【培訓對象】
人力資源人員

【培訓收益】
培訓師將多年實操經(jīng)驗與人才選拔現(xiàn)狀相結合，提供簡單而實用的方法分享學員，以協(xié)助學習者在最短的時間融會貫通，并能有效應用在實際工作中。

【開篇故事】：一團槽的招聘

企業(yè)選拔存在的四大問題

一．人才畫像--設定選才標準
駿馬能歷險 耕田不如牛 堅車能載重 渡河不如舟
1.選拔人才選什么？
2.什么是員工績效的決定因素？
3. 招聘選拔三個匹配和三個標準；
三個匹配：人職匹配、人人匹配、人企匹配
三個標準：崗位標準、企業(yè)標準、對象標準
4.員工素質測評原理
5．素質測評標準體系的要素及構成
6.測評數(shù)據(jù)確定人才畫像
(1)職位描述：根據(jù)主要職責和資格要求，對標到目標公司的相應崗位
(2)人才分析：專業(yè)、經(jīng)驗、能力素養(yǎng)、薪酬待遇
【案例分析】測評結果分析之面試應用
二、基于勝任素質的人才甄選
1.了解甄選原則和意義；
2.人才甄選維度
知識層面、能力層面、性格層面、經(jīng)驗層面
3.人才甄選的方法-結構化面試
（1）結構化面試概述
（2）行為描述面試的內(nèi)涵
一個人過去的行為最能預示未來行為
說和做是截然不同的兩碼事
（3）行為描述面試顯著特征
（4）行為描述面試法五大步驟
（5）STAR方法四個層面
（6）實施STAR技術進行面試的三大步驟
（7）克服假性行為，發(fā)現(xiàn)完整的SATR行為
【練習】分別以情景（S)目標（T）行動（A）結果（R)為基礎進行提問
三、面試的技巧
1.面試程序概述
面試的準備階段、面試的實施階段、面試的總結階段、面試評價階段
2. 面試實施技巧
3. 面試謊言識別技巧
4. 觀察技巧
肢體語言，包括面部表情、眼神、手、腳等動作
【練習】：微表情測試
5.面試誤區(qū)
【練習】：模擬面試 

湖北省中小企業(yè)公共服務特聘人力資源專家
武漢政府公益培訓合作講師
原中國信科集團培訓經(jīng)理
企業(yè)管理咨詢師（國家認證）
人力資源高級管理師

【個人簡介】
李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專注于人力資源管理領域。
十年前從企業(yè)人資高管轉型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓和定制化咨詢?yōu)橹小⑿?、微企業(yè)打造人才競爭力。
在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研，結合企業(yè)實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協(xié)助受訓學員轉化成果應用到工作中。
»受荊楚理工學院邀請為荊州市規(guī)模企業(yè)進行多場近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓。
»《班組長（基層管理者）綜合素質提升訓練》、《結構化思維與高效表達》等課程被東風乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購。
在咨詢中，李老師一直秉承“結合企業(yè)實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業(yè)人員相結合，保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。
»連續(xù)多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業(yè)提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長；
»為武漢民政系統(tǒng)（各區(qū)殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業(yè)績達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創(chuàng)新獎。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》（中、高，基層三個版本）、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務培訓》、《HRBP實操訓練營》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》；
招聘管理類課程
《高效招聘體系構建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《人才畫像》、《勝任力模型構建與應用》、《高潛人才識別與甄選》、《求職面試：簡歷制作與應試技巧》；
培訓管理類課程
《年度培訓計劃制定》、《培訓培訓師（TTT）》、《培訓體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃》、《人才梯隊建設》、《人才盤點與培養(yǎng)》
績效薪酬類課程
《基于戰(zhàn)略的績效管理體系構建》、《基于工作分析的績效考核指標設定》、《企業(yè)導入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設定組織層面和個人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營目標工作坊》、《全面薪酬體系設計》；
管理素養(yǎng)類：
《MTP管理才能發(fā)展培訓》、《目標設定與有效執(zhí)行》、《結構化思維與高效表達》、《問題分析與解決》、《時間與計劃管理》、《職業(yè)化團隊塑造訓練營》、《情緒與壓力管理》、《企業(yè)文化的構建與落地》。

 

【學員評價】
公司自2013年成立以來，發(fā)展非常迅速。2016年開始連續(xù)多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢顧問，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。
——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司

這次培訓組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現(xiàn)場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內(nèi)容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰(zhàn)。
——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓

李老師很專業(yè)，很敬業(yè)。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據(jù)公司的發(fā)展進行長期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利，為企業(yè)帶來很大的價值。
——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構建》課程，內(nèi)容系統(tǒng)，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。