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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 通信行業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：陳中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、服務(wù)觀念的建立1、通信行業(yè)局勢(shì)的分析和進(jìn)行服務(wù)的重要性1)通信行業(yè)競(jìng)爭局勢(shì)的詳細(xì)分析2)通信企業(yè)的性質(zhì)與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)3)通信業(yè)服務(wù)的重要性分析2、通信業(yè)客戶流失的原因的剖析3、通信企業(yè)目前能為客戶提供的所有服務(wù) .. |
| 房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一章：房地產(chǎn)銷售接待人員服務(wù)心態(tài)一、什么是客戶服務(wù)1.小組討論2.客戶服務(wù)的核心內(nèi)容3.什么是顧客滿意二、樹立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)1.案例分享2.你有正確的客戶服務(wù)意識(shí)嗎3.你是在為自己的工作三、優(yōu)質(zhì)客.. |
| 行天下--職業(yè)人士高端商務(wù)魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)言：關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于形象與商務(wù)禮儀的難題？ 每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練，解決學(xué)員實(shí)際難題。前言:為什么要注重職業(yè)形象與商務(wù)禮儀？一、關(guān)于.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶經(jīng)理的營銷及客戶維護(hù)培訓(xùn) ---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+電信VIP客戶經(jīng)理的營銷及客戶維護(hù)培訓(xùn)》---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程對(duì)象】：.. |
| 危機(jī)處理與媒體公關(guān)課程大綱 ---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】：班組長 營 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：《危機(jī)處理與媒體公關(guān)》課程大綱---服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：班組長 營銷一線人員【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版2天、濃縮版1天 .. |
| 房地產(chǎn)銷售客服人員禮儀管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介： 調(diào)動(dòng)銷售人員積極性提高員工素質(zhì)、確立樓盤形象。 售樓員擔(dān)任著買賣的中間人和項(xiàng)目的代言人，一個(gè)項(xiàng)目的銷售隊(duì)伍幾乎承接著與該項(xiàng)目有關(guān)的所有客戶的接訪，無論是成交與否，客戶走出售樓處時(shí)都會(huì)頭腦中形成關(guān)于樓盤的形象，這形象的來源是您的銷售.. |
| 電力中層干部綜合管理技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力、綜合管理問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。引子：（案例分析）導(dǎo)入中層干部管理的重要性第一章、管理溝.. |
| 葡萄酒品鑒 |
| 主講老師：那琳琳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程收益：通過對(duì)葡萄酒起源、產(chǎn)地、產(chǎn)區(qū)、文化內(nèi)涵、飲用習(xí)慣的講解，使學(xué)生能夠掌握葡萄酒文化的基礎(chǔ)知識(shí)。學(xué)習(xí)葡萄酒的外觀、品種分類、等級(jí)、品酒技巧、菜肴搭配以及侍酒流程等葡萄酒的品鑒過程，全面掌握識(shí)酒與品酒的方法。本課程打.. |
| 日本花道 小原流花道 插花 花藝 |
| 主講老師：李姿筱 培訓(xùn)天數(shù)：8課 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：小原流花道是日本三大主流花道之一。是一種以色彩美為中心，結(jié)合季節(jié)美和形態(tài)美的花材造型藝術(shù)。十九世紀(jì)末，創(chuàng)始人小原云心將盛花的新概念引入插花中，即是把花“盛”于淺水盤中，表現(xiàn)出面的擴(kuò)展，給日本的花道界融入了一種新的.. |
| 移動(dòng)行業(yè)客戶投訴處理、輿情化解及法律法規(guī)應(yīng)用技巧與方法課綱 ----- |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：移動(dòng)行業(yè)《客戶投訴處理、輿情化解及法律法規(guī)應(yīng)用技巧與方法》課綱 -----陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程收益】：.. |
| 房地產(chǎn)商務(wù)禮儀訓(xùn)練營 |
| 主講老師：安致丞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一篇：置業(yè)顧問職業(yè)素質(zhì)與卓越服務(wù)第一講：房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)心態(tài)培養(yǎng)一、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價(jià)值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、.. |
| 贏在形象：高端實(shí)用商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫嵐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程前思考題1.置業(yè)顧問學(xué)禮儀的核心是什么？2.置業(yè)營銷禮儀七不問還是七巧問？3.電話營銷一、四、七定律？4.女性置業(yè)顧問臉上必備四件衣？（妝容）5.駕駛員八必問？6.接待流程有哪些忌諱？7. “.. |
| 商務(wù)禮儀與塑造員工職業(yè)形象 |
| 主講老師：侯婭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：1 禮儀意識(shí)養(yǎng)成篇禮儀從“心”開始一、打造陽光心態(tài)：態(tài)度＞技能 二、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；“禮儀”是現(xiàn)代競(jìng)爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑！ 分析、講解、案例2 .. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：羅惠依 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、對(duì)“商務(wù)禮儀的內(nèi)涵”做互動(dòng)式深刻理解1 商務(wù)禮儀的概念、作用2 商務(wù)禮儀的基本原則、底線要求3 商務(wù)禮儀包括的全流程內(nèi)容二、“商務(wù)形象”禮儀要求、技法支持一）男.. |
| 電力行業(yè)營銷服務(wù)人員服務(wù)技巧競(jìng)賽輔導(dǎo)課程方案 陳毓慧老師主講 -----陳毓慧老師主講 老師電話 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：電力行業(yè)《營銷服務(wù)人員服務(wù)技巧競(jìng)賽輔導(dǎo)》課程方案陳毓慧老師主講-----陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372 .. |
| 三維商務(wù)禮儀培訓(xùn)打造高端職業(yè)形象 |
| 主講老師：范琳姬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、【打造維美——外在修煉篇】（1－3小時(shí)）1、優(yōu)雅職場(chǎng)女士沉穩(wěn)職場(chǎng)紳士2、完美姿態(tài)（女士）3、完美姿態(tài)（男士）二、【鑄就惟思——由內(nèi)而外修煉篇】（1－3小時(shí)）1、職場(chǎng).. |
| 通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營銷專家 陳毓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱 -----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372.. |
| 房地產(chǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程大綱 第一講 房地產(chǎn)售樓人員儀表禮儀 1、儀表的重要內(nèi)涵 儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn) 儀表和成功聯(lián)系在一起 2、工作著裝的禮儀 工作裝選定的TPO原則 工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào) 服飾的色彩哲學(xué) 第二.. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題？每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。.. |
| 貴族運(yùn)動(dòng)禮儀——馬術(shù)&高爾夫 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點(diǎn)：一、三大貴族運(yùn)動(dòng)的闡釋二、高爾夫禮儀細(xì)節(jié)三、高爾夫社交情境中不可不知的社交禮儀四、馬術(shù)禮儀與觀眾禮儀五、體驗(yàn)休閑騎乘、競(jìng)速、障礙、盛裝舞步四大馬術(shù)情境中的紳士淑女禮儀。六、討論：貴族禮儀與內(nèi)在自我.. |
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