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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| MTP中高層管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：管理者的自我修煉與能力提升（自我管理）一、什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？1、 團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是1+1＞22、 成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個條件（1） 高度認(rèn)可一致的目標(biāo)（2） 高能互補(bǔ)的成員（3） 共同尊重的規(guī)則（4） 有一位.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者在工作中一般會用到哪些技能?1. 技術(shù)技能 崗位技能2. 人際技能 溝通能力3. 概念技能 宏觀戰(zhàn)略及文化相關(guān)互動：哪些技能中層以下管理者最需要.. |
| 新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)價值地圖1、職業(yè)價值公式引入職業(yè)素養(yǎng)力 職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng) 高價值員工的職業(yè)發(fā)展 職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)2、六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)：任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向.. |
| 打造高績效團(tuán)隊(duì)：扣動員工的心靈扳機(jī) |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：輔導(dǎo)下屬——幫助團(tuán)隊(duì)成員快速成長課前測評：你能做好團(tuán)隊(duì)管理么？一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標(biāo)⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔.. |
| 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：理法篇教練技術(shù)原理 1）管理現(xiàn)狀分析 分析解讀商業(yè)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力變化，透過測評了解自我慣有的領(lǐng)導(dǎo)力行為模式，解讀教練式的領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者管理變革推動 講授 上午2）人性需求變化對應(yīng)不同的管理方式 講授+演練 3）人的思維.. |
| Word辦公技巧提升 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1節(jié)快捷鍵的使用第2節(jié)目錄生成第3節(jié)頁眉與頁腳第4節(jié)快速對齊文字第5節(jié)選擇相似文本第6節(jié)給數(shù)字打碼第7節(jié)一秒輸入上萬字第8節(jié)調(diào)整行距過大第9節(jié)拆分表格第10節(jié)批量空兩格第11節(jié)用代碼提取文件名 .. |
| 6項(xiàng)修煉：中層管理素質(zhì)提升 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理能力是綜合素質(zhì)表現(xiàn) 管理的邏輯和本質(zhì) 管理的價值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強(qiáng)修煉第二單元：中層管理者的角色認(rèn)知.. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用：簡單通俗易懂&#.. |
| 銷售升級Plus—從銷售到顧問的技能提升 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、破冰活動：【產(chǎn)品說明書】(1)培訓(xùn)開場的破冰(2)學(xué)員把自己當(dāng)成一件商品先“賣自己”，建立顧問的體系第一步：與客戶建立信任同時體驗(yàn)顧問如何先把自己“賣出去”二、銷售的角.. |
| 溝通密鑰—管理情境溝通提升 |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：體驗(yàn)溝通的重要性一、什么是溝通（概念）案例分析：部門間配合需要溝通，失敗到底是誰來承擔(dān)責(zé)任？是領(lǐng)導(dǎo)？還是員工？還是企業(yè)？1. 溝通的最大作用是什么2. 溝通的終極目的是什么（1）控制成員的行為；（按照指令行事.. |
| 管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績效輔導(dǎo) |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 教練的基礎(chǔ)認(rèn)知1.梳理管理中的“挑痛難”2.通過場景演繹總結(jié)教練的優(yōu)勢3.教練的定義與特點(diǎn)4.教練對組織的價值5.教練飛輪模型介紹第二單元 教練能力與流程1、親和力：建立信任.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時刻案例互動：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強(qiáng)大潛力互動：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：段良芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通協(xié)作的意義與障礙利弊分析活動：跨部門溝通協(xié)作不暢的危害VＳ跨部門溝通協(xié)作順暢的好處一、跨部門溝通與協(xié)作的重要性1. 促進(jìn)信息共享與資源整合2. 加強(qiáng)部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與信任基礎(chǔ).. |
| 組織創(chuàng)新增長思維必需課 ——商業(yè)畫布創(chuàng)新實(shí)踐課 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：商業(yè)模式與商業(yè)畫布基本認(rèn)知一、商業(yè)模式畫布概述1. 商業(yè)模式的定義案例分享：四川航空商業(yè)模式創(chuàng)新解析2. 商業(yè)模式畫布定義及價值3. 商業(yè)模式畫布樣例二、商業(yè)模式四個視角1. 為誰提供？2. 提供.. |
| 結(jié)構(gòu)性思考，全面性反饋 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何進(jìn)行匯報(bào)前的情景分析1. 確定需要匯報(bào)的課題目標(biāo)2. 分析所匯報(bào)客戶的客觀現(xiàn)狀1) SWOT2) 力場分析3. 明確所匯報(bào)課題的目標(biāo)工作坊練習(xí)1：提出課題并演練二、如何構(gòu)建清晰易懂的匯報(bào)結(jié)構(gòu)1. .. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘本章介紹7R執(zhí)行力的核心理念，通過案例討論揭示執(zhí)行力的重要性。強(qiáng)調(diào)結(jié)果思維、執(zhí)行商等概念，構(gòu)建全面的7R執(zhí)行體系，助力團(tuán)隊(duì)打造所向無敵的執(zhí)行力。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？2... |
| 新管理、心思維-心理學(xué)賦能高效團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：周亞明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)？1、什么是團(tuán)隊(duì)？2、團(tuán)隊(duì)VS群體3、高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征二、普通心理學(xué)與人才選拔：如何做好精準(zhǔn)選聘？1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素 精準(zhǔn)選聘，點(diǎn)燃企業(yè)利潤增長點(diǎn).. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| 基于行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、意義——認(rèn)識心性的重要性1) 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向： 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認(rèn)識心性在管理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的重要性；3) 案例： 攜程四君子的領(lǐng)導(dǎo)力4) 站在.. |
| 基層團(tuán)隊(duì)管理能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基層團(tuán)隊(duì)管理者的支撐思維1. 視頻觀摩1：《卡特教練》1) 支撐思維在基層管理中的重要性2) 業(yè)務(wù)支撐能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系3) 基層管理者業(yè)務(wù)支撐的落地動作2. 管理游戲：《新數(shù)學(xué)游戲》1) 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)思考.. |
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