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服務(wù)是企業(yè)生存的砝碼

企業(yè)靠什么生存？大多數(shù)銀行業(yè)的人會(huì)回答說(shuō)是“服務(wù)”，試想如果銀行沒有了服務(wù)，那就不能稱之為銀行，而只能說(shuō)這是一棟建筑物。如今是服務(wù)盛行的年代，顧客的滿意度是衡量服務(wù)好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn)，許多企業(yè)都存在同樣的問題，只..

類別：前瞻思想

2013/4/3 11:24:34 閱讀（1692）

眾所周知，人的成長(zhǎng)需要時(shí)間的積淀和磨礪。當(dāng)一個(gè)新生品牌進(jìn)入市場(chǎng)之初，它必定處于腹背受敵的境地。一方面，沒有成熟企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和口碑。另一方面，它自身還存在很多不足，需要不斷的完善。就像是一個(gè)初生的嬰兒，對(duì)于激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒有太..

類別：前瞻思想

2013/4/3 10:26:26 閱讀（1708）

淺析未來(lái)人力資源管理可持續(xù)發(fā)展的幾大趨勢(shì)..

人力資源如同地球的萬(wàn)有引力，成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的核心力量。人才是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期所定義、需要的人才不盡相同，但卻成為企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展中不可回避的問題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是利益的競(jìng)爭(zhēng)，而轉(zhuǎn)變成人才的..

類別：前瞻思想

2013/4/2 11:32:39 閱讀（2120）

解析沃爾瑪獨(dú)有的質(zhì)量管理智慧

提到質(zhì)量管理，相信大多人都會(huì)理解為：產(chǎn)品的各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)格是否合乎規(guī)范？是否符合可測(cè)量的衡量指數(shù)范圍內(nèi)？并沒有意識(shí)到質(zhì)量其實(shí)可以有更廣闊的延伸空間。單獨(dú)分解開來(lái)，質(zhì)就是滿足消費(fèi)者需求，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供其認(rèn)可的價(jià)值。因而，眾多企業(yè)制定了類目繁..

類別：前瞻思想

2013/4/2 11:16:49 閱讀（2476）

蘋果非神話：客戶服務(wù)延續(xù)企業(yè)生命力..

售后服務(wù)一直是消費(fèi)者矚目的話題，因?yàn)檫@牽扯到購(gòu)買商品后是否能得到后續(xù)服務(wù)保障。當(dāng)企業(yè)品牌成為眾人追逐的目標(biāo)，甚至能讓消費(fèi)者成為信徒，就表明企業(yè)的產(chǎn)品是受人肯定和追捧的。另一方面，這對(duì)企業(yè)也是一個(gè)反面警示，因?yàn)椋蟊妼?duì)你的期待值越高，你所..

類別：前瞻思想

2013/4/2 10:31:03 閱讀（2501）

優(yōu)秀項(xiàng)目管理者贏在未雨綢繆

避免意外情況發(fā)生的途徑不是臨渴掘井，而是防患于未然。時(shí)刻保持前瞻性，才能及時(shí)洞察出事情可能出現(xiàn)的情況和下一步趨勢(shì)。如果沒有未雨綢繆的遠(yuǎn)慮，就必有突發(fā)性的近憂。這樣的理論也是同樣適用于項(xiàng)目管理。而這樣的意識(shí)更是一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)隊(duì)人必須具備的素養(yǎng)..

類別：前瞻思想

2013/4/1 14:08:50 閱讀（2434）

《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》-重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校培訓(xùn)..

培訓(xùn)時(shí)間：3月31日培訓(xùn)企業(yè)：重慶醫(yī)藥高等專科學(xué)校培訓(xùn)課程：《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》培訓(xùn)講師：蔣小華培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江大學(xué) 蔣老師《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》第二期課程圓滿結(jié)束，學(xué)員收獲頗多。此次講課針..

類別：培訓(xùn)動(dòng)態(tài)

2013/4/1 14:05:57 閱讀（2089）

《責(zé)任勝于能力》—杭州蕭山進(jìn)出口貿(mào)易有限公司培訓(xùn)..

培訓(xùn)時(shí)間：3月30號(hào) 培訓(xùn)企業(yè)：杭州蕭山進(jìn)出口貿(mào)易有限公司培訓(xùn)課程：《責(zé)任勝于能力》培訓(xùn)講師：蔣小華培訓(xùn)地點(diǎn)：浙江杭州蔣小華老師《責(zé)任勝于能力》課程圓滿結(jié)束，學(xué)員收獲頗多。【課程背景】 “責(zé)任&rdq..

類別：培訓(xùn)動(dòng)態(tài)

2013/4/1 13:47:25 閱讀（1717）

企業(yè)人力資源管理不容忽視

在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)體系之下，人才流動(dòng)成為通信企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵性問題之一。企業(yè)如何去吸引、吸納以及留住高素質(zhì)創(chuàng)新人才已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源管理的重要問題及企業(yè)文化的核心內(nèi)容。因此，加強(qiáng)通信人力資源管理就顯得尤為重要。為此，小編整理了一些..

類別：前瞻思想

2013/4/1 13:07:39 閱讀（2274）

銷售團(tuán)隊(duì)如何獲取成功之“匙”？

不論是怎樣的團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是核心人物，他們引領(lǐng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體方向，并且對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中的相互協(xié)作有帶動(dòng)和指導(dǎo)作用。這也是決定團(tuán)隊(duì)能否達(dá)到高效率的關(guān)鍵所在。只有團(tuán)結(jié)且合作無(wú)間，擁有明確目標(biāo)和高效執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì)才能為企業(yè)帶來(lái)..

類別：前瞻思想

2013/4/1 12:01:53 閱讀（2145）

微信營(yíng)銷，強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲

導(dǎo)讀：2012年第四季度，強(qiáng)關(guān)系的微信推出，短短一個(gè)季度，就快速實(shí)現(xiàn)過億的用戶使用了微信，同時(shí)，微信也推出了專業(yè)服務(wù)企業(yè)的平臺(tái)，就是微信公眾平臺(tái)，短短幾個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)很多企業(yè)通過微信渠道品嘗到甜頭，并建立用戶CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷管理，有了更好..

類別：前瞻思想

2013/4/1 11:15:37 閱讀（1926）

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是大勢(shì)所趨

網(wǎng)站策劃與建設(shè)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)日益明顯。許多成功的網(wǎng)站平臺(tái)都具有一個(gè)相同特點(diǎn)——網(wǎng)站策劃思路清晰合理，界面友好，電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷作用強(qiáng)；因此專業(yè)的網(wǎng)站策劃是未來(lái)網(wǎng)站成..

類別：前瞻思想

2013/3/29 15:00:01 閱讀（1814）

品牌營(yíng)銷王后：維多利亞的秘密

帶有獨(dú)特魅力的品牌能讓眾人為之瘋狂，因而也就輕而易舉的吸引人群的視線。塑造出這樣的品牌，難度是不言而喻的。尤其是在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)力激勵(lì)的大環(huán)境下，想要在品牌戰(zhàn)中摘得桂冠，勢(shì)必要有獨(dú)一無(wú)二的營(yíng)銷方式。在這方面，美國(guó)內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密可以算是..

類別：前瞻思想

2013/3/29 14:20:51 閱讀（1787）

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服務(wù)是企業(yè)生存的砝碼

品牌聯(lián)合：商戰(zhàn)技巧之四兩撥千斤

淺析未來(lái)人力資源管理可持續(xù)發(fā)展的幾大趨勢(shì)..

解析沃爾瑪獨(dú)有的質(zhì)量管理智慧

蘋果非神話：客戶服務(wù)延續(xù)企業(yè)生命力..

優(yōu)秀項(xiàng)目管理者贏在未雨綢繆

《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》-重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校培訓(xùn)..

《責(zé)任勝于能力》—杭州蕭山進(jìn)出口貿(mào)易有限公司培訓(xùn)..

企業(yè)人力資源管理不容忽視

銷售團(tuán)隊(duì)如何獲取成功之“匙”？

微信營(yíng)銷，強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是大勢(shì)所趨

品牌營(yíng)銷王后：維多利亞的秘密