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蔣小華-北京墨臣《內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧》..

培訓(xùn)時間：8月17-18日培訓(xùn)課程：《內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧》培訓(xùn)企業(yè)：北京墨臣建筑設(shè)計事務(wù)所培訓(xùn)講師：蔣小華本次培訓(xùn)通過內(nèi)部客戶意識、結(jié)果導(dǎo)向、溝通協(xié)作的理念、方法及工具，全方位打造團隊的執(zhí)行力與協(xié)作力，讓學(xué)員..

類別：培訓(xùn)動態(tài)

2012/8/22 8:48:04 閱讀（3405）

蔣小華-北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司《打造企業(yè)新中層研修班》..

培訓(xùn)時間：8月11-12日培訓(xùn)企業(yè)：北京大恒創(chuàng)新技術(shù)有限公司培訓(xùn)課程：《打造企業(yè)新中層》培訓(xùn)講師：蔣小華中層管理者管理者是企業(yè)的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層管理者的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了..

類別：培訓(xùn)動態(tài)

2012/8/21 11:41:34 閱讀（1899）

如何成功的推行6S

經(jīng)過本站多年的實踐，現(xiàn)對6S的推行方法進行了歸納總結(jié)得出了系統(tǒng)的切實可行的十大要訣如下：要訣一：以客戶和員工的滿意為工作中心。企業(yè)所有的行為都是為創(chuàng)造更多的利潤，客戶和員工是企業(yè)利潤的主要源泉，6S的目的最終是為了使客戶滿意，提..

類別：前瞻思想

2012/8/21 9:33:50 閱讀（1444）

團隊執(zhí)行不力的十大原因

今天，幾乎每天我們都在討論執(zhí)行力的問題，不論是在網(wǎng)絡(luò)的文章里，還是在職業(yè)講師交流的QQ群里，還是在今天的培訓(xùn)課堂上我們都在不斷的研究和討論團隊執(zhí)行力問題。為什么您的團隊執(zhí)行不力？原因何在？故借此機會本文與大家分享《團隊執(zhí)行不力的原因分..

類別：前瞻思想

2012/8/21 8:54:10 閱讀（1534）

生產(chǎn)管理的突破點在于對細節(jié)的整體和綜合把握..

生產(chǎn)管理的突破主要不在技術(shù)層面：現(xiàn)有的生產(chǎn)管理技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)完善，對于企業(yè)生產(chǎn)管理的技術(shù)支持應(yīng)該不存在大的問題，比如生產(chǎn)計劃制定、工藝流程管理、庫存管理等等方面應(yīng)用軟件眾多、功能完善，而且還可以根據(jù)客戶要求訂制。生產(chǎn)管理的突..

類別：前瞻思想

2012/8/20 15:28:44 閱讀（1942）

企業(yè)如何擺脫“執(zhí)行力差”

企業(yè)執(zhí)行力差，不是體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者給下屬安排一項工作，下屬不做，或者做不了干脆不會做。安排了下屬不做，是下屬工作態(tài)度問題。做不了或者干脆不會做，是能力問題。能力是什么？往往能力問題是造成一個企業(yè)執(zhí)行力差的最主要原因。對此，企業(yè)擺脫&l..

類別：前瞻思想

2012/8/20 11:23:30 閱讀（1656）

領(lǐng)導(dǎo)者如何提升戰(zhàn)略決策能力

戰(zhàn)略決策從表現(xiàn)形式來看，是一份份文件，一份份會議紀要，真正的決策過程是充滿了火藥桶的味道。戰(zhàn)略決策是解決全局性、長遠性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策。一般多由高層次決策者作出。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。戰(zhàn)略..

類別：前瞻思想

2012/8/20 9:57:50 閱讀（1955）

中國式績效管理薄弱之處

績效管理起源于上世紀70年代的美國，90年代傳入中國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽為管理者的圣杯。然而經(jīng)過中國企業(yè)這幾年的實踐，績效管理在中國卻猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這..

類別：前瞻思想

2012/8/17 17:24:03 閱讀（1870）

提高執(zhí)行力的保證在于細分職責(zé)

有段時間，我們的工作成天集中在客戶投訴的處理中，而且由此而引起的客戶流失越來越嚴重，面對此種情況，我們必須做出選擇，做出快速反應(yīng)。對整個內(nèi)銷部門進行一次必要的調(diào)整。我們公司是一家產(chǎn)銷一體，產(chǎn)品多元化的公司，營銷公司和產(chǎn)業(yè)公司各有..

類別：前瞻思想

2012/8/17 9:45:13 閱讀（1827）

簡單經(jīng)營管理戰(zhàn)略

企業(yè)經(jīng)營管理的決策，根本不可能完全正確，準確率才是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。什麼是把握準確率的關(guān)鍵？經(jīng)營管理的動作難度系數(shù)越高，準確率就越低；經(jīng)營管理動作越簡單，準確率就越高，管的少，其實才是真正管的好！從企業(yè)營銷再造的角度，企業(yè)經(jīng)營所有的..

類別：前瞻思想

2012/8/16 11:03:32 閱讀（1789）

高效執(zhí)行力的3大核心和4大流程要素..

一、執(zhí)行力的三大核心 1、使命（為什么）使命是我們生存的理由，是我們承擔(dān)的責(zé)任，是企業(yè)的基礎(chǔ)，沒有使命的企業(yè)是短命的企業(yè)，使命決定壽命。1938年三星的使命是企業(yè)報國，50年后它的使命演變成 “為人類的進步而工..

類別：前瞻思想

2012/8/16 10:16:40 閱讀（2240）

激勵下屬六大方式

人事激勵的方式主要有： 1.目標(biāo)激勵設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)人的動機，達到調(diào)動人的積極性的目的，稱為目標(biāo)激勵。目標(biāo)在心理學(xué)上通常稱為“誘因”，即能夠滿足人的需要的外在物。一般地講，個體對目標(biāo)看得越重要，實..

類別：前瞻思想

2012/8/16 8:55:43 閱讀（1683）

贏在細節(jié)，輸于格局

本文標(biāo)題原是馬云說的，原話是：“贏都是贏在細節(jié)，輸都是輸在格局。”不過，馬云最近也不太平，淘寶商城因為“漲價事件”鬧得沸沸揚揚，中小商戶還跑去淘寶總部示威和靜坐。搞得在華盛頓參加&ldq..

類別：前瞻思想

2012/8/15 11:44:07 閱讀（2220）