- 班組長(zhǎng)管理技能提高（TWI）
- TWI一線主管技能訓(xùn)練——一課三訓(xùn)
- TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升
- TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升
- TWI基層主管管理能力提升
- TWI班組長(zhǎng)核心管理技能提升
- TWI/班組長(zhǎng)建設(shè)
- TWI一線主管現(xiàn)場(chǎng)管理技能培訓(xùn)
- TWI一線主管管理能力提升
- TWI一線主管管理能力提升
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升
課程編號(hào)：12972 課程人氣：1683
課程價(jià)格：￥3200 課程時(shí)長(zhǎng)：2天
2014.5.30
班組長(zhǎng)
【培訓(xùn)收益】
1．讓一線班組長(zhǎng)能夠認(rèn)識(shí)到角色的定義，建立正確的思維模式；
2．讓一線班組長(zhǎng)學(xué)會(huì)掌握統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問題的能力；
3．讓一線班組長(zhǎng)掌握解決問題分析的能力；
4．強(qiáng)化企業(yè)一線班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、管理能力，從而提升企業(yè)素質(zhì)。
5．學(xué)習(xí)創(chuàng)造和諧的工作氛圍，掌握溝通技巧、激勵(lì)的方法、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚、問題分析與解決的方法。
第一節(jié)、什么是管理
1，管理的概念,
2，管理的職能,
3，班組長(zhǎng)的權(quán)力,
4，班組長(zhǎng)的能力要求
5，成功與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別
案例：
1、企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢？
2、什么叫管理？管理的本質(zhì)是什么？
3、德蕾莎修女的案例：什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步？
第二節(jié)、戴明循環(huán)與改善四部曲
1，PDCA循環(huán)的含義
2，PDCA循改善的步驟
第二單元、班組長(zhǎng)管理技能提升
第一節(jié)、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1，認(rèn)識(shí)自我的重要性
2，班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
3，角色認(rèn)知一:作為下屬的班組長(zhǎng)
4，角色認(rèn)知二:作為上司的班組長(zhǎng)
5，角色認(rèn)知三:作為同事的班組長(zhǎng)
第二節(jié)、人際關(guān)系之處理技巧
1，人際關(guān)系的意義與重要性
2，人際關(guān)系的本質(zhì)
3，人際關(guān)系的處理技巧
第三節(jié)、管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
1，領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
2，部屬與領(lǐng)導(dǎo)的成熟度
3，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的技巧
第四節(jié)、執(zhí)行力如何提升
1，何謂執(zhí)行力
2，執(zhí)行不力的原因分析
3，學(xué)習(xí)執(zhí)行的榜樣
第五節(jié)、如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
1，正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2，成熟團(tuán)隊(duì)的特征
3，團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
4，如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
第三單元、現(xiàn)場(chǎng)管理
第一節(jié)、機(jī)器設(shè)備的基礎(chǔ)管理
1，機(jī)器設(shè)備的定義和分類
2，機(jī)器設(shè)備管理
3，設(shè)備的使用
4，設(shè)備點(diǎn)檢
5，設(shè)備保養(yǎng)
6，設(shè)備管理臺(tái)帳
7，發(fā)生不良時(shí)的處理方法
第二節(jié)、物料管理
1，物料庫(kù)存管理
2，物料的設(shè)計(jì)變更
3，物料不良的處理
4，物料的特別采用
5，輔助材料的管理
第三節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
1，掌握品質(zhì)變異的要素
2，現(xiàn)場(chǎng)“四化”是高品質(zhì)的秘訣
3，運(yùn)用QC-STORY的案例分享
4，做好制程品質(zhì)管制的四大環(huán)節(jié)
5，品質(zhì)提升的價(jià)值理念
案例：
1、如何保養(yǎng)機(jī)械，機(jī)械才可以做到：招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝：？
2、一般公司物料占公司資金的40%-75%，可是這么多的資金都發(fā)揮作用了嗎？怎樣改善呢？
3、好的作業(yè)方法是提高效率的保證，你現(xiàn)在的作業(yè)方法好嗎？如何改善？
第四單元、現(xiàn)場(chǎng)6S管理
1，6S的八大作用
2，6S的真意
3，6S各項(xiàng)推行要領(lǐng)
4，實(shí)施八大步驟
5，6S推進(jìn)技巧
6，破冰行動(dòng)
7，定點(diǎn)攝影
8，紅牌作戰(zhàn)
9，評(píng)分表及結(jié)果競(jìng)賽
案例：
1、老師教你什么叫6S？它的內(nèi)涵是什么？
2、如何有效的推行6S？為什么很多公司推行6S會(huì)失敗
第五單元、人員管理
第一節(jié)、沖突管理
1，沖突起因
2，與下屬員工的沖突
3，與上司員工的沖突
4，如何解決沖突
5，與上級(jí)如何相處
6，與下級(jí)如何相處
案例：
1、解決好沖突是你晉升的秘訣
2、培訓(xùn)好員工讓你的工作事半功倍
第二節(jié)、員工培訓(xùn)
1，新進(jìn)員工的培訓(xùn)與如何留住新員工
2，在職人員的培訓(xùn)
3，多能工的培訓(xùn)
第三節(jié)、批評(píng)的技巧
1,如何批評(píng)下屬
2,如何批評(píng)上司
3,如何批評(píng)才讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)？
4,不同的員工需要同的批評(píng)技巧
第四節(jié)、激勵(lì)的技巧
1，馬斯洛需求層次理論
2，赫茲伯格的雙因子理論
3，弗魯姆的期望理論
4，神奇的三種激勵(lì)法
5，十大激勵(lì)員工方式排行榜,
案例分享：如何激勵(lì)員工的一些技巧
第六單元、自我的突破
1，懂得掌握表現(xiàn)
2，危機(jī)意識(shí)與小有成就的誤區(qū)
3，自我時(shí)間管理
4，發(fā)揮自我潛能
5，職業(yè)生涯規(guī)劃
6，自我提升方法
7，終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
案例：
1、認(rèn)識(shí)自我，開發(fā)自我
2、上海40/50工程給大家的啟發(fā)
3、加強(qiáng)自我管理，提升自我境界
工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場(chǎng)、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長(zhǎng)率超過80%，最高年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡(jiǎn)單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動(dòng)、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識(shí)，大有收獲。
◆ 張先生主講課程包括：
u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）
u 《成功的銷售技巧》（3天）
u 《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）
u 《電話銷售技巧》
u 《卓有成效的銷售談判》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）
u 《新任經(jīng)理的管理技巧》
u 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》
u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）
u 《品牌維護(hù)與管理》
u 《卓越品牌管理》（2天）
u 《銷售溝通技巧》（1天）
u 《練習(xí)30天，銷售從此簡(jiǎn)單》（1天）
u 《市場(chǎng)營(yíng)銷全方位》（2天）
u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）
u 《工業(yè)品營(yíng)銷》（3天）
u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）
u 《如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研》（2天）
u 《如何制定市場(chǎng)計(jì)劃》（2天）
u 《如何定價(jià)》（2天）
u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）
u 《如何做好市場(chǎng)助理》（2天）
-
開課時(shí)間：2025-05-16 — -0-0
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
前言：什么是TWI 第一章： 工作教導(dǎo)JI 1. 員工的四個(gè)心愿 2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo) 3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧 5. 工作教導(dǎo)的四大步驟 6. 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 8. 工作分解表的做法 9. 第二階段：傳授工作..
人氣：269
-
開課時(shí)間：2025-05-22 — 2025-05-23
開課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團(tuán)隊(duì)組建與問題探尋 團(tuán)隊(duì)反思：團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思：為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..
人氣：306
-
開課時(shí)間：2025-05-22 — 2025-05-23
開課地點(diǎn)： 廣東-東莞
第一篇：管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團(tuán)隊(duì)組建與問題探尋 團(tuán)隊(duì)反思：團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思：為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..
人氣：106
-
關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時(shí)間：2025-05-29 — 2025-05-30
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
人氣：97
-
關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開課時(shí)間：2025-05-29 — 2025-05-30
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
前言：中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
人氣：271
-
開課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)..
人氣：295
-
開課時(shí)間：2025-07-04 — 2025-07-05
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)..
人氣：109
-
開課時(shí)間：2025-12-26 — 2025-12-27
開課地點(diǎn)： 廣東-佛山
導(dǎo)入：管理者現(xiàn)狀清單 第一講：角色認(rèn)知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 5．四種角色錯(cuò)位及其糾正 練習(xí)：判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯(cuò)位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..
人氣：429
-
秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3．秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4．2.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
人氣：167
-
TWI-現(xiàn)場(chǎng)一線管理者管理技能提升
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
模塊一 、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變1、微利環(huán)境下班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)3、班組長(zhǎng)具備的八大素質(zhì)4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線的能力6. 班組長(zhǎng)日常工作處理方法7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..
人氣：263
-
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過程中的困惑【視頻學(xué)習(xí)】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯(cuò)誤：角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求（3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..
人氣：303
-
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 上海-上海
第一部分：采購(gòu)的概述和采購(gòu)的流程一、采購(gòu)的概述 采購(gòu)的定義與分類 3種不同的“采購(gòu)”功能和定義 采購(gòu)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性 采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo) 采購(gòu)部門與企業(yè)內(nèi)部各部..
人氣：338
-
員工手冊(cè)（規(guī)章制度）的修訂和完善實(shí)戰(zhàn)技能提升
開課時(shí)間：已開課
開課地點(diǎn)： 上海-上海
一、為什么要修訂、完善員工手冊(cè)1. 人力資源管理4.0時(shí)代要求：勞動(dòng)法規(guī)政策的新變化，司法裁判實(shí)踐的新變化，勞動(dòng)法與其它法律融合，新技術(shù)在職場(chǎng)上的運(yùn)用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求：書面化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。3. 企業(yè)員工手冊(cè)的四大作用：宣傳二、如何修訂、完善員工手冊(cè)1. 員..
人氣：158
