商務禮儀內訓課
| 英式禮儀沙龍講座 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：英式禮儀歷史背景1、【觀影】---- 從《唐頓莊園》看英國貴族是怎樣煉成的2、英國的傳統(tǒng)文化3、貴族精神4、貴族生活5、紳士淑女第二講：真正的英國貴族禮儀----餐桌禮1、早餐原則2、午餐3、.. |
| 銀行網(wǎng)點服務禮儀 |
| 主講老師：張燁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程模塊 內容大綱第一模塊服務禮儀篇 -服務的三個層次-廳堂服務禮儀心態(tài)認知-標準儀容儀表-規(guī)范服務行為-規(guī)范服務語言-通用商務禮儀通關演練：銀行廳堂服務禮儀演練及專業(yè)點評 第二模塊服務流程篇 -.. |
| 禮促成功——高端商務接待與宴請禮儀 |
| 主講老師：王文婷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：商務禮儀價值百萬一、立足中國看禮儀破冰：微笑游戲1. 孔子：我用一生維護“禮”2. 孟子：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位3. 影響百代的“周禮”二、價值百萬的商務禮儀 .. |
| 商務禮儀 |
| 主講老師：錢俊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：禮儀的價值——不學禮，無以立1. 客戶為什么選擇你？2. 首因效應3. 禮儀的定義與起源第二講：形象禮儀——您的形象價值百萬一、職業(yè)形象的TPO原則二、佛靠.. |
| 辦公室禮儀 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導入——1.西方歷史上最著名的一次以貌取人2.中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 優(yōu)雅的舉止與氣質，是你的形象名片1、坐立行走蹲從猿人四肢并用，到解放雙手讓下肢獨立完成坐立行走蹲的動作.. |
| 律師商務禮儀培訓大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：商務禮儀與競爭力1、由心生，態(tài)度大于技能，細節(jié)造就完美2、重塑禮儀概念，禮儀的兩大真諦3、內強個人素質、外塑企業(yè)形象；第二部分：打造商務魅力之——高端形象塑造1、首因效應的心理學應用.. |
| 銷售商務禮儀 |
| 主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是禮儀1. 禮儀的定義2. 銷售禮儀的重要性（1） 建立良性的第一印象（2） 建立良好的銷售溝通氣場（3） 尊重對方才能贏得對方的尊重（4） 為建立良好的客情關系打下基礎（5） 有利于個人品牌和公司品.. |
| 商務接待禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分商務禮儀 概述 1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、禮儀的基本原則：尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶的三原則：接受、重視、贊美第二部分形象禮儀 1、商務場合的儀容要求1)面部要求.. |
| 家和萬事興—為幸福生活加點料 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：你就是你的快樂與幸福強大的內心，獨立的自己1､有人說100對夫妻，97對是湊合；幸福的家庭有1%，不幸福的家庭有99%。2､互動體驗小游戲，覺察自己的道德觀、價值觀。人是不同的，沒有對錯.. |
| 高端商務禮儀 |
| 主講老師：彭清清 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：禮儀的力量 角色認知 1. 商務禮儀的價值2. 高端商務禮儀的原則和依據(jù)3. 主客之間的“高端”高在哪4. 五種常見高端商務活動的禮儀禁忌5. 政府機關的高端客戶區(qū)分6. 問答.. |
| 從奢侈品用戶體驗談應用商務禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：LV充氣馬甲憑什么賣爆全網(wǎng)？第一講：聚焦銷售代表角色一、禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準備去往哪里二、符合高端客戶期待的商務形象形象賦能——完美出自細節(jié)成功形象的重要性-阿爾.. |
| “會”通天下——會議服務禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入禮儀的認知層級與應用第一章：會議人員形象建設討論：暈輪效應在身邊的應用一、專業(yè)形象的細節(jié)——儀容規(guī)范化1. 服務人員的印象管理——精氣神2.服務人員發(fā)式發(fā)型的職.. |
| 塑造學生喜歡的你—教師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言1、禮儀的起源、定義以及內涵。2、教師學習禮儀的作用內強個人素質、外塑學校形象；現(xiàn)代學校競爭的附加值；人際關系的潤滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關注細節(jié)4、教師禮儀包括包括的內容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮.. |
| 服務禮儀與服務心理學技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分: 職業(yè)化與服務心理 服務禮儀就是競爭力 一.態(tài)度＞技能，細節(jié)造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象和舉止。三.內強個人素質、外塑企業(yè)形象；人際關系的潤滑劑、現(xiàn).. |
| 新形象，星服務——優(yōu)質服務禮儀 |
| 主講老師：錢俊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：為什么要學習禮儀？一、印象的形成1. 什么是首因效應？2. 首因的構成3. 什么是近因效應？二、禮儀的定義1. 禮儀的起源2. 禮儀的核心第二講：網(wǎng)點服務禮儀一、儀容儀表1. 女士著裝規(guī)范.. |
| 五個全面打造高效辦公室——辦公室禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準備去往哪里禮儀最大的作用第一講：辦公室環(huán)境禮儀一、聲音環(huán)境二、氣味環(huán)境三、視覺環(huán)境四、情緒環(huán)境第二講：形象賦能——完美出自細節(jié)成功.. |
| 打造職業(yè)妝容和發(fā)型 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：個人職業(yè)形象塑造 發(fā)型打造技巧盤發(fā)位置盤發(fā)技巧發(fā)網(wǎng)的選擇短發(fā)規(guī)范與要求職業(yè)妝容打造技巧肌膚的分類化妝工具類別化妝品使用順序臉部彩妝品眼部彩妝品眉毛的畫法眼影的畫法眼線的畫法睫毛.. |
| 標準公務禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公務禮儀——公務禮儀與其他禮儀的區(qū)別1、公務禮儀概述2、公務禮儀適用范圍、適用對象及其特點3、公務禮儀的特征4、公務禮儀的作用二、儀表堂堂——形象禮儀1、印象管.. |
| 政務大廳工作人員精細標準化禮儀培訓 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：政務窗口工作人員服務理念的樹立一、政務窗口服務意識1、什么是政務窗口服務，什么是政務窗口服務禮儀2、服務禮儀的作用3、服務構成要素的平衡4、峰終定律的應用二、窗口接待服務工作的雙重要求1、功能服務(結.. |
| 禮贏市場——國際商務接待禮儀 |
| 主講老師：曹愛子 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：禮儀的概述測試：禮儀行為課堂小測試案例：同是經(jīng)理，為什么他的業(yè)務那么好？一、什么是禮儀1. 禮儀定義解析（現(xiàn)場示范講解，通俗易懂）2. 禮儀特性與精髓3. 學禮與企業(yè)、員工多贏的關系圖解第二講：商務形象修煉&.. |
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