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大客戶銷售實戰(zhàn)

課程編號:16142

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1467

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:代洪照

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1、 理論聯(lián)系實際,從實踐中來到實踐中去,掌控大客戶銷售的能力,提高項目運作水平。
2、 學(xué)會項目的推進工作,并通過三情分析建立優(yōu)勢,逐步形成意向分析,判斷,并制定策略的能力。
3、 學(xué)會博弈分析工具,并結(jié)合博弈模型來把項目全過程監(jiān)控運作。

 【課程大綱】:

第一講:客戶心里需求分析

1、客戶采購的4要素

2、客戶選供應(yīng)商的要素

3、客戶采購因素模型

4、客戶晴雨分析表

5、客戶決策比例表

6、客戶關(guān)系評估分析表

7、利益分析圖

8、個人需求分析圖

9、客戶購買決策因素

10、            金字塔圖

11、            案例分享

第二講:大客戶銷售的路、圖、情

1.    大客戶銷售的8種方式

2.    大客戶銷售層級圖

3.    銷售感悟分享

3.1現(xiàn)場互動,讓業(yè)務(wù)員分享自己的銷售感悟

4.    培養(yǎng)客戶的“六情”

5.    案例分享

第三講:客戶的采購流程

1.    分析客戶的采購流程

2.    分析客戶角色作用

3.    讓拍板人信任

4.    案例分享

第四講:業(yè)務(wù)的銷售流程

1.客情分析

2.建立信任

3.挖掘需求

4.展現(xiàn)價值

5.獲取訂單

6.滿意服務(wù)

7.案例分享

第五講:銷售訪談之術(shù)

1.開發(fā)客戶的需求

2.價值等式

3.隱性需求

4.兩種類問題

5.提問題的技巧

6.案例分享

第六講:問題對策之術(shù)

1.    情況問題

2.    難點問題

3.    隱性問題

4.    回報問題

5.    案例分享

第七講:總結(jié)回顧

1.總結(jié)回顧

2.溝通互動

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