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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo)言:為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理-- 案例分析:員工不合適,到底誰的鍋?1、業(yè)務(wù)管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區(qū)-- 小組討論:員工吐槽大會(huì)-- 辯論:到底是誰的鍋員工身上暴露出的問題,歸根結(jié)底都是管理者管理意..
高效能時(shí)間管理
主講老師:呂天興   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:導(dǎo)入小游戲:撕想人生高效學(xué)習(xí)方法: 分享討論一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間概述時(shí)間的定義時(shí)間的特性2、時(shí)間管理三大根本誤區(qū)認(rèn)知上的誤區(qū)功能上的誤區(qū)應(yīng)用上的誤區(qū)3、時(shí)間管理本質(zhì)算一算,哪一個(gè)更合適..
新任管理者的角色認(rèn)知與管理基本功
主講老師:李小德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)入軍事基地“歐文堡”如何打造一支高效的軍事人才一模塊:管理者的角色認(rèn)知一、走進(jìn)管理者和角色1、什么是管理者?通俗來講管理就是通過他人完成任務(wù)案例:劉邦和項(xiàng)羽在用人上的不同2、管理..
基層團(tuán)隊(duì)管理能力提升
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、基層團(tuán)隊(duì)管理者的支撐思維1. 視頻觀摩1:《卡特教練》1) 支撐思維在基層管理中的重要性2) 業(yè)務(wù)支撐能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系3) 基層管理者業(yè)務(wù)支撐的落地動(dòng)作2. 管理游戲:《新數(shù)學(xué)游戲》1) 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)思考..
基于客戶感知的高品質(zhì)服務(wù)能力提升
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進(jìn)行調(diào)整一、客戶新認(rèn)知——基于客戶感知的意識(shí)提升1. 5G時(shí)代客戶的行為和需求的變化?1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些?2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些?3) 基..
邁向卓越的7個(gè)法寶
主講老師:平心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、導(dǎo)論部分 現(xiàn)狀討論: 通過介紹書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》引發(fā)思考1. 建立一種思維 1) 由內(nèi)而外,脫胎換骨2) 思維以原則為中心2. 兩個(gè)概念:1) 鑄就習(xí)慣, 提升效能2) 產(chǎn)出和產(chǎn)..
A+管理者 場景化核心管理能力沙盤
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、心法篇:管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識(shí)-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1:如何應(yīng)對(duì)員工的特別請(qǐng)求?..
新晉管理者成功轉(zhuǎn)型的四項(xiàng)修煉 ——管理劇本殺
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:開場劇本選擇:通過簡單測試或者劇本封面進(jìn)行角色選擇和分配第一講:角色認(rèn)知——管理者的自我管理劇情環(huán)節(jié):學(xué)員讀劇本第一幕小劇場演繹一領(lǐng)取個(gè)人任務(wù)NPC登場及介紹互動(dòng)思考:你心中的管理者畫..
領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:破冰游戲:你從哪里來?相互認(rèn)識(shí):手繪臺(tái)卡第一部分:東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異1、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)手指游戲身體記憶與知識(shí)型記憶的區(qū)別學(xué)習(xí)成長階梯2、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異..
MTP-管理者的管理技能提升訓(xùn)練
主講老師:李修節(jié)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講: 做好角色認(rèn)知,進(jìn)行自我管理 本講內(nèi)容:一、明管理,“效率效果”的追求1.什么是管理,為什么要做管理,管理要做什么2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)&完成任務(wù),管理者的角度應(yīng)如何理解..
創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈
主講老師:黃道洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、引題一個(gè)數(shù)字游戲引發(fā)思考 為什么要選擇它? 你是怎么做決策分析的? 你的決策是最優(yōu)選擇嗎? 為什么結(jié)果跟預(yù)期會(huì)有差別?二、思維的本質(zhì)是什么?..
職場智慧:沖突的轉(zhuǎn)化與超越
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、和沖突有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、沖突管理的基本理念傳統(tǒng)vs現(xiàn)代的觀念沖突和績效的關(guān)系沖突的來源小組討論:起沖突的原因都有哪些2、沖突帶來的影響..
標(biāo)桿企業(yè)的知識(shí)管理
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、理解知識(shí)管理1.1理清數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)與智慧之間的關(guān)系1.2中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的知識(shí)管理問題1.3企業(yè)知識(shí)管理在哪里1.4企業(yè)的資產(chǎn)1.5知識(shí)管理的流程1.6案例剖析:保險(xiǎn)行業(yè)人才流失的背后1.7為什么要..
戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、開場導(dǎo)入1.戲劇式趣味破冰2.工作坊介紹:目的與流程,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)3.熱身充能活動(dòng):雞尾酒會(huì)、空中漫步等選其一通過戲劇式游戲,增強(qiáng)參與者之間的互動(dòng)和信任,同時(shí)增強(qiáng)對(duì)課程的期待二、團(tuán)隊(duì)溝通的核心原則1...
破除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 背景介紹1.1討論:什么是團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)特征1.2測評(píng):團(tuán)隊(duì)的協(xié)作情況1.3團(tuán)隊(duì)的五大障礙二、 障礙1:缺乏信任2.1案例:何為天堂和地獄2.2討論:充滿信任和缺乏信任的表現(xiàn)2.3測評(píng):MBTI測評(píng)及解..
團(tuán)隊(duì)決策和高效溝通沙盤模擬
主講老師:張學(xué)飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講高效溝通的差不多認(rèn)知【一】認(rèn)識(shí)溝通1、游戲引入:團(tuán)隊(duì)溝通2、溝通的作用3、什么是溝通?小組討論:思考、提問、總結(jié)、分享4、自我測試:溝通能力的測試案例分析:奧康集團(tuán)之痛【二】溝通的目的1、描述事..
工作匯報(bào)的邏輯化表達(dá)與呈現(xiàn)
主講老師:梁蕊琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:1 導(dǎo)入:你了解職場溝通的底層邏輯嗎?1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙游戲:思維游戲1.2 掌握五要素,成為有“高情商”溝通能力的下屬2 工作匯報(bào)重在內(nèi)容,如何把握匯報(bào)內(nèi)容的思考邏輯?..
新時(shí)代員工職業(yè)素養(yǎng)力
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職業(yè)價(jià)值地圖1、職業(yè)價(jià)值公式引入職業(yè)素養(yǎng)力 職業(yè)價(jià)值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng) 高價(jià)值員工的職業(yè)發(fā)展 職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)2、六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng):任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向..
商務(wù)接待保障與接待流程設(shè)計(jì)
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:商務(wù)保障服務(wù)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值一、商務(wù)保障工作的重要性意義互動(dòng)游戲:感受服務(wù)二、接待的不同等級(jí)1. 根據(jù)不同的接待等級(jí)劃分2. S級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)3. 不同級(jí)別接待的保障核心4. 頭腦風(fēng)暴:..
結(jié)構(gòu)性思考,全面性反饋
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、如何進(jìn)行匯報(bào)前的情景分析1. 確定需要匯報(bào)的課題目標(biāo)2. 分析所匯報(bào)客戶的客觀現(xiàn)狀1) SWOT2) 力場分析3. 明確所匯報(bào)課題的目標(biāo)工作坊練習(xí)1:提出課題并演練二、如何構(gòu)建清晰易懂的匯報(bào)結(jié)構(gòu)1. ..
 
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