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在線管理課程公開課
在線管理課程內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益:一、企業(yè)數(shù)字化平臺建設(shè)概述二、在線建設(shè)a)在線建設(shè)的三個階段i.產(chǎn)品在線化——從產(chǎn)品電商到產(chǎn)品云ii.服務(wù)在線化——從MRO、產(chǎn)品云到遠程運維iii.客戶在線化&mda..
  • 課程收益: 模塊 模塊名稱 ..
  • 課程收益:開課導(dǎo)入:案例1:日本人是怎么知道中國發(fā)現(xiàn)了大慶油田的 案例2:客戶是怎么被挖走的案例3:價格是怎么泄露的 案例4:臺灣回歸為什么又被拖延了..
  • 課程收益:《新媒體培訓(xùn)——企業(yè)在線學(xué)習(xí)項目設(shè)計與運營》(高階)培訓(xùn)背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化的快速發(fā)展,伴隨著知識共享時代的來臨。在線學(xué)習(xí)自然而然地成為企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域不可或缺的重要組成部分,在線學(xué)習(xí)項目的設(shè)..
  • 課程收益:前言:你心目中的中國共產(chǎn)黨是怎樣的?一、中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立和投身大革命的洪流《習(xí)主席在紀念五四運動100周年大會上的講話》解讀二、在土地革命戰(zhàn)爭中開辟農(nóng)村包圍城市的道路(一)從南昌起義到井岡山革命根據(jù)地的創(chuàng)建(二)革命..
  • 課程收益:以下的內(nèi)容與教學(xué)視頻已全部設(shè)計到線上闖關(guān)小程序里備注:大標題字號14,里面內(nèi)容11 大標題字用紅、底用黃第1關(guān):表達力—硬物強化訓(xùn)練通關(guān)標準一、語音閱讀5遍作業(yè)內(nèi)容上傳(非常重要)一、復(fù)述閱讀布置的作..
  • 課程收益:一、在線溝通日益重要1.在線用戶溝通需求越來越多2.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要更多在線客服3.機器人客服永遠代替不了人工客服4.在線客服專業(yè)能力對業(yè)務(wù)有重要影響一、用戶主動溝通的內(nèi)容1.咨詢產(chǎn)品性能2.購買前的討價還價 ..
  • 課程收益:1、親自參與企業(yè)建立敏捷環(huán)境,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)、合伙人、高管及全員,都要建立敏捷管理共識,并且全員參與其中。針對工作任務(wù)與協(xié)作關(guān)系,要制定清晰的執(zhí)行計劃,參與人與責(zé)任人。2、擴大授權(quán)范圍敏捷管理過程,難免會有組織內(nèi)部節(jié)奏不均衡現(xiàn)..
  • 課程收益:1.支持目標達成的跟蹤什么是跟蹤跟蹤的思想監(jiān)督的思想謬誤與邏輯缺環(huán)跟蹤的對象跟蹤的內(nèi)容跟蹤的方法..
  • 課程收益:導(dǎo)語:習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是以習(xí)近平總書記為核心的黨中央治國理政思想的集中體現(xiàn)一、當(dāng)前國際形勢與我國政府的基本主張1、當(dāng)今世界的發(fā)展態(tài)勢:“百年未有之大變局”2018年6月,習(xí)近平在中央外..
  • 課程收益:講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法1.習(xí)近平對青年寄語的要求提煉v青年之于時代青年同時代共同前進青年要愛國。忠于祖國,忠于人民。青年要勵志。立鴻鵠志,做奮斗者。..
  • 課程收益:1、基于自我成長的學(xué)習(xí)地圖之一:學(xué)習(xí)地圖內(nèi)容的構(gòu)成v思想v概念v知識v技能v邏輯v案例v適用性v排他性2、基于自我成長的學(xué)習(xí)地圖之二:職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計v職業(yè)發(fā)展目標的來源:人生目標 ..
  • 課程收益:TTT萃取建模專家高級企業(yè)培訓(xùn)師WFA認證行動學(xué)習(xí)促動師NLP執(zhí)行師日產(chǎn)訓(xùn)(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師四川傳媒學(xué)院/成都農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座講師置信集團企業(yè)大學(xué)年度最佳培訓(xùn)師曾任:阿壩州電子商務(wù)..
  • 課程收益:第一節(jié)課【課程理論篇】(1小時)主題 追根溯源,掌握原理才能掌握技能學(xué)習(xí)任務(wù) 1.了解微課2.了解學(xué)習(xí)者3.了解微課實施要求課程內(nèi)容 1.走進微課1)微課的定位什么是微課、微課的形式、微課的特點2..
  • 課程收益:ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓(xùn)目標與收益1 文字聊天的特點 文字聊天與語音聊天的差異 讓學(xué)員掌握文字聊天與語音聊天的差異及其差異需要注意的特點2 文字聊天顧客特點 文字聊天顧客的特點 讓學(xué)員建立如何區(qū)別文字聊天顧客的不同特點..
  • 課程收益:一、禮儀+情商,才是禮商二、客戶眼中的你——定格職業(yè)畫像三、散發(fā)魅力的你——服飾妝容禮儀四、有禮有節(jié)的你——商務(wù)營銷禮儀五、慧言悅耳的你&mdash..
  • 課程收益:v黨建案例解析杭州上城區(qū)清波街道以黨的建設(shè)貫穿基層治理、保障基層治理、引領(lǐng)基層治理,提升居民“獲得感”中建三局二公司房地產(chǎn)公司與武漢市蔡甸區(qū)蔡甸街黨工委 “黨建..
  • 課程收益:第一節(jié)課(1小時)主題 讓你的課程開場引人注目學(xué)習(xí)任務(wù) 1.剖析現(xiàn)場教學(xué)和在線導(dǎo)學(xué)的差異,從中得出關(guān)于環(huán)境、教具、溝通技巧的改善對比方向;2.學(xué)習(xí)Gilly Salmon的在線導(dǎo)學(xué)五階段模型,并以此為依據(jù)思考自己的課程流..
  • 課程收益:第一章 企業(yè)文化的建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的基本過程企業(yè)家及高級管理者的核心價值體系確立企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式選擇企業(yè)運作流程與標準、制度企業(yè)..
  • 課程收益:ID 課程章節(jié) 課程介紹 培訓(xùn)目標與收益1 文字聊天的特點 文字聊天與語音聊天的差異 讓學(xué)員掌握文字聊天與語音聊天的差異及其差異需要注意的特點2 文字聊天顧客特點 文字聊天顧客的特點 讓學(xué)員建立如何區(qū)別文字聊天顧客的不同特點..
  • 課程收益:1.資源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)法律權(quán)力社會資源市場與客戶供應(yīng)鏈公共關(guān)系行業(yè)競合關(guān)系人力資..
  • 課程收益:請學(xué)員在培訓(xùn)前思考下列問題我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)您如何管理參訓(xùn)學(xué)員您知道學(xué)員為什么不愿意/愿意參加培訓(xùn)嗎為了獲得好的培..
  • 課程收益:時間 授課內(nèi)容 課后作業(yè)第一天19:00~20:30 (一)公文基礎(chǔ)知識1.公文案例分析(常見問題、簡單事項內(nèi)容模型)2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求..
  • 課程收益:案例:為什么很多職業(yè)培訓(xùn)師都不愿意接直播課1. 沒有練習(xí),哪有那么多東西講?2. 看不到人,授課哪有狀態(tài)?3. 怎么互動,上完課,客戶反饋一般,砸了招牌。那么怎么才能做好直播呢?引出:四步成為“交互式在線..
  • 課程收益:第一講:關(guān)于服務(wù)我們應(yīng)該掌握的核心知識一、服務(wù)的發(fā)展趨勢(了解)1. 服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢——世界各國和中國服務(wù)業(yè)占GDP比重的發(fā)展趨勢2. 產(chǎn)品經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟區(qū)別—&mda..
  • 課程收益:第一講《知己知彼——需求分析與大綱》一、需求分析1、結(jié)合領(lǐng)導(dǎo):和績效問題結(jié)合2、結(jié)合學(xué)員:以學(xué)員角度分析3、需求分析:四個核心問題二、梳理思路1、盤點:梳理自有脈絡(luò)2、抽?。簞澱n程重點..
  • 課程收益:模塊一:從成人學(xué)習(xí)五要點看待教學(xué)策略解決:1、講師上臺的恐懼心理從哪里來2、從人性出發(fā)看課堂中的問題3、人的記憶是怎么一回事4、如何讓人的記憶保持更大化一、自主學(xué)習(xí):正確看待學(xué)員課程中的表現(xiàn)1、自主性的表現(xiàn)2..
系統(tǒng)培訓(xùn)
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