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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

新形勢(shì)下支行營(yíng)銷策略--公司聯(lián)動(dòng)與公私聯(lián)動(dòng)

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：發(fā)展趨勢(shì)與經(jīng)營(yíng)策略“得賬戶者得天下”案例：各家行對(duì)公客戶的增速疫情暴露出的基建短板美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動(dòng)機(jī)案例：道路千萬條，“芯”片第一條發(fā)展之基..

《非金融企業(yè)信用債研究》 ----風(fēng)險(xiǎn)、估值與組合管理

主講老師：曲融培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)信用債市場(chǎng)概覽1、企業(yè)信用債產(chǎn)品簡(jiǎn)介2、企業(yè)信用債市場(chǎng)情況分析二、企業(yè)信用債的投資分析1、政策面分析2、基本面分析3、資金面分析4、債券估值分析三、企業(yè)信用債的風(fēng)險(xiǎn)分析1、利率風(fēng)險(xiǎn)分析2、..

“訴”戰(zhàn)“速”決 ——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通

主講老師：劉曉霞培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元客戶為什么會(huì)投訴？——第一時(shí)間識(shí)別客戶的不滿：1、當(dāng)客戶感受到服務(wù)質(zhì)量與心理期望值的差距時(shí) （視頻分析：女客戶為什么會(huì)宇宙大爆發(fā)？）2、客戶跟我們看問題的角度不一樣產(chǎn)生異議（圖片識(shí)別） ..

銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊）

主講老師：李桂仙培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，客戶需求體驗(yàn)新升級(jí)，銀行服務(wù)創(chuàng)新思路開放研討：ORID(營(yíng)銷溝通、投訴案例分析、驚喜服務(wù)）第一講：銀行服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)一、服務(wù)體驗(yàn)提升必知1. KANO模型2. Censydiam用戶動(dòng)機(jī)分析模型3..

融資環(huán)境與融資路徑——從2018年深港的融資生態(tài)解讀當(dāng)下的融資路徑

主講老師：李真培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：資本運(yùn)作行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：前言：融資前的“審時(shí)度勢(shì)”——思考，并帶著這三個(gè)問題聽課趨勢(shì)——明天什么最值錢？形勢(shì)——如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是馬云？?jī)?yōu)勢(shì)&mdash..

卓越大堂經(jīng)理

主講老師：陳培松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、大堂經(jīng)理主要職責(zé)1.廳堂現(xiàn)場(chǎng)管理2.業(yè)務(wù)分流管理3.適當(dāng)產(chǎn)品營(yíng)銷4.客戶關(guān)系管理二、大堂經(jīng)理關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.迎送：主動(dòng)迎送客戶、解答咨詢、協(xié)助填表2.分流：引導(dǎo)分流客戶，利用不同渠道辦理業(yè)務(wù)，并輔導(dǎo)使用設(shè)備 ..

銀行業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

主講老師：于男培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述一、什么是法律法規(guī)？——對(duì)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、法律風(fēng)險(xiǎn)和概念和特點(diǎn)2、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費(fèi)者及金融消費(fèi)者..

銀行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷沙盤模擬

主講老師：王長(zhǎng)震培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：沙盤模擬行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講服務(wù)營(yíng)銷沙盤模擬準(zhǔn)備一、沙盤架構(gòu)介紹二、沙盤規(guī)則詳介三、沙盤模擬銀行（團(tuán)隊(duì)）組建四、模擬銀行戰(zhàn)略制定第二講服務(wù)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)模擬銀行服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，在線電子沙盤上進(jìn)行推演，省事、省力、使學(xué)員把更..

區(qū)域性銀行發(fā)展趨勢(shì)研判及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑與策略

主講老師：張小平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：我國區(qū)域性銀行發(fā)展歷程一、區(qū)域性銀行的發(fā)展階段1. 起步階段2. 異地?cái)U(kuò)張階段3. 同業(yè)擴(kuò)張階段4. 嚴(yán)監(jiān)管階段5. 困境、轉(zhuǎn)型階段二、區(qū)域性銀行面臨的困境1. 區(qū)域性銀行盈利能力顯著惡化2...

銀行大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一篇銀行大數(shù)據(jù)源起-互聯(lián)網(wǎng)金融一、互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)1、互聯(lián)網(wǎng)思維2、傳統(tǒng)金融三個(gè)核心業(yè)務(wù)的突破3、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向二、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式1、互聯(lián)網(wǎng)金融2、影子金融3、虛擬貨幣三、互聯(lián)..

商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章數(shù)字化時(shí)代1.數(shù)字化概念2.數(shù)字化有哪些表現(xiàn)？3.數(shù)字化思維第二章數(shù)字化技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用1.數(shù)字化風(fēng)控2.數(shù)字化征信3.數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷第三章人工智能技術(shù)應(yīng)用定義銀行數(shù)字化1.“機(jī)器..

銀行存貸營(yíng)銷策略與落地實(shí)操

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：一、現(xiàn)狀分析1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展(1)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(2)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)電商經(jīng)濟(jì)微商經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)直播經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)自..

理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷進(jìn)階與綜合能力提升

主講老師：寧宇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶財(cái)富需求解析與挖掘一、客戶的需求的產(chǎn)生與應(yīng)對(duì)——進(jìn)化心理學(xué)對(duì)馬斯洛需求理論的解釋1.了解客戶的需求1）客戶需求的三個(gè)屬性2）將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)3）從需求到動(dòng)機(jī)再到行為討論..

競(jìng)聘面試技巧培訓(xùn)

主講老師：薛飛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)競(jìng)聘流程預(yù)估1.競(jìng)聘環(huán)節(jié)定位：競(jìng)聘門檻算積分2.面試環(huán)節(jié)定位：競(jìng)聘重點(diǎn)面試形式：?jiǎn)为?dú)面試或群面面試環(huán)節(jié)..

理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升

主講老師：馮穎培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1. 資產(chǎn)配置的發(fā)展歷史2. 資產(chǎn)配置的作用——分散化、平滑波動(dòng)（同等風(fēng)險(xiǎn)下收益最高，同等收益下風(fēng)險(xiǎn)最?。┧伎迹嘿Y產(chǎn)配置為什么重要第一講：理財(cái)經(jīng)理必備的“資產(chǎn)配置”技..

職業(yè)生涯規(guī)劃

主講老師：陳瀅妃培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：撒哈拉沙漠中的比賽爾哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)25年的跟蹤調(diào)查第一講、職業(yè)生涯發(fā)展有規(guī)律一、深刻認(rèn)識(shí)職業(yè)及職業(yè)生涯1、職業(yè)分類的形象表述2、職業(yè)的內(nèi)涵及職業(yè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)3、職業(yè)角色與家庭角色二、外職業(yè)生涯的重要性..

新火花新方向企業(yè)全生命成長(zhǎng)周期中的私公聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

主講老師：汪含培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分 KYC的實(shí)質(zhì)--KYC就是主動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷一、客戶經(jīng)理的核心三種能力1、善于捕捉客戶情報(bào)2、善于維護(hù)客戶關(guān)系3、善于解決客戶痛點(diǎn)三、知己知彼-工具搭建信任建立背景1、了解你的客戶2、了解你的銀行 ..

銀行服務(wù)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索

主講老師：武威培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融體系1.什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融解決企業(yè)融資痛點(diǎn)3.金融科技助推產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展4. 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的構(gòu)成要素5.銀行面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初步探索 6.銀行在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的四維..

公私聯(lián)動(dòng)-金融科技及數(shù)字化賦能公私聯(lián)動(dòng)綜合營(yíng)銷

主講老師：劉佳和培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：梳理過往營(yíng)銷問題，明確營(yíng)銷思路主要解決：傳統(tǒng)外拓營(yíng)銷固有觀念問題1. 體現(xiàn)出兩個(gè)方面的不一樣2. 用心思考三個(gè)方面的問題3. 確定四個(gè)層次的營(yíng)銷重點(diǎn)4. 盯住四大類重點(diǎn)目標(biāo)客戶5. 抓住五個(gè)方面的歷史機(jī)遇..

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理客戶心理分析及面談技巧

主講老師：朱華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元：選擇（購買）的真相一、客戶心理距離產(chǎn)生的原因1. 內(nèi)因2. 外因二、選擇（購買）三要素1. 認(rèn)知及影響客戶認(rèn)知的方法案例：“站在49元之巔”2. 情感及影響客戶情感的方..