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中國大媽傾囊相授:保險(xiǎn)業(yè)的客戶開發(fā)和維護(hù)..
保險(xiǎn)是一個(gè)讓人痛并愛著的行業(yè),你身邊總有幾個(gè)朋友的朋友的親戚是做保險(xiǎn)的。“75歲大爺被保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員忽悠購買40年壽險(xiǎn)”這樣的新聞也層出不窮,讓人不自覺對這個(gè)行業(yè)的“小伙伴們”逃難似的躲..
打造優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)文化的五個(gè)訣竅
與管理培訓(xùn)人員溝通時(shí),大家提到最多的就是公司的學(xué)習(xí)文化問題,“高層不重視”、“預(yù)算少”、“員工沒有學(xué)習(xí)意愿”等等,這些問題在很大程度上對于培訓(xùn)管理人員的工作熱..
證券業(yè):顧問式投資服務(wù)
掌握客戶心理,應(yīng)對客戶需求,調(diào)整客戶的財(cái)富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標(biāo),好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是“藥材”(即證券公司產(chǎn)品),而是那張獨(dú)家定制的“藥方..
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷時(shí)代席卷而來
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的金融組織體系和金融市場體系正在發(fā)生著深刻的變革,互聯(lián)網(wǎng)不斷地深入金融企業(yè)的每個(gè)毛孔,以潤物細(xì)無聲的方式慢慢改變了整個(gè)金融體系?;ヂ?lián)網(wǎng)給整個(gè)金融業(yè)帶來了新鮮的血液,這不僅反映在體系的改變,更反映在了金融營..
證券營銷技巧:打開客戶的第一扇門..
任何行業(yè)的營銷,都需要有其營銷技巧,做到讓客戶自然而然、全然不知的接受了你的提案,你的營銷就成功了,下面通過一個(gè)小案例來分析一下證券營銷中如何打開客戶的第一扇門,僅供大家參考。 案例: 銷售員:×&..
金融證券業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
現(xiàn)代社會(huì),金融證券與人們生活聯(lián)系日益緊密,股票、基金是人們常見的投資方式,它的銷售不同于有形產(chǎn)品的營銷,有其特殊性,是圍繞投資人的需要展開的,隨著金融證券市場活動(dòng)的實(shí)踐而不斷變化、開展的。那么,金融證券業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)該如何進(jìn)行建設(shè)與管..
培訓(xùn)經(jīng)理是企業(yè)培訓(xùn)的“攔路虎”嗎?..
培訓(xùn)課程是講師上的,參加培訓(xùn)的是業(yè)務(wù)部門的學(xué)員,培訓(xùn)經(jīng)理選擇好了某講師,準(zhǔn)備在某個(gè)時(shí)間和地點(diǎn),由這講師給這些學(xué)員上一個(gè)什么課程。所以簡單來說,讓這個(gè)職業(yè)講師和學(xué)員溝通,具體課程內(nèi)容,做好需求調(diào)研就夠了吧,為何培訓(xùn)經(jīng)理還要瞎摻和呢?..
企業(yè)如何構(gòu)建高效質(zhì)量體系
企業(yè)如何建立高效的質(zhì)量體系呢?要解答這個(gè)問題,首先來看看構(gòu)建質(zhì)量體系的目的是什么?目的很樸素,確保產(chǎn)品質(zhì)量沒問題!那產(chǎn)品質(zhì)量都出了哪些問題?內(nèi)部質(zhì)量低!外部投訴多!通過購買高新設(shè)備、增加檢驗(yàn)、監(jiān)督人手是個(gè)解決問題的方法,但成本偏高..
金融業(yè)客服人員——電話銷售的技巧..
在高競爭、高壓力的全球經(jīng)濟(jì)下,金融服務(wù)業(yè)快速成長并且競爭激烈,服務(wù)質(zhì)量在勝負(fù)的決定上有著關(guān)鍵性的地位,客服人員在其中扮演著至關(guān)重要的角色,客戶滿意度往往會(huì)因?yàn)橐煌娫掍N售而產(chǎn)生大相徑庭的效果。金融業(yè)中客服如何把握電話銷售的技巧,我..
證券業(yè)投資顧問:最夯、最熱門的個(gè)性化服務(wù)..
證券行業(yè)發(fā)展理念:傾聽客戶服務(wù)需求,以專業(yè)知識(shí)提供投資意見,堅(jiān)定人性化營銷道路,讓客戶和證券市場共同成長。在“以客戶為中心”的全業(yè)服務(wù)倡導(dǎo)下,證券投資顧問對于開發(fā)客戶這塊也必須跟上節(jié)奏,改變過往急功近利的方..
禮儀之邦:論銀行從業(yè)人員的自我修養(yǎng)..
具有上下五千年歷史的中國,素有“禮儀之邦”之稱。商務(wù)禮儀是市場競爭中有效的手段,不僅反映了企業(yè)文明,更從一定程度上面體現(xiàn)了其文化。銀行作為金融服務(wù)界的先驅(qū)行業(yè),其從業(yè)人員在工作崗位上的言談舉止、待人接物,都..
淺析:商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)
在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、金融脫媒持續(xù)加劇、利率市場化改革加速推進(jìn)的大背景下,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略價(jià)值進(jìn)一步凸顯,成為銀行業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容和方向。 何為銀行中間業(yè)務(wù)? 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)是指其從事的不在資產(chǎn)負(fù)..
馬蔚華:執(zhí)著創(chuàng)新的銀行領(lǐng)導(dǎo)家
馬蔚華,中國銀行業(yè)的神話。從1999年3月9日上任的第一天起,馬蔚華執(zhí)掌招商銀行超過14個(gè)年頭,在他帶領(lǐng)下,招行進(jìn)行了兩次轉(zhuǎn)型、成功登陸上交所和港交所,發(fā)展成為資本凈額超過1100億元的全國性股份制商業(yè)銀行。 馬蔚華曾..
- 姜上泉老師:長城開發(fā)科技股份降本增效工作坊
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- 企業(yè)設(shè)計(jì):破局制約中小企業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾
- 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么難?
- 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
- 企業(yè)設(shè)計(jì):企業(yè)戰(zhàn)略定位是確定市場的獨(dú)特位置