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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型解讀
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章金融科技1.0-手機(jī)銀行1.移動互聯(lián)網(wǎng)推動手機(jī)銀行發(fā)展2.互聯(lián)網(wǎng)金融引領(lǐng)金融轉(zhuǎn)型變革3.金融科技推進(jìn)的跨界競爭前所未有第二章金融科技2.0-大數(shù)據(jù)1.新一代互聯(lián)網(wǎng)-IoT2.大數(shù)據(jù)風(fēng)控3.大數(shù)據(jù)征信..
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代金融業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章:什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì) 1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成3.發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性4.數(shù)字經(jīng)濟(jì):動力變革的新階段5.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征第二章:“十四五”規(guī)劃解讀 1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀..
對公客戶經(jīng)理拓客與挖潛
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:銀行業(yè)務(wù)營銷渠道拓展實(shí)戰(zhàn)1、對公客戶營銷拓展途徑分析對公拓客三大方向(1)有貸戶續(xù)貸與有貸轉(zhuǎn)化有貸戶粘性四維度分析如何有效維護(hù)有貸戶案例:某行客戶提出其他銀行比我行利率有優(yōu)惠的問題案例:客戶提出別的..
訴戰(zhàn)訴決——4.0銀行的投訴處理與預(yù)防
主講老師:郭宣婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:投訴處理危機(jī)分析業(yè)績模型:1+1+1+……=一萬小時成功推理投訴模型:100-1=0 or負(fù)數(shù)結(jié)論分析:投訴的危機(jī)案例說訴:《大V的四只旅行箱》《我的身份證證明不了我是誰》《某國有行9..
理財規(guī)劃與落地
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊一 規(guī)劃篇:財富升級的完美藍(lán)圖為什么需要理財規(guī)劃滿足需求、抵御通脹、實(shí)現(xiàn)自由理財規(guī)劃的基礎(chǔ)資產(chǎn)現(xiàn)金、債券、股票、商品理財規(guī)劃的基本..
支行長的網(wǎng)點(diǎn)(團(tuán)隊(duì))綜合管理效能提升策略
主講老師:孫素丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:管理者的精細(xì)化團(tuán)隊(duì)管理策略一、精細(xì)化團(tuán)隊(duì)營銷管理之:團(tuán)隊(duì)文化管理1. 有溫度的團(tuán)隊(duì):員工有尊嚴(yán),被尊重2. 有前景的團(tuán)隊(duì):給我成長機(jī)會,比當(dāng)下給我現(xiàn)金重要3. 有歸屬感的團(tuán)隊(duì):溝通需要真實(shí)4. 有氣度的團(tuán)隊(duì):..
《三思后行——情商修煉與溝通技巧》課綱
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程介紹】“人生不如意十之八九”,當(dāng)情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……負(fù)性情緒會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、..
側(cè)重營銷-商戰(zhàn)營銷與客戶關(guān)系維護(hù) 以客為尊 相伴成長
主講老師:劉佳和   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:更新綜合營銷觀念,整合營銷資源主要解決:營銷人員工作重心和營銷思路調(diào)整的問題一、調(diào)整營銷思路1. 觀念上的不同2. 管理上的不同3. 客戶關(guān)系上的不同二、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用1. 外部獲取2. 內(nèi)部獲取 ..
大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策與行業(yè)方向分析
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策分析一、解讀政策--精確市場定位才能實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)化1、中共深圳市委推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)建設(shè)深圳指引》(以下簡稱“指引”)。2..
金融融資108計
主講老師:劉贏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章 內(nèi)部融資和貿(mào)易融資模式一、 內(nèi)部管理融資2、盤活存量融資3、資產(chǎn)折舊變現(xiàn)二、經(jīng)營融資(商業(yè)模式)6、經(jīng)營性貸款三、賬款融資8、應(yīng)付帳款融資A、遠(yuǎn)期承兌匯票(支票)B、質(zhì)量保證托管C、應(yīng)收帳..
個貸客戶經(jīng)理營銷及獲客平臺搭建
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下同業(yè)個貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢對比案例:各家行豐富的個貸產(chǎn)品,競爭對手浦發(fā)、興業(yè)、光大、華夏等討論:以上的內(nèi)容請討論我行的優(yōu)勢與劣勢工具:SWOT分析法轉(zhuǎn)型大勢所趨----我們?nèi)绾乌A得客戶..
銀行客戶關(guān)系深度維護(hù)與拓展?fàn)I銷
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一單元 銀行營銷本質(zhì)及客戶經(jīng)理定位 銀行競爭的核心 如何理解客戶營銷 什么是營銷及營銷的本質(zhì) 銀行客戶營銷與一般產(chǎn)品的營銷區(qū)別 營銷..
致勝廳堂——客戶行為需求分析與廳堂服務(wù)營銷
主講老師:郭宣婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一篇:意識決定行為第一講:銀行服務(wù)意識重要性一、服務(wù)意識決定服務(wù)行為,服務(wù)行為決定服務(wù)結(jié)果二、提升服務(wù)意識,解讀客戶顯性需求與隱形需求視頻:《神奇的心理忽視》案例:銷卡大爺怒轉(zhuǎn)粉三、4.0銀行業(yè)的5大窘境1..
陣地營銷一一智能化廳堂客群精準(zhǔn)識別與聯(lián)動營銷
主講老師:閆金星   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:勇變者當(dāng)自強(qiáng)一一智能化轉(zhuǎn)型中員工的突圍路1. 員工角色速轉(zhuǎn)決定未來前途2. “被動”到“主動”的轉(zhuǎn)變3. “坐”“站”&..
綠色金融,大有可為
主講老師:宋學(xué)叢   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、我國為什么會提出雙碳政策?1、我國雙碳政策背景全球氣候變化全球氣候峰會中國國際承諾中國雙碳政策2、雙碳背景下的綠色產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)..
中國宏觀經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展形勢
主講老師:楊拙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與變革1. 國內(nèi)形勢:中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)復(fù)蘇預(yù)期到弱復(fù)蘇2. 國際形勢:國際沖突對中國經(jīng)濟(jì)影響的長遠(yuǎn)影響3. 中國政府:中央貨幣政策和財政政策變化4. 中國經(jīng)濟(jì):高速增長還會持續(xù)嗎,能否跨越&ldq..
銀行服務(wù)意識提升及待客服務(wù)技能訓(xùn)練
主講老師:何承欣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié):如何培養(yǎng)高品質(zhì)廳堂服務(wù)素養(yǎng)? 1、思索:你最滿意的一次網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)接待2、案例分享:《VIP大客戶的投訴》《創(chuàng)新營銷渠道模式背后的思考》3、何為高品質(zhì)的..
側(cè)重管理-支行長管理能力與營銷能力提升
主講老師:劉佳和   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:抓執(zhí)行,落實(shí)嚴(yán)實(shí)快新要求,提升執(zhí)行能力主要解決:行長自身及員工執(zhí)行力不到位的問題1. 著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識2. 著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)..
打造零售業(yè)務(wù)的“投融資一體化”聯(lián)動服務(wù)模式
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章 外部:宏觀環(huán)境發(fā)生深刻變化(全國)一、資管新規(guī)推動行業(yè)創(chuàng)新剛兌消亡,產(chǎn)品凈值化同業(yè)集體尋求產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新,打造差異化優(yōu)勢案例:產(chǎn)品端凈值型化和資產(chǎn)端資管化發(fā)展成為理財轉(zhuǎn)型的重頭戲二、客戶對財富管理提出更高要..
《銀行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇》
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、外部環(huán)境會如何影響銀行信貸?1.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與銀行信貸1.1.1 經(jīng)濟(jì)周期與信貸盈利周期1.1.2 經(jīng)濟(jì)周期與信貸業(yè)務(wù)周期1.1.3 經(jīng)濟(jì)周期與信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險1.1.4 經(jīng)濟(jì)周期與信貸行業(yè)分配1.2 行業(yè)周..
 
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