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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的重大成就與歷史經(jīng)驗(yàn) —深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“百年決議”精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 紅色教育 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《公報(bào)全文》的要點(diǎn)梳理脈絡(luò)：圍繞“一個(gè)課題、兩個(gè)確立、三個(gè)需要、四個(gè)歷史時(shí)期、五大歷史意義、十條歷史經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)根本問(wèn)題”這條主線進(jìn)行解讀重點(diǎn)梳理：第一、深入領(lǐng)會(huì)總結(jié)百年成就和經(jīng)驗(yàn)的三方面重要性第二.. |
| 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)是來(lái)源于內(nèi)部或外部的事項(xiàng)，將會(huì)給目標(biāo)實(shí)現(xiàn)帶來(lái)負(fù)面影響的可能性。風(fēng)險(xiǎn)管理的意義：在全球經(jīng)濟(jì)一體化深入發(fā)展的今天，企業(yè)面臨的營(yíng)商環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多。二、什么是風(fēng)險(xiǎn)管理？1. 2017年COSO頒布.. |
| “信貸致勝” —XX銀行行消費(fèi)信貸營(yíng)銷(xiāo)能力提升實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán) |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：消費(fèi)信貸獲客推演第一部分 消費(fèi)信貸思維導(dǎo)論一、消費(fèi)信貸的定義解析三、消費(fèi)信貸規(guī)模提升的路徑四、從還款意愿和還款來(lái)源看資產(chǎn)質(zhì)量控制第二部分 營(yíng)銷(xiāo)的反思一、我們了解客戶(hù)嗎1.客戶(hù)需求滿(mǎn)意點(diǎn)有哪些？如何.. |
| 新時(shí)期管理模式與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ——高效能激勵(lì)與部屬培育 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新時(shí)期的管理模式與管理策略1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失??？1）誰(shuí)是真正的長(zhǎng)跑冠軍2）思維轉(zhuǎn)換的力量演練：做做看3）卓越之路——拒絕平庸的原則2、新時(shí)期需要新的管理模式管理模式的演變.. |
| 基于客戶(hù)導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：、服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域——服務(wù)1）什么是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)2）優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn)演練：思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、走進(jìn)“上帝&rdquo.. |
| 精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造與實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)凝聚力打造1、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人2）凝聚力的含義3）團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)系4）提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法2、尋求突破性業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)心態(tài)1）野性、進(jìn)取心與進(jìn)攻性修煉2）狼.. |
| 將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:40 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:40 ~.. |
| 復(fù)盤(pán)方法技能 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10 ~.. |
| 贏的智慧 ——雙贏商務(wù)談判策略與溝通技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何成為談判高手1、談判無(wú)處不在1）什么是談判2）談判的目的3）卓越談判高手的特質(zhì)2、談判中遵循的心理法則1）七種客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理求廉心理、求實(shí)心理、求新心理、求名心理、求特心理、求捷心理、求利心理2）促.. |
| 企業(yè)勞動(dòng)用工管理（員工關(guān)系管理）常見(jiàn)的 法律風(fēng)險(xiǎn)及其防范 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)勞動(dòng)用工管理（員工關(guān)系管理）法律風(fēng)險(xiǎn)防范新趨勢(shì)（一）2022年企業(yè)勞動(dòng)用工管理的新趨勢(shì)（二）2022年企業(yè)面臨的勞動(dòng)環(huán)境分析（三）2022年多元化用工方式的法律關(guān)系與責(zé)任認(rèn)定（四）2022年勞動(dòng)用工管理法律風(fēng)險(xiǎn)的.. |
| 銷(xiāo)售金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序 言1. 世界上最痛苦的職業(yè)—銷(xiāo)售2. 世界上最偉大的職業(yè)—銷(xiāo)售3. 什么決定我們的未來(lái)？4. 成為一流銷(xiāo)售的三因素模型第一章 電話銷(xiāo)售六步法1. 電銷(xiāo)的核心是什么？（1） 先看兩.. |
| 精細(xì)化目標(biāo)計(jì)劃管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：目標(biāo)管理的真諦1．工作開(kāi)展的基本流程2．光有目標(biāo)是不夠的3．目標(biāo)管理不是寫(xiě)出來(lái)而是做出來(lái)的二、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)1．拍腦袋定目標(biāo)2．目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”3．只重結(jié)果不看過(guò)程.. |
| 推倒部門(mén)墻－跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元 跨部門(mén)協(xié)作障礙及根源 1.1 何為跨部門(mén)溝通？為何溝而不通？影響溝通的因素有哪些？溝通的三個(gè)行為表達(dá) 傾聽(tīng) 回饋互動(dòng)：撕紙1.2 部門(mén)墻的存在研討：我們公司在跨部門(mén)協(xié)作方面存在哪些問(wèn)題？1... |
| 銷(xiāo)售人員職業(yè)化素養(yǎng)全面塑造 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引發(fā)的思考——職業(yè)化意識(shí)塑造一、為什么我們要讓客戶(hù)滿(mǎn)意1>我們的工資由誰(shuí)付？2>什么是企業(yè)生存的生存之道？3>服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)差一截案例：你的服務(wù)價(jià)值百萬(wàn) .. |
| 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者制約團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的4個(gè)重要因素新經(jīng)濟(jì)時(shí)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的3個(gè)挑戰(zhàn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)基本素質(zhì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5個(gè)基本要素案例：如何做“無(wú)米之炊”.. |
| 溝通式管理與引導(dǎo)技術(shù) |
| 主講老師：岳克國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、對(duì)管理的重新定義1、管理者的困惑A、員工的責(zé)任與熱情怎么了？B、管理者的管理重點(diǎn)到底是什么？C、為什么管理者難以操控局面？D、你每一天在重復(fù)的做某些事情嗎？2、發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工需求A、物質(zhì)需求與精神需求的區(qū)分.. |
| 拉思維加師--課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：吳佩斯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱】一、開(kāi)題定標(biāo) 一名驚人課程選題“6塊金磚“貼剛需（貼近業(yè)務(wù)需求，忌無(wú)相關(guān)主題）貼剛需（貼近業(yè)務(wù)需求，忌無(wú)關(guān)主題）.. |
| 企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)與員工保密意識(shí)培育 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 講解現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境下商業(yè)秘密保護(hù)對(duì)企業(yè)健康有序發(fā)展的管理價(jià)值，管理者與職工商業(yè)秘密保護(hù)意識(shí)培育對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的重要性；2. 梳理與講解我國(guó)有關(guān)商業(yè)秘密保護(hù)、競(jìng)業(yè)限制法律法規(guī)；3. 介紹商業(yè)秘密保護(hù)與員工競(jìng)業(yè)限制的法律區(qū)分.. |
| 管理者角色定位與認(rèn)識(shí) |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、管理者角色定位的原則1、 大局觀思考2、 雙贏思維——利他原則3、 “關(guān)鍵時(shí)刻”的呼喚第二講、管理者的常見(jiàn)的角色錯(cuò)位1、 錯(cuò)把自己當(dāng)做民意代表2、 對(duì)上.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行工作人員面臨的壓力1．客戶(hù)期望值的提升2．不合理的客戶(hù)需求3．超負(fù)荷的工作壓力4．同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇5．服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿(mǎn)6．家庭與工作的矛盾二、認(rèn)識(shí)壓力的巨大危害1．壓力過(guò)大的種種信號(hào)2．壓力過(guò).. |
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