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【培訓(xùn)講師專欄】淺談“經(jīng)師與人師”..

泱泱數(shù)千年世界文明史表明，教育強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)，教育弱，則國(guó)弱。教師和培訓(xùn)講師，作為人類靈魂的工程師，知識(shí)和文化的傳承者，肩負(fù)者人才培養(yǎng)、民族振興、國(guó)家富強(qiáng)的重要使命。《資治通鑒》中有一句耐人尋味的話，叫“..

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2015/4/9 10:41:10 閱讀（1830）

不可不學(xué)的前臺(tái)接待禮儀

企業(yè)的HR常常笑談到：招聘前臺(tái)好比選環(huán)球小姐，身高、外貌、氣質(zhì)、談吐、應(yīng)變能力缺一不可。公司前臺(tái)是企業(yè)最先展示的一張名片，前臺(tái)的接待禮儀充分展示了一個(gè)公司的企業(yè)文化，是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)用戶人性化服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑，對(duì)于塑造單位形象至關(guān)..

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2015/4/8 14:59:11 閱讀（2292）

培訓(xùn)效果經(jīng)典兩問(wèn)

問(wèn)題: 1、培訓(xùn)效果如何延續(xù)得更長(zhǎng)久？ 2、如何讓培訓(xùn)效果更好落地，有什么好建議？回答：關(guān)于培訓(xùn)效果是什么，最流行的當(dāng)然是柯氏四級(jí)的定義，其次就是菲利普斯的培訓(xùn)投資回報(bào)（ROI）。兩種定義本身在培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)還..

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2015/4/8 13:58:35 閱讀（1769）

【培訓(xùn)課程指南】學(xué)習(xí)項(xiàng)目的內(nèi)容框架開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程..

一個(gè)完整的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，排除運(yùn)營(yíng)的因素，成功的關(guān)鍵有三： 1、源于業(yè)務(wù)真實(shí)需求的學(xué)習(xí)項(xiàng)目 2、正確的內(nèi)容框架 3、符合技能發(fā)展規(guī)律的學(xué)習(xí)過(guò)程管道下面簡(jiǎn)要說(shuō)明這三個(gè)因素：一、..

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2015/4/8 10:34:25 閱讀（2266）

基于有效需求做好培訓(xùn)規(guī)劃

培訓(xùn)規(guī)劃的前提是了解需求，怎樣才能調(diào)研到有效的需求，從而讓培訓(xùn)規(guī)劃更符合企業(yè)和員工需要？談到培訓(xùn)需求調(diào)查與年度培訓(xùn)規(guī)劃大家都很熟悉，做為每個(gè)HR或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，這是我們每年年底都必須做的一項(xiàng)重要工作，那么如何才..

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2015/4/7 15:43:29 閱讀（2064）

【培訓(xùn)的藝術(shù)】培訓(xùn)不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)..

常聽(tīng)業(yè)內(nèi)一些培訓(xùn)管理者抱怨，“組織的培訓(xùn)得不到高管和部門(mén)的支持”、“培訓(xùn)完了，錢(qián)也花了，實(shí)際卻看不到培訓(xùn)效果”、“不知道如何跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的步伐，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程&r..

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2015/4/7 14:06:10 閱讀（1911）

培訓(xùn)經(jīng)理既要看熱鬧也要懂門(mén)道

無(wú)論是因信息缺乏的昨天，還是信息過(guò)剩的今天，培訓(xùn)經(jīng)理找到的看似是救命的浮草，卻更多的都成了壓垮駱駝的最后一根稻草。作為培訓(xùn)經(jīng)理，我或多或少也遇到過(guò)上面的問(wèn)題，鑒于自己的求知欲和對(duì)培訓(xùn)的熱愛(ài)，我不斷的思考為什么，不斷去尋找，在多年的..

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2015/4/7 9:25:33 閱讀（1698）

營(yíng)銷(xiāo)須知：摸透消費(fèi)者的11種心理..

談到營(yíng)銷(xiāo)，大家不自覺(jué)地就會(huì)冒出很多詞匯：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、電話營(yíng)銷(xiāo)、還有近些年互聯(lián)網(wǎng)流行的微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)。那么到底什么是營(yíng)銷(xiāo)呢？營(yíng)銷(xiāo)是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造..

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2015/4/3 13:45:52 閱讀（2298）

“三新企業(yè)”如何搭建培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系..

何謂“三新企業(yè)”，筆者認(rèn)為即“新籌建大型企業(yè)、新培訓(xùn)管理部門(mén)，新各方面管理體系待搭建”。三新企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)管體系搭建難點(diǎn)及壓力針對(duì)以上“三新企業(yè)&rdq..

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2015/4/3 11:23:37 閱讀（3158）

【培訓(xùn)課程新知】三個(gè)習(xí)得層次的課堂培訓(xùn)..

所謂培訓(xùn)習(xí)得，就是培訓(xùn)講師指學(xué)員學(xué)習(xí)并得到學(xué)習(xí)結(jié)果。以學(xué)員為中心的課堂培訓(xùn)，學(xué)員不僅要學(xué)，而且要得到學(xué)習(xí)結(jié)果，所以以學(xué)員中心是指以學(xué)員習(xí)得為中心。這樣延伸一個(gè)基本推論：培訓(xùn)的終點(diǎn)線，不是講師講完，而是學(xué)員學(xué)會(huì)。 ..

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2015/4/3 9:49:22 閱讀（1871）

擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)講師是有效的人才培養(yǎng)方式..

實(shí)施培訓(xùn)，我們總是會(huì)關(guān)注給學(xué)習(xí)者帶來(lái)的收益，水平思考，從另外一個(gè)角度，教學(xué)相長(zhǎng)，培訓(xùn)也會(huì)給培訓(xùn)講師帶來(lái)學(xué)習(xí)收益，我甚至認(rèn)為，在一次課程培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人的經(jīng)歷中，培訓(xùn)講師的收獲要大于學(xué)習(xí)者。講師收獲的一個(gè)重要方面是課..

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2015/4/2 14:29:18 閱讀（2005）

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙

很多公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候常常會(huì)遇到這樣的情形，團(tuán)隊(duì)里每個(gè)員工都在進(jìn)行討論，可最后卻什么問(wèn)題都沒(méi)有解決，散會(huì)時(shí)候的結(jié)束竟然是：按照原定方案來(lái)執(zhí)行吧！導(dǎo)致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)究其根本是什么呢？團(tuán)隊(duì)協(xié)作力存在巨大障礙。一個(gè)沒(méi)有..

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2015/4/2 10:48:03 閱讀（2298）

培訓(xùn)中的互聯(lián)網(wǎng)思維

如今，互聯(lián)網(wǎng)的影響不再限于互聯(lián)網(wǎng)本身，已經(jīng)擴(kuò)展到了幾乎所有的傳統(tǒng)行業(yè)和社會(huì)生活。更簡(jiǎn)潔、效率更高、參與性更強(qiáng)、成本更低，成了互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅是一種技術(shù)，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種思維方式，可以稱之為..

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2015/4/2 9:42:51 閱讀（1808）