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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：內(nèi) 容 大 綱第一部分知禮懂禮 1、為何要重視醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧2、醫(yī)護(hù)人員與患者心態(tài)剖析3、醫(yī)護(hù)禮儀之本：從尊重患者開始第一部分塑造醫(yī)護(hù)人員 專業(yè)形象 1、形象禮儀的重要性2、面容、發(fā)飾、著.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)與管理之道 |
| 主講老師：劉新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一課：品牌建設(shè)與管理的底層邏輯課程目的：確保品牌建設(shè)與管理做對(duì)，規(guī)避市場(chǎng)彎路一個(gè)邏輯呈現(xiàn)，什么是企業(yè)10倍速增長的品牌建設(shè)邏輯一張圖譜看清，為什么你的企業(yè)做不大、做不快、利潤微薄一個(gè)案例頓悟，為什么定位等營銷理論，都沒.. |
| 教練式TTT大綱三天 |
| 主講老師：孫汗青 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)論第一天上午知自知彼—TTT基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的一個(gè)中心二、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)課程的專家，培訓(xùn)的教練三、培訓(xùn)師的三種角色1.編–課程設(shè)計(jì)2... |
| 讀懂客戶的內(nèi)在冰山 ——由內(nèi)而外有效應(yīng)對(duì)客戶投訴 |
| 主講老師：李汶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 有效應(yīng)對(duì)投訴的客戶分析1.信息互聯(lián)時(shí)代下的客戶特征分析客戶的三多二少2.客戶為什么投訴？產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量服務(wù)環(huán)境／態(tài)度／效率售后服務(wù)／增值.. |
| 銀行數(shù)字營銷 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行數(shù)字營銷與數(shù)據(jù)分析1、銀行數(shù)字營銷的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節(jié)兩個(gè)角色關(guān)系三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、銀行數(shù)字化營銷的核心內(nèi)容數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)信用卡與應(yīng)用場(chǎng)景.. |
| 盯住績效做培訓(xùn) ——以效果落地為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理者角色轉(zhuǎn)變與工作方法改善 |
| 主講老師：李彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言研討&方法：如何讓培訓(xùn)立竿見影出效果？一、培訓(xùn)管理者的七大角色研討：培訓(xùn)管理者的七大角色認(rèn)知——“啄木鳥”、“醫(yī)生”、“健身.. |
| 頂層設(shè)計(jì)——商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：溫茗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：商業(yè)價(jià)值解讀一、什么是商業(yè)價(jià)值1. 企業(yè)經(jīng)營邏輯演變：從業(yè)績轉(zhuǎn)向企業(yè)價(jià)值商業(yè)案例：微信生態(tài)圈、小米生態(tài)圈、京東、海底撈、盒馬鮮生2. 估值1）P/MAU法：基于活躍用戶數(shù)估值2）市銷率法：基于銷售額估值 .. |
| 網(wǎng)格化業(yè)務(wù)能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：林慶堂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：具體關(guān)注點(diǎn)：1、家寬社區(qū)攻拓營銷技巧和話術(shù)詳解；2、異業(yè)合作營銷思路和案例解析；3、B2C營銷思路和場(chǎng)景演示；4、如何打造個(gè)人IP，讓IP自帶流量，塑造良好形象，讓個(gè)人IP成為通過自身價(jià)值和形象促成某件事情的一個(gè)載體； .. |
| 未來已來：數(shù)字化時(shí)代企業(yè)成長戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：宋致旸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)面臨的困局1、數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)面臨的五大困境(1)業(yè)績萎縮，成功之罪(2)成長乏力，作繭自縛(3)迷失方向，坐井觀天(4)模式失效，更多憂慮(5)盈利萎縮，組織虛弱2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的四大迷思.. |
| IT軟件項(xiàng)目量化管理 |
| 主講老師：莊樁 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間第一章：項(xiàng)目管理三角形實(shí)戰(zhàn) 1) 兩個(gè)三角形玩轉(zhuǎn)軟件項(xiàng)目管理2) 如何權(quán)衡軟件項(xiàng)目管理四要素3) 典型倒排工期項(xiàng)目如何實(shí)施 講解 180分鐘第二章：項(xiàng)目過程定義實(shí)戰(zhàn) 1) 一種實(shí)用的.. |
| 班組長管理能力提升 |
| 主講老師：王群祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 班組長角色和勝任能力認(rèn)知一、管理的認(rèn)知1、管理的概念與要點(diǎn)2、技術(shù)與管理的本質(zhì)差異二、班組長角色境界1、班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭?、班組長---走向?qū)④姷牡谝粋€(gè)臺(tái)階 3、班組長---從.. |
| “一帶一路”倡議與重慶對(duì)外開放研究 |
| 主講老師：宋柏允 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、“一帶一路”的宏觀背景1、世界經(jīng)濟(jì)周期與新工業(yè)革命：工業(yè)革命、技術(shù)變革與城市化回顧歷次科技革命的變化中國改革開放的一級(jí)火箭（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)）、二級(jí)火箭（海外市場(chǎng)）&#.. |
| 書記上講臺(tái)，黨課講起來 |
| 主講老師：趙猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 內(nèi)容單元1課前準(zhǔn)備教學(xué)目標(biāo)：理解什么是優(yōu)秀的黨課培訓(xùn)師，為授課做好充分準(zhǔn)備—說明黨課培訓(xùn)的基本概念及黨課培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素養(yǎng)—優(yōu)質(zhì)黨課的基本邏輯、要素和設(shè)計(jì)技巧單元2有效開場(chǎng).. |
| 教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán) |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：為什么自己辛苦，下屬無事做一、不要把所有事情都自己扛1.識(shí)別下屬的猴子2.6大方法幫你鎖定猴子二、不要所有問題直接給答案1.三給一不給2.李嘉誠名言3.鎖定責(zé)任的口訣6個(gè)字三、輔導(dǎo)的三大類型ASK.. |
| 管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè) |
| 主講老師：陳致諺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一、管理者的角色職責(zé)與條件1、定位“您”的目標(biāo)與角色2、主管的承上啟下定位3、主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能4、主管的工作內(nèi)容5、有效發(fā)揮影響力6、主管應(yīng)具備的技巧與能力7、如何避免管理上的.. |
| MILESTONE交叉創(chuàng)新-沙盤 |
| 主講老師：宋奕曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：思維篇一、世界正在變化：機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)1. 創(chuàng)新的價(jià)值練習(xí)：我們面對(duì)的是什么？2. 創(chuàng)新就來自于我們自己的思想二、突破性的想法：探索創(chuàng)新的條件——交叉效應(yīng)1. 思維意識(shí)、思維的概念 .. |
| 卓越經(jīng)理人管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、成就卓越經(jīng)理人的基礎(chǔ)1、經(jīng)理人的角色認(rèn)知1）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2）權(quán)力的八大來源3）掉入“領(lǐng)導(dǎo)力”黑洞4）管理者的十大角色演練：張經(jīng)理的苦惱2、做個(gè)轉(zhuǎn)型人——.. |
| 公文寫作課程大綱 |
| 主講老師：王宏艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前導(dǎo)寫作水平測(cè)試（問答形式進(jìn)行）寫作要旨分析寫作語言的錘煉途徑與方法主體一、公文的元素1.公文的概念2.公文的格式化要求二、常用黨政公文寫作（講練結(jié)合形式）.. |
| 企業(yè)所得稅匯算清繳調(diào)整備忘錄 |
| 主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、視同銷售收入1、投、分、換、抵、贈(zèng)2、與增值稅口徑區(qū)別3、新收入準(zhǔn)則下收入確認(rèn)的變化4、買送行為及貨物賠償5、取得其他經(jīng)濟(jì)利益及商業(yè)實(shí)質(zhì)二、資金借貸面面觀1、非關(guān)聯(lián)方借款利息的形式2、關(guān)聯(lián)方借款利.. |
| 涅槃重生-TTT 課程呈現(xiàn)與設(shè)計(jì)輔導(dǎo) |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知和五維定位；2.內(nèi)訓(xùn)師的六大能力和七大技巧；3.內(nèi)訓(xùn)師的成長過程中的7個(gè)100；4.內(nèi)訓(xùn)師第一次亮相：開場(chǎng)破題（10分鐘\人）二、內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)的鳳冠、豬肚和豹尾1.巧妙開.. |
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