【培訓對象】
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長

【培訓收益】
·明確一線主管的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
·學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
·學習情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
·掌握溝通、表揚、反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力

課程背景：
現(xiàn)場管理者承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作，隨著后80、90后員工的大量加入，這項工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給現(xiàn)場管理著帶來無窮的困惑。作為現(xiàn)場管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
·員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了任務完不成
·同樣的事故總是重復發(fā)生，再三教導也沒有用
·工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
·團隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
·團隊凝聚力不強，缺乏有效溝通
·自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，提升現(xiàn)場團隊的凝聚力，激發(fā)基層員工的工作熱情，有力推動現(xiàn)場各項核心指標的完成？2天的《TWI一線主管管理能力提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學，寓教于樂！
2380元+13小時=卓越的現(xiàn)場管理者

課程大綱：
第一單元 課程導入
·現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
·現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
·現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
·學員熱身，建立學習小組

第二單元 現(xiàn)場管理者的意識與角色定位
·案例討論：忙碌的小馬
·什么是管理？
·管理自行車
·管理的五大職能
·現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
·案例討論：為何老張失去了威信？
·管理者影響力塑造　
--管理者如何承擔責任？
--管理者如何使用職位權(quán)利？
學員討論：如何讓員工心服口服？
練習：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者

第三單元 現(xiàn)場的日常管理
·什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要？
·現(xiàn)場管理者的一天
·現(xiàn)場管理的六大指標
--現(xiàn)場設備管理
--現(xiàn)場人員管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
--現(xiàn)場作業(yè)管理
·現(xiàn)場管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導在現(xiàn)場管理中的應用
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導風格
測試：你屬于哪種風格的管理者？
案例討論： 針對這樣的員工應該采用怎樣的管理方式？
·針對8590后員工如何實施管理？
漫畫練習：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論：困惑的JACKY

第四單元 現(xiàn)場的工作教導與執(zhí)行力
·現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
·簡單問題的分析方法訓練
·復雜問題的分析方法訓練
·何時需要進行員工教導
·如何確保教導成果
·工作教導容易出現(xiàn)的問題
·工作教導的四階段法
現(xiàn)場演練：工作教導實踐

第五單元 現(xiàn)場的溝通與激勵
·為什么要溝通？
·了解性格
·針對不同性格的員工如何進行溝通？
·溝通EARS四步曲
角色扮演：這樣的問題如何進行溝通？
·反饋的BEST技巧
角色扮演： 這樣的問題如何進行反饋？
情景演練：這樣的情景怎么溝通？

第六單元 現(xiàn)場的人際關(guān)系管理
·良好人際關(guān)系的基本原則
·沖突問題的來源
·表揚下屬六步曲？
角色扮演：表揚下屬的誤區(qū)
·人際問題的基本流程
案例討論：李明的問題
案例討論：如何處理員工這樣的異議？

第七單元 總結(jié)回顧
·學員問題解答，學員行動計劃
·課程效果評價，培訓證書發(fā)放

Sherry Shi：
教育及資格認證：
·TWI高級培訓師
·基層管理者領(lǐng)導力高級培訓師
·北京交通大學物理學學士
·上海財經(jīng)大學工商管理學碩士              
·曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓專家培訓

講師經(jīng)歷與專長：
    曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務機構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實務工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
    石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調(diào)培訓的實用性，以及培訓效果的轉(zhuǎn)化。
    石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓客戶及培訓風格：
石老師曾服務過的眾多知名企業(yè)，其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬都汽車底盤、蓋茨優(yōu)霓塔、安費諾、西門子電器、江森、可口可樂、艾利等公司
石老師老師擅于在培訓過程中以引導及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓深受學員好評！

• TWI一線主管管理技能提升

  開課時間：2025-05-16 — -0-0

  開課地點： 廣東-深圳

  前言：什么是TWI 第一章： 工作教導JI 1. 員工的四個心愿 2. 何時對部屬進行教導 3. 工作教導的錯誤方法 4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧 5. 工作教導的四大步驟 6. 第一階段：學習準備 7. 工作分解的主要步驟和要點 8. 工作分解表的做法 9. 第二階段：傳授工作..

  ￥4,000   元/ 天

  人氣：269  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開課時間：2025-05-22 — 2025-05-23

  開課地點： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級 1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團隊組建與問題探尋 團隊反思：團隊管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：306  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開課時間：2025-05-22 — 2025-05-23

  開課地點： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認知升級 1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團隊組建與問題探尋 團隊反思：團隊管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：105  

  

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開課時間：2025-05-29 — 2025-05-30

  開課地點： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績效 1.目標管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個維度 1.高標熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：96  

  

• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開課時間：2025-05-29 — 2025-05-30

  開課地點： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績效 1.目標管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個維度 1.高標熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：271  

  

• 做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提升培訓

  開課時間：2025-07-04 — 2025-07-05

  開課地點： 廣東-廣州

  一、基層主管角色認知和價值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績——長物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責 團隊..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：295  

  

• 做好“兵頭將尾”-基層主管管理技能提升培訓

  開課時間：2025-07-04 — 2025-07-05

  開課地點： 廣東-廣州

  一、基層主管角色認知和價值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績——長物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責 團隊..

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• MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升

  開課時間：2025-12-26 — 2025-12-27

  開課地點： 廣東-佛山

  導入：管理者現(xiàn)狀清單 第一講：角色認知 一、作為下屬的中層管理者 1．角色定位分析 2．委托——代理關(guān)系 3．定位描述 4．四項職業(yè)規(guī)范 5．四種角色錯位及其糾正 練習：判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯位 （二）作為上司的中層管理者 1．五種常見的角色問題 ..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：429  

  

• 秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升訓練營

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章 秘書/助理職業(yè)的定位1．秘書/助理的職業(yè)化準則2．職業(yè)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業(yè)定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現(xiàn)狀和定位5．秘書/助理職業(yè)在我國勞動力市場的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...

  ￥4,300   元/ 天

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• TWI-現(xiàn)場一線管理者管理技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  模塊一 、班組長的角色認知與思維轉(zhuǎn)變1、微利環(huán)境下班組長的角色認知2、班組長的作用及職責3、班組長具備的八大素質(zhì)4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長角色轉(zhuǎn)變5. 從管一個崗位到管整條生產(chǎn)線的能力6. 班組長日常工作處理方法7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..

  ￥4,380   元/ 天

  人氣：263  

  

• MTP——中層管理者技能提升訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過程中的困惑【視頻學習】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營者為什么需要管理者..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：303  

  

• 采購人員核心技能提升訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一部分：采購的概述和采購的流程一、采購的概述 采購的定義與分類 3種不同的“采購”功能和定義 采購對于企業(yè)運營的重要性 采購以及采購管理的目標 采購部門與企業(yè)內(nèi)部各部..

  ￥4,500   元/ 天

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• 員工手冊（規(guī)章制度）的修訂和完善實戰(zhàn)技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求：勞動法規(guī)政策的新變化，司法裁判實踐的新變化，勞動法與其它法律融合，新技術(shù)在職場上的運用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求：書面化、流程化、標準化。3. 企業(yè)員工手冊的四大作用：宣傳二、如何修訂、完善員工手冊1. 員..

  ￥3,200   元/ 天

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