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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 民法典對企業(yè)人事管理影響 專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：我國第一部《民法典》已于2020年5月正式通過，并將自2021年1月1日起生效。這部民事生活百科全書式的法典，對于人力資源、勞動用工管理合規(guī)產(chǎn)生重大的影響和挑戰(zhàn)。本講座結(jié)合《民法典》立法原意及相關(guān)條文的理解，落腳于人力資源管理實(shí)踐，.. |
| 跨部門溝通與上下級溝通 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通常見的問題第一節(jié)：1、總是被其他部門沒有時間而延誤，是什么原因2、部門之間無法相互支持和理解的原因3、部門之間溝通銜接不暢，不能落地的原因4、部門之間產(chǎn)生沖突的問題原因一：平級之間存在溝通障礙 .. |
| 錨定價值——中高端客戶關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升 |
| 主講老師：蕭湘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：中高端客戶管理常見誤區(qū)及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區(qū)案例分析：某行四月份存款余額和VIP客戶數(shù)雙雙下降，是怎么造成的？誤區(qū)1：只見樹木不見森林誤區(qū)2：只重營銷不重維護(hù)誤區(qū)3：只重規(guī)模不重結(jié)構(gòu)誤區(qū).. |
| TTT課程開發(fā)（經(jīng)驗(yàn)萃?。┙坛?/a> |
| 主講老師：袁廣全 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：傳承不走樣，復(fù)制創(chuàng)績效一、定標(biāo)找差，以問題為線索 需求調(diào)查與目標(biāo)確定 以終為始，用以致學(xué) 1、知識管理與企業(yè)發(fā)展 a、知識之輪 b、組織學(xué)習(xí)發(fā)展階段 c、理智階.. |
| 新時代如何做好黨支部工作 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一節(jié)：貫徹落實(shí)十九大報告和新黨節(jié)的新要求新規(guī)定一、十九大報告關(guān)于新時代黨的建設(shè)的總要求二、十九大報告關(guān)于基層組織建設(shè)的要求三、新黨節(jié)關(guān)于黨的建設(shè)和基層組織建設(shè)的新規(guī)定第二節(jié)：堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo).. |
| 多維度的高效溝通 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人類4c時代的機(jī)遇第一章、認(rèn)知溝通1、溝通的定義2、工業(yè)時代的溝通與互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通差異：3、溝通的目的：接受、理解、信任、相信4、溝通的障礙1）溝通失敗的原因現(xiàn)場交流測試2）溝通的漏斗模型.. |
| 格調(diào)——紅酒品鑒 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)知紅酒1、發(fā)展史：東方、西方2、分類：a無氣泡b有氣泡c混合類衍生酒2）根據(jù)糖分區(qū)分干型葡萄酒：含糖量不大于4.0g/半干型葡萄酒：含糖量在4.0 - 12.0g/半甜型葡萄酒：含糖量在12.0 -.. |
| 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型賦能——柜面服務(wù)營銷綜合技能提升 |
| 主講老師：崔海芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：焦慮時代：銀行網(wǎng)點(diǎn)何去何從一、增長乏力案例：各大商業(yè)銀行凈利潤及增長二、外部沖擊案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入侵三、商業(yè)銀行面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展大挑戰(zhàn)1. “金融脫媒”的挑戰(zhàn)2. “.. |
| 公文寫作/匯報材料/公眾號運(yùn)營和新媒體 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公文到底寫什么1. 規(guī)劃坐標(biāo)軸來看事件2. 用象限來考量事項(xiàng)3. 為什么公文只有兩大類二、公文到底好在哪里1. 標(biāo)題好在哪里2. 引文好在哪里3. 正文好在哪里4. 高頻詞的出現(xiàn)到底意味著什么5... |
| PTT講師授課技能培訓(xùn) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天上午：一、課程目的及核心宗旨……重要級……60-70分鐘目的：幫助培訓(xùn)師認(rèn)識課程的價值。1. 認(rèn)識PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)課程2. PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)課.. |
| 成本管控實(shí)務(wù) |
| 主講老師：惠喜軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：微利時代，低成本造就利潤空間1、微利時代，大勢所趨2、搶先低成本，商家滿缽金3、案例分析：康柏公司4、價可低，質(zhì)不可低5、技術(shù)提上去，成本降下來6、價格微利，百姓獲益7、控制不必要的開銷8、沃爾瑪.. |
| 電力營銷業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)一、低壓用戶業(yè)擴(kuò)報裝工作流程1、作業(yè)流程介紹2、低壓業(yè)擴(kuò)報裝工作流程要求3、臺區(qū)經(jīng)理的工作內(nèi)容二、低壓用戶用電業(yè)務(wù)咨詢1、低壓用戶用電業(yè)務(wù)類型2、低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)中用戶相關(guān)知識三、低壓新裝.. |
| 業(yè)擴(kuò)報裝課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：本課程的特點(diǎn)是概念多、實(shí)踐性強(qiáng)，是電力營銷工作所必需的基本專業(yè)知識。通過本課程培訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生明確業(yè)擴(kuò)報裝工作的意義和任務(wù)；掌握制定客戶供電方案的基本原則及其要點(diǎn)。熟悉工程檢查的類型和作用。明確裝表接電的工作要點(diǎn)。應(yīng)使學(xué)生獲得電力營銷技術(shù).. |
| 消除事故隱患 筑牢安全防線 ——農(nóng)業(yè)銀行安全管理專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：安全保衛(wèi)管理 （1天）第一節(jié)：安全保衛(wèi)外包服務(wù)管理及要求案例：某銀行保安盜取客戶資金案例分析一、保衛(wèi)外包方的管理1、資質(zhì)的審查2、人員的要求和日常管理3、合同的簽訂二、銀行日常安全保衛(wèi)要求1、.. |
| 電力EHS管理技能提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講：電力安全管理的重要性(依法治安)法律法規(guī)風(fēng)險識別一、安全在企業(yè)管理中的地位1. 安全是什么：當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢2. 安全在管理中的作用案例：行業(yè)典型事故剖析3. 企業(yè)一時影響4. 員工及家庭一生影響二、.. |
| 企業(yè)盈利關(guān)鍵點(diǎn)——全面預(yù)算管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：吳桐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：全面預(yù)算管理的困惑和顛覆破冰游戲分組思考：為什么說全面預(yù)算管理非常難做一、預(yù)算管理實(shí)踐中的常見問題1. 不識預(yù)算管理真面目，只緣身在迷霧中（不清楚）案例：某公司預(yù)算管理推行不理想2. 預(yù)算編制、執(zhí)行兩張皮.. |
| 高情商溝通術(shù)——讓對客服務(wù)超乎想象 |
| 主講老師：蔣麗娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：擺正心態(tài)——以客戶角度開展高情商溝通導(dǎo)入：了解溝通的藝術(shù)案例分析：《張女士購物的尷尬體驗(yàn)》一、高情商服務(wù)溝通的4大心態(tài)——謙卑心、恭敬心、同理心、隨喜心二、滿足.. |
| 人員管理三利器—員工的選拔、激勵與汰換 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：商業(yè)人事最重要的就是選人一、勝任力模型、人才畫像等基本概念二、更快捷的崗位描述工具-基于工作成果的崗位規(guī)劃藍(lán)圖如何從崗位使命，崗位輸出的工作成果的角度去做崗位規(guī)劃呈現(xiàn)方式：展示崗位規(guī)劃案例工具.. |
| 專業(yè)就是競爭力系列課程 |
| 主講老師：鄭鴻君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《專業(yè)就是競爭力——銷售人員的形象和禮儀》*你就是企業(yè)的形象代言人形象的重要性親切的面部表情優(yōu)雅的行為舉止得體的交談方式禮貌的溝通用語著裝的重要性五種身材你的著裝你的配.. |
| 突發(fā)事件應(yīng)對與輿情管理 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：突發(fā)性事件一、什么是突發(fā)性事件二、突發(fā)性事件的特點(diǎn)三、突發(fā)性事件的影響第二節(jié)：網(wǎng)絡(luò)輿情的概念和原因分析一、網(wǎng)絡(luò)輿情的定義；二、網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播機(jī)制；三、網(wǎng)絡(luò)輿情事件的分類；四、網(wǎng)絡(luò)輿情頻發(fā)的原因.. |
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