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利潤倍增：高效經(jīng)營分析與問題解決實戰(zhàn)

課程編號：64177   課程人氣：13

課程價格：￥5980  課程時長：2天

行業(yè)類別：各行業(yè)通用    專業(yè)類別：運營管理 

授課講師：黃老師

課程安排：

       2026.4.24 杭州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理及高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1.幫助中高層管理者摒棄復(fù)雜的財務(wù)術(shù)語，建立通俗易懂的全局經(jīng)營視角 2.掌握利用AI工具快速診斷企業(yè)經(jīng)營狀況與識別利潤流失點的實戰(zhàn)技能 3. 學(xué)會盈虧平衡測算，識別隱性成本與無效投入 4. 制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略調(diào)整方案，避免“高層拍腦袋、中層打亂仗” 5. 用數(shù)據(jù)講清經(jīng)營邏輯，向上匯報更有說服力 6.實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的顯著提升與管理決策能力的全面升級

一、全局經(jīng)營邏輯概覽——認知重塑與價值定位
1、 經(jīng)營本質(zhì)的底層邏輯重構(gòu)
1) 利潤公式的直觀理解
利潤等于收入減去成本與費用的動態(tài)平衡
2) 現(xiàn)金流與利潤的區(qū)別
為什么盈利的企業(yè)也會倒閉的生存邏輯
3) 客戶價值與企業(yè)價值的共生關(guān)系
如何讓客戶愿意為高利潤買單
4) 2026商業(yè)環(huán)境特征
在VUCA時代如何建立敏捷的經(jīng)營反應(yīng)機制
案例拆解：瑞幸咖啡2023年如何通過精細化運營實現(xiàn)全年凈利潤9.5億元
2、 從管理者到經(jīng)營者的思維躍遷
1) 跳出部門墻
理解企業(yè)整體價值鏈與各部門的利潤貢獻點
2) 投入產(chǎn)出比意識
每一分錢花費都必須與經(jīng)營成果掛鉤
3) 機會成本概念
為什么選擇做A業(yè)務(wù)就意味著放棄B業(yè)務(wù)的收益
4) 經(jīng)營者的核心職責
定方向、找資源、要結(jié)果
案例拆解：拼多多2023年Q4財報顯示營收增長123%背后的低成本戰(zhàn)略邏輯
3、 企業(yè)經(jīng)營健康度自畫像
1) 生意模型畫布：九大模塊構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營全景圖
2) 識別企業(yè)的造血能力（核心業(yè)務(wù)）與輸血能力（融資投資）
3) 評估企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的三大信號燈
4) 制定個人經(jīng)營能力提升的階段性目標
實戰(zhàn)演練：小組討論畫出所在企業(yè)的簡易商業(yè)模式畫布并指出核心利潤區(qū)

二、財務(wù)數(shù)據(jù)通俗解讀——用管理者聽得懂的語言看透經(jīng)營
1、讀懂企業(yè)的“體檢表”：三大財務(wù)報表的核心邏輯
1) 資產(chǎn)負債表
企業(yè)的家底與負債情況，錢從哪里來花到哪里去
2) 利潤表
企業(yè)的經(jīng)營成果，到底是賺錢還是賠錢
3) 現(xiàn)金流量表
企業(yè)的血液，能否支撐企業(yè)活下去的關(guān)鍵
4) 三張表之間的勾稽關(guān)系
業(yè)務(wù)如何轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)
案例拆解：對比恒大集團2023年與小米集團2023年財報數(shù)據(jù)看企業(yè)經(jīng)營健康度差異
2、利潤表核心指標與經(jīng)營決策
1) 毛利率分析
產(chǎn)品競爭力與定價策略的直接體現(xiàn)
2) 凈利率分析
企業(yè)費用控制能力與管理效率的試金石
3) 營收增長率
市場占有率的晴雨表
4) 費用率分析
營銷費用、管理費用是否花在刀刃上
案例拆解：安踏體育2023年毛利率提升至62.6%背后的品牌高端化經(jīng)營策略
3、 經(jīng)營盈虧平衡與成本控制實戰(zhàn)
1) 固定成本與變動成本的區(qū)分
哪些成本隨業(yè)務(wù)量變化
2) 盈虧平衡點計算
賣多少產(chǎn)品才能開始賺錢
3) 經(jīng)營杠桿效應(yīng)
利潤對銷售額變動的敏感度分析
4) 降本增效的三大誤區(qū)
盲目降本導(dǎo)致傷害核心業(yè)務(wù)
實戰(zhàn)演練：利用簡易模型測算本部門或業(yè)務(wù)線的盈虧平衡點并制定降本方案

三、AI賦能下的數(shù)據(jù)智能——高效收集與整理經(jīng)營情報
1、2026年經(jīng)營數(shù)據(jù)的來源與渠道
1) 內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)挖掘
ERP、CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提取邏輯
2) 外部市場數(shù)據(jù)獲取
行業(yè)研報、政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)、社交媒體輿情
3) 競品數(shù)據(jù)監(jiān)控
如何合法合規(guī)獲取競爭對手的銷售與價格信息
4) 宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)指標
利率、匯率對進出口企業(yè)經(jīng)營的影響
案例拆解：利用公開數(shù)據(jù)拆解華為2023年營收回歸7000億元規(guī)模的業(yè)務(wù)構(gòu)成
2、國內(nèi)免費AI工具在數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用
1) 利用文心一言或通義千問進行行業(yè)數(shù)據(jù)的快速匯總
2) 使用Kimi智能助手進行長篇行業(yè)研究報告的快速閱讀與提煉
3) AI工具輔助清洗數(shù)據(jù)：處理缺失值與異常值的操作指令
4) 利用AI進行數(shù)據(jù)可視化圖表生成的提示詞技巧
案例拆解：分析“2024年中國新能源汽車市場發(fā)展趨勢”并提煉關(guān)鍵數(shù)據(jù)
3、數(shù)據(jù)清洗與整理的實戰(zhàn)技巧
1) 數(shù)據(jù)標準化
統(tǒng)一不同來源數(shù)據(jù)的格式與口徑
2) 異常值識別與處理
排除虛假數(shù)據(jù)對分析結(jié)果的干擾
3) 數(shù)據(jù)分類匯總
按照業(yè)務(wù)線、時間、地區(qū)等多維度整理
4) 建立企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫
確保數(shù)據(jù)來源的可追溯性
實戰(zhàn)演練：使用國內(nèi)免費AI工具（最好帶電腦）現(xiàn)場整理一份雜亂的銷售數(shù)據(jù)表并輸出結(jié)論

四、經(jīng)營問題深度診斷——從數(shù)據(jù)表象到業(yè)務(wù)根源
1、識別經(jīng)營問題的四大信號
1) 業(yè)績下滑信號
營收或利潤連續(xù)兩個季度低于預(yù)期
2) 現(xiàn)金流緊張信號
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅延長
3) 客戶流失信號
老客戶復(fù)購率與NPS值的變化
4) 效率低下信號
人均產(chǎn)出與庫存周轉(zhuǎn)率的異常波動
案例拆解：分析永輝超市2023年關(guān)閉門店數(shù)據(jù)背后的供應(yīng)鏈與選址經(jīng)營問題
2、根源分析方法：5W2H與魚骨圖
1) 5W2H分析法
是什么、為什么、誰、何時、何地、怎么做、成本多少
2) 魚骨圖應(yīng)用
從人、機、料、法、環(huán)五個維度查找原因
3) 5Why分析法
連續(xù)追問五個為什么找到根本原因
4) 排除法應(yīng)用
區(qū)分客觀市場原因與主觀管理原因
案例拆解：深入剖析波司登2024財年中期業(yè)績增長中品牌年輕化策略對解決庫存問題的作用
3、確定關(guān)鍵問題與優(yōu)先級排序
1) 問題影響度評估
對利潤、現(xiàn)金流、品牌的影響程度打分
2) 問題緊急度評估
是否必須立即解決防止事態(tài)惡化
3) 資源可行性評估
當前資源是否足以支持解決問題
4) 利用艾森豪威爾矩陣進行問題優(yōu)先級排序
實戰(zhàn)演練：分組討論使用魚骨圖分析某知名企業(yè)（如海底撈）翻臺率波動的可能原因并給出結(jié)論

五、戰(zhàn)略調(diào)整與決策制定——鎖定利潤增長點
1、市場趨勢分析與戰(zhàn)略方向選擇
1) PEST分析
政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)對行業(yè)的影響
2) SWOT分析
企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅的交叉匹配
3) 競爭戰(zhàn)略選擇
成本領(lǐng)先、差異化還是集中化
4) 藍海戰(zhàn)略思維
尋找無人競爭的市場空間
案例拆解：字節(jié)跳動旗下TikTok在2024年面臨禁令風(fēng)波時的全球化戰(zhàn)略調(diào)整
2、產(chǎn)品與客戶組合優(yōu)化策略
1) 波士頓矩陣應(yīng)用
明星、金牛、問題、瘦狗產(chǎn)品的分類處理
2) 客戶分層管理
識別高價值客戶與負價值客戶
3) 產(chǎn)品生命周期管理
導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期的策略
4) 砍掉虧損業(yè)務(wù)的決策邏輯與時機選擇
案例拆解：分析理想汽車2024年產(chǎn)品矩陣調(diào)整應(yīng)對純電車型銷量不及預(yù)期策略
3、經(jīng)營決策的量化評估工具
1) 決策樹分析
不同決策路徑的期望值計算
2) 成本效益分析
比較方案投入成本與預(yù)期收益
3) 敏感性分析
關(guān)鍵變量變化對決策結(jié)果的影響
4) 決策風(fēng)險矩陣
評估決策失敗的概率與損失
實戰(zhàn)演練：模擬“是否進軍下沉市場”的決策場景，利用決策樹計算不同方案的盈虧概率

六、經(jīng)營落地執(zhí)行SOP——從戰(zhàn)略規(guī)劃到業(yè)績結(jié)果
1、制定年度經(jīng)營計劃（BP）的五步法
1) 第一步：回顧過去，基于歷史數(shù)據(jù)設(shè)定基準線
2) 第二步：審視環(huán)境，結(jié)合市場機會設(shè)定挑戰(zhàn)性目標
3) 第三步：策略拆解，將大目標分解為關(guān)鍵任務(wù)
4) 第四步：資源配置，預(yù)算、人員、時間的合理分配
5) 第五步：風(fēng)險預(yù)案，制定可能失敗的B計劃
案例拆解：拆解美的集團2024年“To B + To C”雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略下的年度經(jīng)營目標分解
2、跨部門協(xié)作的執(zhí)行技巧
1) 建立共同目標
KPI對齊，避免部門利益沖突
2) 責任矩陣（RACI）應(yīng)用
明確誰負責、誰批準、咨詢誰、通知誰
3) 經(jīng)營例會管理
如何開高效的周會與月度經(jīng)營分析會
4) 項目化管理
利用甘特圖監(jiān)控關(guān)鍵任務(wù)進度
案例拆解：比亞迪2024年銷量目標達成背后的全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與高效執(zhí)行力
3、經(jīng)營過程監(jiān)控與糾偏機制
1) 建立經(jīng)營儀表盤
實時監(jiān)控關(guān)鍵經(jīng)營指標
2) 預(yù)警機制設(shè)置
指標異常時的自動報警與反饋流程
3) 紅綠燈管理法
用顏色直觀展示業(yè)務(wù)健康度
4) PDCA循環(huán)
計劃、執(zhí)行、檢查、處理的持續(xù)改進
實戰(zhàn)演練：分組設(shè)計跨部門項目的RACI責任矩陣，并推演可能出現(xiàn)的協(xié)作瓶頸及解決方案

七、風(fēng)險控制與利潤保衛(wèi)戰(zhàn)——構(gòu)建企業(yè)抗風(fēng)險護城河
1、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的識別與分類
1) 市場風(fēng)險
需求變化、價格戰(zhàn)、競爭對手發(fā)難
2) 財務(wù)風(fēng)險
資金鏈斷裂、匯率波動、壞賬增加
3) 運營風(fēng)險
質(zhì)量事故、供應(yīng)鏈中斷、核心人才流失
4) 合規(guī)風(fēng)險
政策法規(guī)變化、數(shù)據(jù)安全、反壟斷
案例拆解：回顧阿里云2023年香港機房宕機事件對信譽的影響及后續(xù)改進措施
2、構(gòu)建利潤護城河的三大策略
1) 無形資產(chǎn)護城河
品牌溢價與專利技術(shù)保護利潤
2) 轉(zhuǎn)換成本護城河
讓客戶難以離開的產(chǎn)品生態(tài)
3) 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)護城河
用戶越多價值越大的平臺模式
4) 成本優(yōu)勢護城河
規(guī)模效應(yīng)帶來的極致低成本
案例拆解：分析農(nóng)夫山泉2024年輿論風(fēng)波中品牌資產(chǎn)對護城河的保護作用及銷量影響
3、危機應(yīng)對與現(xiàn)金流管理
1) 現(xiàn)金流壓力測試
假設(shè)收入下降50%能活幾個月
2) 應(yīng)收賬款催收SOP
加速資金回籠的實戰(zhàn)技巧
3) 庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化
減少資金占用的具體方法
4) 危機公關(guān)五原則
速度、真誠、權(quán)威、口徑、行動
實戰(zhàn)演練：模擬企業(yè)突發(fā)重大負面輿情，分組制定包含財務(wù)止損與聲譽修復(fù)的應(yīng)急預(yù)案

八、經(jīng)營匯報與溝通——讓數(shù)據(jù)說話，讓決策落地
1、經(jīng)營匯報的邏輯與結(jié)構(gòu)
1) 金字塔原理
結(jié)論先行，以上統(tǒng)下的匯報邏輯
2) SCQA模型
情境、沖突、問題、答案的敘述方式
3) 匯報對象分析
向總經(jīng)理匯報與向董事長匯報的區(qū)別
4) 經(jīng)營分析報告的“三三制”結(jié)構(gòu)
現(xiàn)狀、問題、對策各占三分之一
案例拆解：復(fù)盤東方甄選2024財年電話會中管理層對業(yè)績波動的解釋邏輯
2、專業(yè)PPT制作與數(shù)據(jù)可視化
1) 極簡主義設(shè)計
一張PPT只講一個核心觀點
2) 圖表選用原則
趨勢用折線圖、占比用餅圖、對比用柱狀圖
3) 數(shù)據(jù)可視化配色
利用顏色突出重點數(shù)據(jù)而非喧賓奪主
4) 利用AI工具（如WPS AI或訊飛星火）一鍵生成PPT美化
案例拆解：賞析雷軍2024年年度演講PPT中數(shù)據(jù)可視化的呈現(xiàn)技巧
3、提升經(jīng)營會議決策效率的溝通技巧
1) 傾聽與提問
如何通過提問引導(dǎo)上級關(guān)注核心問題
2) 異議處理
當決策被否定時如何有效溝通并爭取資源
3) 匯報演練
如何用3分鐘把復(fù)雜的經(jīng)營狀況講清楚
4) 會議紀要與行動追蹤
確保會議決議不落空
實戰(zhàn)演練：每組學(xué)員利用課程所學(xué)邏輯，制作一頁“2026年業(yè)務(wù)增長機會”的PPT并進行3分鐘電梯演講
 

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