè)銀行實戰(zhàn)經(jīng)驗 銀行營銷管理實戰(zhàn)專家中國政法大學 MBA 中級經(jīng)濟師/國家二級心理咨詢師原某大..

  • 讓客戶追著你買——年金險專銷線上課程

    讓客戶追著你買——年金險專銷

    原新華保險高級經(jīng)理 保險營銷實戰(zhàn)專家 ☆場景化保單成交訓練師 國際財務策劃師 RFP 授權講師 ☆國際認..

  • 電力客戶服務與投訴處理實戰(zhàn)8講線上課程

    電力客戶服務與投訴處理實戰(zhàn)8講

    服務營銷訓練專家 國家電網(wǎng)松原地區(qū)連續(xù)6年以上特聘講師·原國美電器(分公司)客服部/人力資源部經(jīng)理經(jīng)..

  • 大客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹線上課程

    大客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)介紹

    營銷管理實戰(zhàn)專家、聚仁藥業(yè)集團大區(qū)銷售副總 ◆ 東北師范大學MBA ◆ 高級體驗式培訓師 ◆ 浙江大學/哈爾濱工..

  • 疫情下的關系營銷與客戶維護線上課程

    疫情下的關系營銷與客戶維護

    銷售管理實戰(zhàn)專家 東北師范大學碩士學位12年培訓工作實踐經(jīng)歷8年集團企業(yè)高管經(jīng)歷 曾任∶聚仁藥業(yè)集團│大區(qū)銷售副..

  • 客戶投訴處理技巧線上課程

    客戶投訴處理技巧

    原中國移動某分公司呼叫中心經(jīng)理 ◆服務營銷實戰(zhàn)專家◆ 14年服務營銷從業(yè)經(jīng)歷 ◆原云從科技(總公司)..

咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們