內訓課內訓課
| 數字化時代的執(zhí)行力打造沙盤 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：1、企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地？ 2、互聯網時代管理之變；案例：海爾的人單合一雙贏模式。第一章解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.. |
| 火電企業(yè)經營沙盤推演培訓 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天上午：一、電廠運營管理沙盤課程簡介二、模擬電廠運營管理沙盤團隊組建（進行團隊角色和學員性格測試，并分配角色）三、模擬電廠運營管理沙盤規(guī)則介紹四、模擬電廠運營管理沙盤試運營（講師帶領、熟悉規(guī)則）規(guī)則疑問解答第.. |
| 核心服務意識 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根本目的三、服務認知1. 什么是服務？什么是滿意的服務？2. 兩.. |
| 黨支部標準化建設 |
| 主講老師：張必成 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一單元：黨支部工作性質/地位和作用一、黨支部的重要性1、黨支部的性質2、黨支部的地位和作用3、黨支部的八項基本任務二、黨支部的工作方法1、打牢三個基礎2、提高五種能力3、黨支部的七項工作4、黨支部六.. |
| 業(yè)財融合——信息化時代財務人員如何轉型 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、財稅趨勢1.1宏觀經濟趨勢與財稅改革1.2信息化時代財務人員的危機1.2.1財務人員危機的SWOT分析二、企業(yè)財務戰(zhàn)略2.1為什么要考核財務戰(zhàn)略？2.1.1財務戰(zhàn)略是工戰(zhàn)略的一部分2.1.2財務戰(zhàn)略要在公.. |
| 如何做好財務內部控制與稅收籌劃管理 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：財務內部控制一、財稅宏觀環(huán)境分析1、財稅趨勢分析1)財政部十三五規(guī)劃及十四五規(guī)劃分析2)財會從業(yè)人員的SOWT分析2、大智移云，開啟人財務智能轉型新時代案例分析：2021年影響中國會計從業(yè)人員的十大信息技.. |
| COPC客服體系搭建 |
| 主講老師：楓影 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 標題 內容1 客服體系發(fā)展與智能客服系統(tǒng)的到來 1.COPC客服管理體系（1）COPC客服管理體系的發(fā)展歷程（2）COPC目標及指導思想（3）COPC的核心內容2.客服體系的演變（1）客服定位與客服的服務內.. |
| 新聞采編與撰寫實務 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：第一單元：企事業(yè)媒體平臺的形態(tài)及新的傳播環(huán)境1.新媒體迭代史①新媒體的定義、屬性特征、社會功能；②新媒體發(fā)展歷程和主要階段③企事業(yè)新媒體平臺發(fā)展趨勢2.媒體技術為企事業(yè)宣傳帶來改變①新媒體技術對企事業(yè)單位宣傳工作.. |
| 鐵路大亨—團隊協(xié)作和商務溝通 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 理論導入一、沙盤模擬學習過程1.開場討論：你最深刻的學習體驗是？2.學習的真正地點一定是課堂里嗎？3.大衛(wèi)·庫伯的經驗學習圈理論；4.沙盤模擬培訓的獨特優(yōu)勢；二、溝通的基本常識1. 溝通.. |
| 服務策略執(zhí)行力提升訓練——促進企業(yè)高質量發(fā)展 |
| 主講老師：黎冰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導入：管理能創(chuàng)造效益——華為、美的、卡特等世界500強公司及服務領先型公司(金域醫(yī)學、美?？萍嫉?，如何訓練服務管理人員的管理技能的？有哪些常用的訓練方法能起到事半功倍的效果？第一講：體驗經濟下的服務挑戰(zhàn).. |
| 突破情緒 ——后疫情時代下的情緒管理 |
| 主講老師：楊軍營 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.后疫情時代下的VUCA1.1VUCA時代簡介從疫情后產生的熱詞和數據統(tǒng)計結構延伸到疫情后我們的變化，印證VUCA時代的4大特征，本環(huán)節(jié)通過案例和學員體驗讓學員迅速進入培訓情景。1.2理解情緒從馬斯洛的生存理論出發(fā)，結.. |
| 創(chuàng)建數字化供電所課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：數字化供電所建設背景培訓內容：一、國網數字化轉型戰(zhàn)略部署二、供電所工作業(yè)務背景1. 業(yè)務狀況復雜2、疏于過程管理3、信息系統(tǒng)壁壘4、所務工作低效第二部分：整體概況培訓內容：依托國網營銷2.0.. |
| 分布式電源（發(fā)電）及并網服務 課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：分布式發(fā)電的基本概念與原理培訓內容：1、基本概念： 分布式電源（發(fā)電）是指在用戶所在場地或附近建設安裝、運行方式以用戶側自發(fā)自用為主、多余電量上網，且在配電網系統(tǒng)平衡調節(jié)為特征的發(fā)電設施或電力輸出的能量綜合梯級利用多聯.. |
| 國家形勢任務與國網戰(zhàn)略解讀 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：時間安排 培訓模塊 主要內容 培訓方式1.5 國際國內能源形勢 1.世界經歷二次能源革命2.國際能源形勢及其趨勢3.中國能源發(fā)展現狀分析4.化石能源消費帶來問題5.影響世界的二大會議案6.世界各國都在低碳行動.. |
| 團隊輔導與激勵 |
| 主講老師：禹貞余 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：透視激勵--理解內核1. 神經學家：達馬西奧的研究成果 情緒與決策2. 4個經典激勵理論解析：什么讓人產生內驅與滿意 馬斯洛需求層次理論 動機理論 （哈佛大學教授戴維麥克.. |
| 安全生產，從“心”開始 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1．課程開發(fā)思路事故概率分析發(fā)現，好多安全事故的發(fā)生是沒有用“心”所至。安全工作須重視人的心理因素引導。課程以員工心理層面的變化對安全生產工作的影響作為切入點，引用中國特色社會主義安全科學發(fā)展觀思想，分析人的.. |
| 最佳狀態(tài)管理-積極心態(tài)，成就卓越 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.內核驅動-精神／身份／價值觀1.1馬斯洛需求層次解析生理需求／安全需求／社交需求／尊重需求／自我實現需求馬斯洛需求理論在職場上的運用1.2幸福平衡輪理論：對于幸福的理解人生越平衡，輪子才能快速向前滾動相對平衡.. |
| 競聘禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀在競聘中的重要性1、獻給考官最好的第一印象2、細節(jié)展現素養(yǎng)，是成功的大砝碼二、儀容儀表禮儀——你的形象價值百萬1、女性形象禮儀——體現出你的內在美（1）女性職業(yè).. |
| 職場幸福課之高情商溝通 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：內容概要一、為何總是溝通不暢：溝通的障礙1什么是溝通、溝通的目的是什么 2 造成溝通障礙的四大原因1)價值判斷2)表達不暢3)好為人師4)自我中心5)消極心態(tài)二、察言觀色：溝通的步驟及技巧【實操訓練】.. |
| 學習貫徹中國共產黨組織工作條例 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、充分認清《中國共產黨組織工作條例》頒布的背景及其重大意義（一）黨的十八大以來，習近平總書記對黨的建設和組織工作提出一系列新理念新思想新戰(zhàn)略，引領新時代組織工作取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革，為制定出臺《條例》奠定了堅實的思想理論.. |
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