一、主管的價值定位與管理技能
1.新世紀、新機遇企業(yè)管理者面對的挑戰(zhàn)
2.改變求新的思維與態(tài)度
3.接受任務的方式
4.完成工作的方法
5.解決問題的程序
6.管理者的角色
7.什么是管理
8.職業(yè)經(jīng)理人守則
9.經(jīng)理的三大角色
10.經(jīng)理的五項基本技能

二、平級管理
1.行使權力的必備能力
2.權力運用的誤區(qū)
3.個人權力不等于個人威信
4.沖突處理策略
5.處理部門之間沖突的對策

三、向上管理
1.上司的不同類型
2.與上司相處的八項原則
3.如何向上司提建議
4.正確對待拒絕

四、向下管理
1.了解部屬的層次
2.管理部署
3.用利益驅動部屬
4.提高部屬工作成效的方法
5.善于與部屬溝通
6.將工作有效分配給部屬
7.嚴明紀律
8.評價部屬
9.杜絕謠言
10.其它問題的處理

五、授權，職務指派和激勵技巧
1.職務設計
2.部門經(jīng)理在輔導中的角色
3.輔導策略與計劃
4.授權因人而異
5.授權的原則
6.非經(jīng)濟激勵方法

六、目標管理
1.目標管理
2.目標的種類與設定
3.主管如何溝通協(xié)調部屬的目標
4.目標體系圖
5.總目標
6.單位目標
7.個人目標
8.目標卡
9.目標分解方法
10.目標跟蹤方法

七、會議管理
1.需要開會的四種情況
2.召開會議
3.會議開始
4.主持會議
5.控制會議
6.會議記錄

職業(yè)背景：
 IBM 高級經(jīng)理，項目總監(jiān)和咨詢顧問
 某中外合資通信設備集團總經(jīng)理
 SAP公司咨詢顧問，項目經(jīng)理（總監(jiān)）

擅長解決的問題：
 如何有效制定項目計劃
 如何有效改善項目進度管理
 如何提升項目的團隊建設及溝通管理
 

• 管理發(fā)展系列之職業(yè)經(jīng)理人訓練與九型人格

   

  第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與2、創(chuàng)建學習型管理團隊二、領導、管理與九型人格1、現(xiàn)場體驗人的差異性對管理的影響2、九型人格的商業(yè)應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、企業(yè)壽命、團隊穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動態(tài)變化的關系 ..

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