領導力培訓微語
1. 【麥肯錫：領導力的五大要素】1）發(fā)現(xiàn)意義；2）管理精力；3）積極心態(tài)；4）建立關系；5）積極參與。如果你掌握了其中一個技能，能領導變革的可能性增大1倍，5種全部掌握的，可能性則增大4倍，且對自己的領導業(yè)績和總的生活質(zhì)量表示滿意的可..
從培訓現(xiàn)場學員表象看企業(yè)實質(zhì)
作為一名職業(yè)培訓師，多年往返于各種類型的企業(yè)之間授課、訪問，時間長了就會發(fā)現(xiàn)，在培訓過程中，可以說，每個企業(yè)的學員表現(xiàn)都是不一樣的，各有特色；甚至帶有地域性、行業(yè)性、職業(yè)性、還有環(huán)境等方面的因素影響。其實，從現(xiàn)場學員的表現(xiàn)，就可以大致折..
淺談85/90后職場新生代
近年來，隨著90后新人步入社會職場，給企業(yè)HR管理也帶來了很多與時俱進的管理問題，新生代的職場90后人士與60、70等幾個年代的人們相比確實是改革新生代，思想上的開放式與自我式，也直接導致了行為差異化，這也是目前很多企業(yè)HR比較頭疼的問..
全食超市與管理創(chuàng)新
文/蔣小華 更多資訊見行課網(wǎng) www.owngambling.com 現(xiàn)代組織從某種程度上剝奪了人類的適應力和創(chuàng)造力；人們每天上班，但許多人只在夢游；如果你想在未來“創(chuàng)造力經(jīng)濟”中占領制高點，你需要的不僅僅是認同、專注..
管理創(chuàng)新必須思考的15個問題
1. 公司未來將面臨潛在挑戰(zhàn)是什么？什么是你現(xiàn)在必須著手研究的“明天的問題”？ 2. 如何確保“令人不安的消息”不會隨著組織的層級的上升而被忽略或漠視？ 3. 如何構(gòu)建能持續(xù)產(chǎn)生新..
有關管理創(chuàng)新的經(jīng)典語句
1. 如果昨天的“異類”最后成為今天的“規(guī)距人”，創(chuàng)新就將停滯，增長曲線也將趨向平緩。如戴爾的運營模式讓其成為全球最大的ＰＣ制造商，然讓其承認他大加贊賞的商業(yè)模式即將“過期作廢..
讓壓力來自隊友
文/蔣小華 壓力即動力，給下屬施加一定的壓力對工作很有幫助，但是壓力不能來自上級的“威逼”。像那種透過批評、說教、監(jiān)督等手段是不能讓員工心甘情愿地工作，那只能發(fā)揮員工的手和腳，不會真正發(fā)揮員工的大腦，因為這只..
心靈的韌度，成就事業(yè)不可缺少的品格 ..
心靈的韌度，可以說對一個人一生的發(fā)展都是至關重要的品格，一顆像琉璃杯一樣容易破碎的心，你能指望他成就什么偉大的事業(yè)？樹高千尺，是因為它曾無數(shù)次的經(jīng)受住了狂風暴雨的洗禮；船行萬里，是因為它能一次次經(jīng)受得住驚濤駭浪的撞擊；一個人能成就掀天揭..
解雇試用期不合格的新員工，需注意哪些風險..
引言——長期以來，絕大部分管理者認為，對于剛?cè)肼毜男聠T工，只要企業(yè)認為其不符合要求就可以隨時解雇，且無需支付任何補償或賠償。情況真的是這樣嗎？ 案例——2011年9月1日，小王..
企業(yè)招用新員工，應該在什么時候與其簽訂勞動合同..
引言—— 《勞動合同法》第十條規(guī)定“建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。” 法條含義很簡單&md..
工業(yè)品大客戶商戰(zhàn)故事：鐵通項目
本人在華為公司有六年的銷售經(jīng)歷，以后又負責華為公司市場營銷新員工的培訓工作，主講《專業(yè)銷售技巧》課程，當我有機會親自在銷售中運用這些方法和技巧時，才真正感受的其價值所在。現(xiàn)將整個項目的運作過程在此與大家分享?！? 項..
上兵伐謀——論工業(yè)品項目型銷售中的技術交流技巧..
很多工業(yè)產(chǎn)品都有一定的技術含量，例如數(shù)控機床、中央空調(diào)、電氣自動化、電梯等等。所以客戶采購時會非常希望了解各個廠商產(chǎn)品的性能、技術指標和應用范圍，以期能夠采購到最合適自己的產(chǎn)品；與此同時，廠商也非常想有機會與客戶的技術決策者面對面的接觸..
有效溝通：聽對方想說的、說對方想聽的..
溝通的品質(zhì)在于對方的回應，因為溝通的目的在于有效傳達你的信息或情感，讓對方理解并接受，最終去達成你要的結(jié)果，可以說，溝通成效的關鍵在于結(jié)果，并不在于表達者自己是否滿意。所以，要弄清楚聽者想聽什么，并以對方感興趣的方式表達，同時注意適當?shù)?font face=Arial>..
