當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：重新認(rèn)識(shí)自我（禮儀的作用）關(guān)于禮儀現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑我為誰而工作（“誰給我發(fā)工資”的啟示）打造陽(yáng)光心態(tài)（青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂）培訓(xùn)方式：分析、講解 第.. |
| 銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：服務(wù)之美從何而來？ 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個(gè)階段：服務(wù)化，規(guī)范化，價(jià)值化 銀行服務(wù)的三個(gè)層次案例：招商銀行，工商銀.. |
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動(dòng)服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級(jí) 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 會(huì)議接待禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：會(huì)議禮儀前期準(zhǔn)備 組織會(huì)議一般流程 會(huì)議前期準(zhǔn)備 成立會(huì)務(wù)組 會(huì)議通知和擬定規(guī)范 會(huì)議議程 會(huì)議工作八項(xiàng)內(nèi).. |
| 國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：商務(wù)人士的形象價(jià)值從何而來？ 印象掌握在別人眼中——七秒定輸贏 第一印象55387定律 首因定律對(duì)形象的影響 商務(wù)正裝的T.. |
| 政務(wù)禮儀與公仆形象 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：禮儀之邦的禮儀要義 第政務(wù)禮儀與其他禮儀的區(qū)別 “律己敬人”就是最好的禮儀 政務(wù)禮儀的作用 政務(wù)禮儀的內(nèi)涵第二模塊：公.. |
| 大學(xué)生面試禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：面試準(zhǔn)備——面試形象的價(jià)值從何而來？一、印象掌握在別人眼中——七秒定輸贏 第一印象55387定律 首因定律對(duì)形象的影響二、面試著裝.. |
| 讓您業(yè)績(jī)倍增—銷售人員商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：銷售人員的形象價(jià)值從何而來？1、印象掌握在別人眼中——七秒定輸贏 第一印象55387定律 首因定律對(duì)形象的影響2、銷售人員不同場(chǎng)合的著裝原則（談判/拜訪/.. |
| 政務(wù)—宣講員禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：宣講人員形象價(jià)值從何而來？一、“律己敬人”就是最好的禮儀二、第一印象55387定律三、正裝的TPOR原則: 時(shí)間，地地點(diǎn)，對(duì)象，角色。與時(shí)政新聞相結(jié)合四、宣講員形象風(fēng)格五、男士正裝&.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 職業(yè)形象與禮儀
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
- TTT課程大綱
- 情境高爾夫—溝通管理
- 公務(wù)禮儀
- 移動(dòng)客服中心：客戶投訴處
- 會(huì)務(wù)管理與服務(wù)禮儀
- 國(guó)際職業(yè)禮儀
- 汽車4s店商務(wù)服務(wù)禮儀培
- 醫(yī)院服務(wù)禮儀知識(shí)
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
