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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 七星級(jí)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：喬云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶體驗(yàn)時(shí)代的服務(wù)行業(yè)優(yōu)勝劣汰一、雅致尊享七星服務(wù)理念的意義1. 最高規(guī)格的服務(wù)不再是“五星”2、同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)3. 服務(wù)是情感交流4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的情緒價(jià)值5.. |
| 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理：業(yè)財(cái)融合經(jīng)營(yíng)沙盤(pán) |
| 主講老師：魏建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)財(cái)融合的意義是什么？ 1、新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)需要全局思維，首先要貫通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)2、基于數(shù)據(jù)分析的經(jīng)營(yíng)決策能力提升3、經(jīng)營(yíng)需要開(kāi)源和節(jié)流的平衡沙盤(pán)模擬的場(chǎng)景導(dǎo)入 沙盤(pán)模擬背景介紹 .. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬 |
| 主講老師：魏建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程導(dǎo)入，為什么非財(cái)務(wù)人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理1. 是宏觀環(huán)境的需要2. 數(shù)據(jù)思維與經(jīng)營(yíng)思維3. 財(cái)務(wù)思維沙盤(pán)模擬的場(chǎng)景導(dǎo)入 沙盤(pán)模擬背景介紹 沙盤(pán)模擬的關(guān)鍵任務(wù)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn).. |
| 知彼解己的DISC溝通技巧 |
| 主講老師：賴(lài)豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：走進(jìn)DISC 開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：我要找到你——九宮格游戲 1.DISC的起源 2.明確坐標(biāo)4分法 視頻賞析：《瘋狂動(dòng)物城》 互動(dòng)：主任向經(jīng)理匯報(bào)工作 互動(dòng)：?jiǎn)T工狀態(tài)不好，你怎么溝通？ 3.兩.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練營(yíng)—丟掉PPT邊畫(huà)邊講 |
| 主講老師：賴(lài)豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 視覺(jué)引導(dǎo)在培訓(xùn)中的應(yīng)用一、視覺(jué)化的授課方法二、視覺(jué)化的記錄方法三、視覺(jué)引導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域課堂演練：小試牛刀四、內(nèi)訓(xùn)師板書(shū)修煉1. 板書(shū)要“書(shū)”在點(diǎn)子上2. 有的放矢，有實(shí)有虛3.. |
| 直播帶貨主播的成交話術(shù) |
| 主講老師：杜斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章直播帶貨語(yǔ)言表達(dá)的框架結(jié)構(gòu)第一節(jié) 促進(jìn)成交的核心：精準(zhǔn)界定問(wèn)題 思維訓(xùn)練：看似無(wú)解的兩難選擇第二節(jié) 拓展思維的寬度：橫向思考路徑訓(xùn)練拓展訓(xùn)練：應(yīng)急應(yīng)變拓展訓(xùn)練：修.. |
| 多管理體系審核 |
| 主講老師：胡月亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：現(xiàn)代化企業(yè)管理的基本理論與經(jīng)典的管理理論1、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；2、現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)典的管理理論3、現(xiàn)代安全管理的基本理論4、國(guó)內(nèi)外安全生產(chǎn)管理先進(jìn)管理理念、有效做法第二部分：管理體系及其特征、特點(diǎn)；1、 管.. |
| 高責(zé)任的管理授權(quán)能力 |
| 主講老師：董洪斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、尊重人性的四原則一、團(tuán)體與組織1、現(xiàn)狀共有的團(tuán)體：基本團(tuán)體、一次團(tuán)體、非正式團(tuán)體2、目的與目標(biāo)共有的團(tuán)體：社會(huì)性團(tuán)體、二次團(tuán)體、公司組織3、組織：任務(wù)的編制體/人的編制體二、組織的類(lèi)型與職能分類(lèi)：1、直線.. |
| 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的卓越激勵(lì)技巧 |
| 主講老師：杜祥林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 理解激勵(lì)的目的與重要性1.1 什么是激勵(lì)？1.2 激勵(lì)三要素1.3 激勵(lì)的重要性1.4 員工激勵(lì)的常見(jiàn)困惑2 經(jīng)典激勵(lì)理論及其要點(diǎn)2.1 下屬最期望的激勵(lì)方式2.2 員工激勵(lì)的普遍誤區(qū)2.3 需求層次.. |
| AI 警鐘長(zhǎng)鳴—全員參與現(xiàn)場(chǎng)安全 |
| 主講老師：鄭祖國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：主管安全責(zé)任一、安全的重要性1. 一線主管的必備的五個(gè)條件1）工作的知識(shí)2）職責(zé)的知識(shí)3）待人的技能4）指導(dǎo)的技能5）改善的技能一線主管的本職工作：生產(chǎn)、質(zhì)量、成本，最為重要的是安全2. 新安.. |
| 組織激活，業(yè)績(jī)倍增—全維打造多樣化的人才激勵(lì)機(jī)制 |
| 主講老師：郝洪梅 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言開(kāi)場(chǎng)：第一講：管理者的疑惑：激勵(lì)為何會(huì)失效？ 一、激勵(lì)問(wèn)題：激勵(lì)失效的種種問(wèn)題表現(xiàn)二、問(wèn)題根源：激勵(lì)失效的六大原因剖析三、 激勵(lì)對(duì)策：有效激勵(lì)的六大應(yīng)對(duì)策略第二講：為什么要打造多樣化的人才激勵(lì)機(jī)制？一、什么是.. |
| 庫(kù)存管理，高效提升供應(yīng)鏈價(jià)值的秘訣 |
| 主講老師：許東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、供應(yīng)鏈都有哪些流程組成？1、供應(yīng)鏈基本流程和模型2、庫(kù)存管理對(duì)于供應(yīng)鏈的重要性3、讓庫(kù)存帶來(lái)利潤(rùn)二、供應(yīng)鏈模擬游戲1、角色扮演“零售商-批發(fā)商-總代理-制造商”2、模擬供應(yīng)鏈訂單到交付.. |
| 人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展 |
| 主講老師：張娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人才盤(pán)點(diǎn)的意義和價(jià)值 1、關(guān)于人才盤(pán)點(diǎn)2、人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值3、人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展二、如何以終為始地規(guī)劃和設(shè)計(jì)人才盤(pán)點(diǎn)方案1、人才盤(pán)點(diǎn)方案設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題，痛在哪里基于數(shù)量的人事盤(pán)點(diǎn).. |
| 會(huì)議管理與主持 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、會(huì)議管理的必要性 會(huì)議的意義與作用 常規(guī)會(huì)議與高效會(huì)議的差異 小組討論分享： 低效會(huì)議現(xiàn)狀與原因分析二、會(huì)議管理的模型 會(huì)議管理.. |
| 績(jī)效結(jié)果在組織中的應(yīng)用實(shí)踐 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)推行了績(jī)效管理，為何會(huì)出現(xiàn)部門(mén)績(jī)效與組織績(jī)效兩層皮現(xiàn)象？企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系1、戰(zhàn)略，組織，人才，激勵(lì)的關(guān)系2、績(jī)效管理的核心地位3、績(jī)效管理落地中的三個(gè)致命點(diǎn)4、影響企業(yè)績(jī)效管理水平的兩大因素實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解.. |
| 中小企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)系統(tǒng)的打造 |
| 主講老師：易淑蓉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：薪酬設(shè)計(jì)很難，到底難在哪里？1、薪酬管理存在的普遍問(wèn)題2、為什么說(shuō)薪酬是企業(yè)激勵(lì)的核心？3、薪酬與戰(zhàn)略的關(guān)系案例分析：請(qǐng)大家給張總支支招，減輕一下他談錢(qián)色變的痛苦。為何說(shuō)薪酬體系搭建不是只為了設(shè)計(jì)一個(gè)薪酬矩陣表？.. |
| DeepSeek AI賦能人力資源和組織管理效能提升 |
| 主講老師：張娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、AI與人力資源和組織管理的融合1. AI在HR領(lǐng)域和組織管理的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)- AI技術(shù)的飛速發(fā)展及其在人力資源和組織管理領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀- AI能夠取代HR的工作崗位么？2. HR與AI的結(jié)合點(diǎn)- 人力資源和.. |
| 中層/基層管理者管理能力提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Day01 - 管理基礎(chǔ)與人員管理技能一. 提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和滿意度，需要關(guān)注哪些要素1. 思考與討論：中/基層管理者的基本職責(zé)和基本價(jià)值是什么2. 中/基層管理者的基本職責(zé)和基本價(jià)值1）基本職責(zé)l 管人：建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化.. |
| 打造高效能企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：組織管理與組織限制1. 組織管理失敗案例啟示- 案例背景- 失敗要素分析- 教訓(xùn)提煉2. 組織限制與風(fēng)險(xiǎn)防范- 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系- 危機(jī)管理預(yù)案- 組織韌性建設(shè)第二部分：高效管理者的五項(xiàng)修煉.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：代偉偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．首日，如何認(rèn)知管理者的角色和責(zé)任？1. 思考：還記得你從“個(gè)體貢獻(xiàn)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管理者”時(shí)，遇到了哪些挑戰(zhàn)、困境？2. 思考：我們通常都知道卓越的管理者會(huì)做什么、是什么樣的，他們.. |
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