內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| “一帶一路”國家戰(zhàn)略解析 |
| 主講老師：文學 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、全球背景：當代國際體系的緣起與變遷（一）地球上本沒有國境線：全球化的黎明（二）西方文明“走出去”：宗教改革、文藝復興、大航海、殖民擴張（三）大國系列：葡西荷英法德日俄美、一戰(zhàn)前全球基本瓜分完畢（四）霸.. |
| 客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務也是利潤源1、行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)案例分析：上帝意識的覺醒使客戶的期望不斷攀升2、客戶意識在市場競爭中的重要作用3、企業(yè)對客戶服務的定位第二單元：客戶為中心的意義1、 什么是卓越的客戶服務2、什.. |
| 卓越演講技巧之 ------“編”“導”“演” |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：魅力演講何處而來？1、魅力演講的五項修煉2、個人品牌風格定位3、設計與呈現(xiàn)的本質(zhì)是什么？活動安排：“團”的妙用4、怎樣的演講呈現(xiàn)是有說服力的？心法VS技法樸素VS光澤演繹V.. |
| 企業(yè)文化建設與團青活動組織 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析v我們處在一個怎樣的時代v請描述、解釋公司的企業(yè)文化v您在哪些地方能看到企業(yè)文化v您身邊的青年為什么而工作v您身邊的青年如何預測、憧憬社會趨勢v您身邊的青年對什么感興趣v什么是政治v請分別列出青.. |
| 團隊特訓營 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開始：團隊組建一、認知團隊（體驗活動1.拼圖。更好的認知團隊）1、木桶理論：防止三大效應顧此失彼：防止短板效應核心劣勢：防止乘零效應系統(tǒng)優(yōu)化：防止磨擦效應2、冰.. |
| 國有企業(yè)戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行落地 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、不竭的源泉——戰(zhàn)略認知與戰(zhàn)略思維的深度解析（一）卓越績效公司的戰(zhàn)略邏輯案例分析：透過現(xiàn)象看本質(zhì)——大變局里的戰(zhàn)略（二）新時期國家戰(zhàn)略背后的企業(yè)發(fā)展機遇深度解析：從二.. |
| 中層管理者的角色認知與人才建設 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導 言：什么是管理者？1. 管理的基礎2. 管理科學VS管理藝術(shù) 3. 管理者的職業(yè)定位（一）作為下屬的經(jīng)理人1．角色定位分析2．委托——代理關(guān)系3．四項職業(yè)規(guī)范4．四種角色錯位及.. |
| IT服務管理體系建設（ITIL） |
| 主講老師：王旭 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天上午 IT服務管理概述 引論ITSM中的基本概念服務的定義和要素；服務的分類；服務管理的定義及服務管理的4P；流程的定義、特性、組成要素；流程責任人的含義及職責；流程經(jīng)理的含義及職.. |
| 總承包項目經(jīng)理的溝通與相關(guān)方組織協(xié)調(diào)能力 |
| 主講老師：敖建強 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項目管理的本質(zhì)1. 溝通貫穿于項目管理的全過程2. 組織是項目經(jīng)理的基本職責與方法3. 協(xié)調(diào)是項目經(jīng)理解決問題的主要手段4. 總承包項目經(jīng)理的組織協(xié)調(diào)能力要求二、項目經(jīng)理的任務清單1. 項目管理中的溝通任務清.. |
| 小微金融創(chuàng)新與風險管理 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 小微金融創(chuàng)新與風險管理一、小微金融創(chuàng)新的六大新常態(tài)1. 客戶新常態(tài)1) 消費中產(chǎn)、養(yǎng)老一族、城鎮(zhèn)新興客戶群體2) 客戶在金融活動中的行動和預期已經(jīng)顯著改變2. 渠道新常態(tài)1) 電子銀行、手機銀行2).. |
| 施工項目經(jīng)理高級研修班—總承包項目管理 |
| 主講老師：張方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、漫談項目管理那點事什么才是項目？項目管理的前生后世？怎么才能管好項目？人與項目的關(guān)系？如何建立與項目匹配的項目團隊組織？2、解讀項目管理的靈魂人物什么是項目經(jīng)理？如何拓展項目經(jīng)理的職業(yè)生涯？法律賦.. |
| 工程監(jiān)理企業(yè)的三控“質(zhì)量控制、進度控制、投資控制” |
| 主講老師：劉迅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分當前監(jiān)理工作的現(xiàn)象與問題1、工程監(jiān)理就是質(zhì)量監(jiān)理2、工程監(jiān)理對業(yè)主行為無規(guī)范（找出相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范和標準對業(yè)主行為的規(guī)范基本沒有相關(guān)規(guī)定，容易產(chǎn)生不對等的合同條款，附相關(guān)的案例）3、工程監(jiān)理缺少高智能人才（行業(yè)數(shù)據(jù)、.. |
| 管理溝通:高效溝通與影響力提升 |
| 主講老師：張懷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 透徹感悟”有效溝通” [引子案例]：這是溝通么？1、有效溝通的定義（1）溝通內(nèi)涵的四大基本元素（2）溝通的三種基本形式（3）有效溝通與無效溝通的區(qū)別（4）有效溝通的六大特征2、導.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：鄭凱文 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：正確認識壓力一、壓力的概述1、什么是壓力？2、壓力的來源1）壓力無處不在2）壓力的六大來源3、壓力的形成過程4、壓力的表現(xiàn)形式5、壓力的征兆6、四大信號：生理、心理、行為、情緒7、六大壓力.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN平臺應用 |
| 主講老師：駱飛 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)電視1、IP化趨勢網(wǎng)絡融合網(wǎng)絡融合路線圖2、互聯(lián)網(wǎng)電視的協(xié)議模型網(wǎng)絡協(xié)議基礎電視變遷IP地址分配實例3、互聯(lián)網(wǎng)電視.. |
| 經(jīng)銷商研討會 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 學習活動介紹 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹 30分 •內(nèi)容講解•猜猜看•小組討論第一單元.. |
| 瘋狂市場沙盤項目介紹 |
| 主講老師：羅銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.七家公司都將會獲得啟動資金3000元、一張信息卡、一支筆。每家銀行獲得起步資金5000元、一支筆、任務書； 2.七家公司通過暗標的方式進入市場，其中市場MAZE圖上的ABCDEF任意一個口都有可能為市場入口，數(shù)字8橫排的格子.. |
| 新租賃準則實務講解 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 新租賃準則的主要變化 新租賃準則修訂的背景 新租賃準則的主要變動 新租賃準則的執(zhí)行時間 新舊準則的銜接模塊二 識別租賃（用案例來講解）&.. |
| 大數(shù)據(jù)下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、智慧醫(yī)療” |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的演化路徑1. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的由來和發(fā)展2. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療遠程醫(yī)療的聯(lián)系與區(qū)別3. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療現(xiàn)狀和問題解析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療國家政策猶抱琵琶半遮面互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進入門檻太低虛無飄渺的消費者權(quán)益千篇一.. |
| 中高層經(jīng)理人管理技能提升訓練 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、成就卓越經(jīng)理人的基石1、中高級經(jīng)理管理和領(lǐng)導的藝術(shù)1）管理模式的演變經(jīng)驗管理模式、科學管理模式、以人為本模式、激發(fā)潛能模式2）管理與領(lǐng)導的區(qū)別3）領(lǐng)導力就是影響力2、中高級經(jīng)理人的角色認知1）權(quán)利的八大來.. |
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