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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 大客戶需求分析 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：數(shù)字文化傳播行業(yè)發(fā)展趨勢分析篇一、5G與全業(yè)務(wù)給行業(yè)帶來了什么？ 二、新技術(shù)的數(shù)字文化傳播與信息化平臺發(fā)展對大客戶意味著什么？1、新的業(yè)務(wù)模式2、新的管理模式3、新的發(fā)展模式4、淘汰與被淘汰5、數(shù)字文.. |
| 色彩與服裝搭配 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 服飾禮儀的重要性一、服裝服飾的重要性內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值；人際關(guān)系的潤滑劑二、學(xué)習(xí)服飾禮儀的作用：服飾禮儀中的55387法則及你的形象就是你向世界展示自己的方式。三、職業(yè)形象的.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)和群體的5個(gè)差別差別一：有無共同的目標(biāo)差別二：有無相互的信任差別三：有無良好的溝通差別四：有無一致的承諾差別五：有無相關(guān)的技能二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段階段一：組建期.. |
| PDCA循環(huán)工具與項(xiàng)目管理 ——企業(yè)科學(xué)管理實(shí)踐應(yīng)用 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、PDCA循環(huán)-工作計(jì)劃與執(zhí)行管理的認(rèn)知1．PDCA計(jì)劃循環(huán)法的基本定義2．PDCA在現(xiàn)代企業(yè)管理中的總要性3．PDCA在個(gè)人職業(yè)能力提升的幫助二、PDCA循環(huán)的基本內(nèi)容1、四個(gè)階段的工作循環(huán)1．制訂計(jì)劃（P).. |
| 如何制定年度工作計(jì)劃 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元： 目標(biāo)的設(shè)定與分解目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)及崗位目標(biāo)的設(shè)定目標(biāo)的合理化調(diào)整目標(biāo)的自上而下分解目標(biāo)的自下而上匯總最終目標(biāo)的標(biāo)談判與頒布實(shí)施目標(biāo)分解的部門工作性質(zhì)差異考慮關(guān)鍵業(yè).. |
| 職業(yè)危機(jī)下的職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：職場迷茫、職業(yè)倦怠，接踵而來——一、中年職業(yè)危機(jī)（一）人到中年所面臨的職業(yè)危機(jī)1、擔(dān)心自己沒有做好（危機(jī)感）2、沒有做好（危機(jī)）（二）中年危機(jī)的表現(xiàn)形式1、身體機(jī)能與健康水平（生理）.. |
| 結(jié)果為王——顧問式營銷及團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場營銷思維的變化一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）.. |
| 結(jié)果為王——打造教輔書籍顧問式營銷團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知OEM市場的危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Amb.. |
| 潛在失效模式及后果分析 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、FMEA理解及預(yù)防理念■FMEA的定義、范圍和好處■FMEA的沿革■第四板FMEA參考手冊的更改概要■FMEA預(yù)防理念■FMEA的理解■FMEA的目的■FMEA在品質(zhì)工程技術(shù)的應(yīng)用場合分析■FME.. |
| 加盟商的日常維護(hù)管理和溝通技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：烏卡（VUCA）時(shí)代營銷核心理念：一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4.. |
| 電話營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 組織管理與管理者的角色認(rèn)知1.1 組織管理的基本原則及管理者的角色認(rèn)知1.2 面向組織績效的“技術(shù)與管理的融合”1.3 面向個(gè)體發(fā)展的“技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型”1.4 管理者.. |
| 《企業(yè)招投標(biāo)管理與協(xié)同采購》 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、企業(yè)采購與招投標(biāo)日新月異的商務(wù)環(huán)境案例分析：卡特公司采購總監(jiān)的困惑國內(nèi)企業(yè)采購與招標(biāo)管理的現(xiàn)狀案例分析：某大型企業(yè)招標(biāo)發(fā)生的法律糾紛企業(yè)采購現(xiàn)代角色與招投標(biāo)新趨勢國際招投標(biāo)的發(fā)展趨勢、主要模式和運(yùn)作規(guī)范 .. |
| 客戶服務(wù)與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗(yàn)與服務(wù)營銷模式一、口碑時(shí)代服務(wù)營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務(wù)理念模型圖；3、營銷學(xué)角度的客戶服務(wù)；4、以服務(wù)為中心的企業(yè)架構(gòu)；二、服.. |
| 當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策與新時(shí)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.近期中國的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況2.當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的理解要點(diǎn)3.當(dāng)前中國金融行業(yè)與資本市場運(yùn)行狀況4.當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策要點(diǎn)5.當(dāng)前中國商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線6.疫情對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響要點(diǎn)7.十四五規(guī)劃與.. |
| 管理者的財(cái)務(wù)思維 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）管理者為何要建立財(cái)務(wù)思維？1. 將財(cái)務(wù)思維與企業(yè)的經(jīng)營情況結(jié)合起來，分析運(yùn)營情況。2. 將財(cái)務(wù)思維作為一個(gè)入口，以此加深對企業(yè)經(jīng)營行為、運(yùn)營狀況的理解，了解企業(yè)利潤的來源、未來持續(xù)盈利的可能性。3. 建立財(cái)務(wù)思維的唯一.. |
| 卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導(dǎo)必修課 【課程背景】 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理？2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理？3.職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動之前先思考框架搭建要迅速=.. |
| 組織領(lǐng)導(dǎo)力：打造企業(yè)的高效組織 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：高效組織與情緒資本一、高效組織與積極組織1、積極組織建設(shè)的背景與意義2、積極組織建設(shè)的積極心理學(xué)原理3、積極組織建設(shè)的四大要素：員工、團(tuán)隊(duì)、組織、領(lǐng)導(dǎo)4、積極組織的七大關(guān)鍵要素二、情緒資本1、企業(yè)發(fā)展.. |
| 新生代員工管理技巧 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：新生代新型人才特質(zhì)1、透過管理發(fā)展史看員工管理A、古典階段的管理重點(diǎn)B、現(xiàn)代階段的管理重點(diǎn)C、當(dāng)代階段的管理重點(diǎn)D、管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移特點(diǎn)2、當(dāng)代職場的主要矛盾分析A、管理矛盾B、認(rèn)知矛盾C、協(xié)作矛盾D.. |
| 溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù) |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：公司中高層管理者 |
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