管理技能內訓課
| 從業(yè)務走向管理 |
| 主講老師：安百尚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言四類專業(yè)型管理者單元一管理基礎管理的內涵管理過程的展開四個正確邏輯討論：項目團隊如何管理從技術骨干到管理者的五個轉變單元二角色轉變案例分析：Tom的煩惱管理者的七個關鍵角色新任管理者慎燒&ld.. |
| 高效工作溝通的技術 |
| 主講老師：閻金岱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1）語言交流的情景－首要知識點2）工作溝通的特點。3）高效溝通的步驟。第一講：聆聽對方表達聆聽釋義－綜合分析而理解一、聽言觀行－影響溝通的因素1. 溝通中的信息衰減－溝通漏斗2. 內容－常人聽表意，.. |
| 互聯(lián)網時代下的金融業(yè)轉型與新業(yè)態(tài) |
| 主講老師：高永才 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：互聯(lián)網金融的基礎邏輯：互聯(lián)網思維一、互聯(lián)網金融概述1．互聯(lián)網金融的內涵與發(fā)展歷程2．互聯(lián)網金融行業(yè)發(fā)展的動因分析與行業(yè)環(huán)境3．中國當前互聯(lián)網金融發(fā)展的政策及監(jiān)管環(huán)境二、互聯(lián)網思維在商業(yè)模式上的應用1．互聯(lián).. |
| 基于互聯(lián)網思維的企業(yè)創(chuàng)新 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：揭開互聯(lián)網+的神秘面紗一、什么是互聯(lián)網+二、互聯(lián)網+的六大特征三、互聯(lián)網+的實際應用1、互聯(lián)網+工業(yè)； 2、互聯(lián)網+金融3、互聯(lián)網+商貿； 4、互聯(lián)網+智慧城市5、互聯(lián)網+通信； .. |
| 銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理 |
| 主講老師：何慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節(jié)：銀行業(yè)客戶投訴現(xiàn)狀客戶從預投訴——投訴——最終形成工單的過程不是突然性的行為，而是幾個不滿意的行為疊加、.. |
| 高效能團隊打造的密碼——優(yōu)勢思維應用 |
| 主講老師：于東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程簡述：通過全腦思維培訓，提升管理者綜合能力，促進組織績效升。培訓方式：兩天培訓以“視頻+案例+研討+活動+演練”的方式開展，確保從學會到習得開場活動：聯(lián)合國體驗活動（讓大家相互融合熟悉，看到不同思維模.. |
| 結構化思考與高效演講、表達技巧 |
| 主講老師：范蓉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓前言：世界是結構的，職場人必做思維突破！第一模塊、 以終為始——有邏輯的結構化表達1、 原料：知識儲備是前提（信息輸入）2、 加工：想法梳理是關鍵（邏輯梳理）3、 裝盤：擺盤裝飾也重要（信息輸.. |
| 移動互聯(lián)時代創(chuàng)造力與顛覆式創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：齊聲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程章節(jié) 內容提要 教學方式 課程時間第一章管理者的角色 培養(yǎng)創(chuàng)造力 釋放創(chuàng)新潛能 講解互動案例分析 180分鐘第二章什么是創(chuàng)造和創(chuàng)新？ ɧ.. |
| 改善提案基礎培訓 |
| 主講老師：黃杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)第二部分、什么是改善？第三部分、改善提案的定義◆ 改善提案的定義◆ 合理化建議＝改善？◆ 合理化建議與改善提案的區(qū)別◆ 改善提案的目的◆ 改善提案的效果第四部分、改善提案.. |
| 情境領導 |
| 主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人員管理1. 領導與管理的區(qū)別2. 領導與管理的差異3. 成功領導者應具備的三個技巧4. 理解“控制”和“操縱”的定義二、領導風格1. 領導風格定義2. 早.. |
| 職業(yè)人士必備的七個好習慣(領導者/管理者個人效能與提升) |
| 主講老師：王琛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言 今天的白水世界變革中的三個不變：變革不變，原則不變，選擇不變成功是習慣的結果（我們首先創(chuàng)造習慣，之后習慣創(chuàng)造成功）人的成熟漸進圖 (成熟的三個階段和七.. |
| 管理者的思考與決策能力修煉 |
| 主講老師：衛(wèi)小奎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、案例分析：1、王永慶的五個為什么給我們帶來的啟示2、小馬里奧特從基層員工的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了什么二、對失敗的重新認知與思考1、我們平時害怕失敗的原因2、失敗的七種類型3、對失敗的重新定義4、如何運用失敗提高我.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)之職場高情商&高逆商修煉 |
| 主講老師：趙猛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 情緒與壓力管理第一講：認知情緒，管理自我解決：為什么我知道情緒和心態(tài)管理的重要性，但是管理不好自己呢？一、認知你的情緒1. 工作和生活中，我們常見的有情緒的狀態(tài)是什么？2. 為什么很難管理好自己的情緒和心態(tài).. |
| 服務戰(zhàn)略--解讀新經濟贏利密碼 |
| 主講老師：徐志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 服務創(chuàng)造商業(yè)價值一、新經濟贏利密碼1.新時代贏利的三種類型案例：燒香APP新經濟下的新服務2.服務創(chuàng)造利潤案例：雅昌藝術網案例：北京視頻幼兒園3.服務贏得競爭案例：三一重工案例：保迪.. |
| 第一性原理與問題解決 |
| 主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破題：為什么馬斯克可以實現(xiàn)太空夢案例：50萬的太空夢是如何計算的？第一單元：面對問題的自我認識 一、 問題是對自我認知的考察 處理問題的基本原則處理問題的基本動作處理問題的基本要領案例：“民科&r.. |
| 公眾表達力與超級演說力 |
| 主講老師：范蓉 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 言之有信——演講心態(tài) 找到自信 注意力聚焦訓練內在感知訓練 運用感知系統(tǒng)調整聚焦點，讓思維穩(wěn)定，注意力集中。呼吸調整訓練 通過呼吸控制克服上臺前的緊張，讓身心放松與平靜。節(jié)奏控制訓練 運用&.. |
| 經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心課程大綱 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌培訓結束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵一、經濟危機離你有多遠？1、探源經濟危機——經濟危機是如何形成的？2、次貸危機——金融危機&.. |
| 高績效門店之會員效能 ——VIP服務與粉絲經營 |
| 主講老師：陳麒勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會員管理的價值及定義一、會員管理制度制度的定義1. 會員是企業(yè)最有價值核心的客戶2. VIP會員管理制度是為了調動消費者積極性3. 會員管理1對1營銷思想二、會員關系因素1. 驅動客戶價值的重要因素2.. |
| 市場調研與競爭品牌分析 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：宏觀市場分析1.行業(yè)市場的信息來源；2.PEST環(huán)境分析3.STP分析4.市場競爭策略的四種類型5.行業(yè)五力模型分析6.GE矩陣法（多因素投資組合）7.影響市場行業(yè)因素的分析、1)社會經濟因素.. |
| 新員工角色轉換與職業(yè)定位（一天） |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：新員工角色轉換及不敬業(yè)現(xiàn)象本章目的1、了解大學生從學校到企業(yè)的角色轉變以及新角色重新定位；2、了解新員工各種不敬業(yè)的現(xiàn)象對個人及對企業(yè)造成的傷害；3、了解一個才畢業(yè)的大學生進入企業(yè)后最有可能的成長空間；4、仔.. |
|
|
