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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 華為戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)華為文化 核心價(jià)值觀 愿景 使命二、營(yíng)銷(xiāo) —— 狼性、聚焦需求 解決方案 客戶關(guān)系網(wǎng)三、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng) —— 低成本戰(zhàn)略研發(fā) 銷(xiāo)售 生產(chǎn)資料四、組織架構(gòu) &md.. |
| 對(duì)公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、對(duì)公優(yōu)質(zhì)服務(wù)的解讀與認(rèn)知1.服務(wù)對(duì)銀行的重要性2.什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.對(duì)公客戶服務(wù)的價(jià)值4.對(duì)公客戶服務(wù)的四大特性5.對(duì)公客戶服務(wù)提升四目標(biāo)二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)在崗位服務(wù)規(guī)范中體現(xiàn)1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)從形象規(guī)范開(kāi)始1）.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：薄子健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：時(shí)間管理一、時(shí)間管理的基本概念1、什么是時(shí)間？2、時(shí)間的基本特性3、測(cè)試：你的時(shí)間價(jià)值?二、時(shí)間管理的重要意義1、效率競(jìng)爭(zhēng):高績(jī)效員工的八大特征2、時(shí)間效率測(cè)試3、浪費(fèi)時(shí)間的原因三、時(shí)間管理.. |
| 三步到位，從普通平凡到職業(yè)精英 —打造高效企業(yè)溝通環(huán)境 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步：修煉職業(yè)素養(yǎng)——一言一行一舉一動(dòng)㈠、職場(chǎng)不成功的三大原因㈡、獲取職場(chǎng)成就的二大要素A、專(zhuān)業(yè)技能B、職業(yè)素質(zhì) ㈢、業(yè)余選手VS職業(yè)選手的區(qū)別㈣、何謂職業(yè)化素質(zhì)1、什么是素質(zhì)？.. |
| 從“菜鳥(niǎo)”到“經(jīng)理”新晉經(jīng)理塑造訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理思維轉(zhuǎn)變 一、從業(yè)務(wù)到管理的障礙認(rèn)識(shí)1) 公司為什么需要管理者2) 管理者的存在價(jià)值3) 從業(yè)務(wù)到管理的三大障礙 用管物料的思維管人——忽視人性的變化性.. |
| 調(diào)兵遣將—人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)用 |
| 主講老師：馬超 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：人才盤(pán)點(diǎn)是企業(yè)的最核心的重點(diǎn)工作之一案例分析1：某上市公司對(duì)發(fā)展瓶頸的思考分析案例分析2：某企業(yè)業(yè)務(wù)副總流失帶來(lái)的思考一、人才盤(pán)點(diǎn)的重要性1. 企業(yè)增長(zhǎng)方式變化的要求2. 組織創(chuàng)造價(jià)值的要求3. 管理員工手.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、前言：什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理1、了解學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的了解程度，項(xiàng)目的定義與特點(diǎn)2、項(xiàng)目管理發(fā)展歷史—偉大的項(xiàng)目=偉大的項(xiàng)目管理嗎？3、項(xiàng)目管理案例 挑選各小組的項(xiàng)目案例小組成員集體討論，從講師提.. |
| 電力應(yīng)用文寫(xiě)作場(chǎng)景 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分寫(xiě)作思維訓(xùn)練及基本方法寫(xiě)作的目的——有效表達(dá)1. 信息充分——材料準(zhǔn)確、全面2. 要點(diǎn)明確——易于理解、記憶3. 條理清晰—&m.. |
| 解讀十四五規(guī)劃綱要和2035年遠(yuǎn)景規(guī)劃綱要 |
| 主講老師：秦永春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、充分認(rèn)識(shí)《十四五規(guī)劃綱要和2035年遠(yuǎn)景規(guī)劃綱要》的重大意義（一）實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略之舉（二）一以貫之地建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的戰(zhàn)略之舉（三）積極應(yīng)對(duì)世界百年未有之大變局的戰(zhàn)略之舉（四）引領(lǐng)我國(guó)新發(fā)展階段的戰(zhàn).. |
| 組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：戴國(guó)強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：經(jīng)驗(yàn)萃取一、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)游戲互動(dòng)：通過(guò)游戲互動(dòng)引導(dǎo)出課程內(nèi)容，讓學(xué)員從中進(jìn)行總結(jié)與反思1. 什么是經(jīng)驗(yàn)2. 經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值3. 經(jīng)驗(yàn)形成的兩條途徑1）成功2）失敗4. 經(jīng)驗(yàn)的三種類(lèi)型1）個(gè)人經(jīng)驗(yàn) .. |
| 銀行業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述 一、什么是法律法規(guī)？——對(duì)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、法律風(fēng)險(xiǎn)和概念和特點(diǎn)2、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費(fèi)者及金融消費(fèi)者.. |
| TTT-內(nèi)訓(xùn)師PPT課件制作專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：PPT使用情境分析一、常見(jiàn)的PPT使用情境1.陳述型演示1)陳述型演示的特點(diǎn)2)陳述型PPT的要求2.說(shuō)服型演示1)說(shuō)服型演示的特點(diǎn)2)說(shuō)服型PPT的要求3.教學(xué)型演示1)教學(xué)型演示的特點(diǎn).. |
| 新形勢(shì)下中國(guó)國(guó)防與國(guó)防科技 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：新形勢(shì)下的國(guó)防第一節(jié)：積極推進(jìn)富國(guó)和強(qiáng)軍的統(tǒng)一 一、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)對(duì)軍隊(duì)來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢(mèng) 二、軍隊(duì)要擔(dān)當(dāng)起維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、發(fā)展利益的重大責(zé)任 三、努力推動(dòng)國(guó)防實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力同步發(fā)展第二節(jié)：努力實(shí)現(xiàn)黨在.. |
| 高效會(huì)議管理 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一怎樣才是高效的會(huì)議 1.高效會(huì)議的特征 2.會(huì)議中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題二 高效過(guò)程控制1.明確會(huì)議的種類(lèi)與規(guī)模2.如何選擇合適的場(chǎng)地3. 制定明確的會(huì)議目標(biāo)（SMART原則）4、確定會(huì)議中的八種角色5．.. |
| 電力班組文化提升 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：企業(yè)班組管理面臨問(wèn)題1、班組管理的重要性2、企業(yè)在風(fēng)平浪靜之后的風(fēng)起云涌 1）農(nóng)民最擔(dān)心什么－青黃不接2）企業(yè)面臨什么3）案例：老員工、新員工差異有多大3、企業(yè)人才池特點(diǎn) 1）有資源2）不分享.. |
| 時(shí)間管理 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程模塊 內(nèi)容大綱第一模塊認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 •為什么學(xué)習(xí)時(shí)間管理？ - 想讓生活變得更美好 •時(shí)間管理的三大重要性 •我們都有拖延癥？ •練習(xí)：時(shí)間管理自我診斷表 •.. |
| 禮贏職場(chǎng) —客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：1、思考：客戶經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類(lèi)定位客戶經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋?zhuān)翰煌瑢用娌煌娜藢?duì)于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測(cè)：第一講：聚焦客戶經(jīng)理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 電磁波的記憶——電話禮儀 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、電話是便利的通訊工具1、電話禮儀在商務(wù)交往中的重要作用2、影響通話質(zhì)量的重要因素3、電話禮儀的基本要求(1)迅速(2)禮貌(3)簡(jiǎn)潔(4)規(guī)范(5)誠(chéng)懇(6)溫婉二、電話禮儀的基本禮節(jié)1、.. |
| 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及人工智能+區(qū)塊鏈+轉(zhuǎn)型思維心法一、什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型1、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、物聯(lián)網(wǎng)如何為人工智能和區(qū)塊鏈賦能 2、世界及中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢(shì)的變.. |
| 應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)與各項(xiàng)演練開(kāi)展 |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識(shí)1、什么是應(yīng)急預(yù)案？2、為什么需要進(jìn)行應(yīng)急管理？3、應(yīng)急管理工作目前的薄弱環(huán)節(jié)4、應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)要素5、應(yīng)急救援的重要性 6、應(yīng)急預(yù)案的作用7、應(yīng)急管理的目標(biāo)8、應(yīng)急管理的四個(gè)階段.. |
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