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管理技能內(nèi)訓(xùn)課

心理學(xué)在管理中的運(yùn)用 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:Day 1一、導(dǎo)語(yǔ):初識(shí)管理心理學(xué)互動(dòng)小游戲:破冰討論分享:從《西游記》看管理心理學(xué)管理心理學(xué)的對(duì)象與內(nèi)容管理心理學(xué)的發(fā)展歷程:科學(xué)管理=.. |
促動(dòng)師養(yǎng)成工作坊 |
主講老師:岳克國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、前言1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理念及框架搭建2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)系3、參與改變理論4、習(xí)慣性防衛(wèi)影響團(tuán)隊(duì)溝通二、提問(wèn)力提升—聚焦式會(huì)談法1、深度匯談是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)2、如何設(shè)計(jì)有效引發(fā)思考的問(wèn).. |
合理管控壓力,創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效 |
主講老師:韓麗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一. 壓力水平自測(cè)1. 壓力自測(cè)2. 中國(guó)人的壓力現(xiàn)狀解析3. 76%的疾病是由壓力和情緒引起的,所以減壓已經(jīng)成為中國(guó)人必修的一門課程二. 認(rèn)識(shí)壓力1. 壓力的概念與壓力源2. 管理者的壓力診斷與自我覺(jué)察壓力:生.. |
管理心理學(xué)與溝通應(yīng)用 |
主講老師:許晉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:管理者在組織結(jié)構(gòu)中的角色定位與轉(zhuǎn)換一、從技術(shù)走向管理的角色定位與角色轉(zhuǎn)換1、管理者的管理困惑2、管理者的角色定位和能力模型3、技術(shù)人員和管理人員的思維模式4、角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路(角色、態(tài)度、知識(shí)、技能).. |
新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)課程大綱 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、導(dǎo)師的角色與職責(zé)(2小時(shí))(一)導(dǎo)師制對(duì)企業(yè)的價(jià)值1. 導(dǎo)師:MENTOR一詞的由來(lái)案例:歷史上第一位導(dǎo)師:起源于孔子2、導(dǎo)師制對(duì)企業(yè)的價(jià)值成功案例:華為思想導(dǎo)師制度(二)導(dǎo)師的角色定位討論:誰(shuí)是導(dǎo)師的最.. |
問(wèn)題分析與解決 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言問(wèn)題是改進(jìn)的種子——正確地面對(duì)[問(wèn)題],能提升我們的能力。方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多——大部份[問(wèn)題]可透過(guò)不同途徑或方法得到處理。問(wèn).. |
目標(biāo)管理與行動(dòng)計(jì)劃制定 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、 系統(tǒng)思維做計(jì)劃 做“跳出水缸的魚” 目標(biāo)管理的三大思維誤區(qū) 制定方案的關(guān)鍵三問(wèn) 十六字真言 “.. |
系統(tǒng)思維 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1、 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)和系統(tǒng)思維討論:西方人的“還原論”和中國(guó)人的“整體論”,孰優(yōu)孰劣? 系統(tǒng)的要素和特點(diǎn) “見樹”更要&ldq.. |
新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與核心2、理解價(jià)值與確定價(jià)值3、尋找價(jià)值區(qū)域4、堅(jiān)守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) .. |
轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧 |
主講老師:李和玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)單元主題及培訓(xùn)要點(diǎn)投訴處理應(yīng)有理念抱怨是金投訴是我們的成長(zhǎng)與提升的生命線投訴是對(duì)我們的信任,為我們指明方向,是種資源投訴是考驗(yàn)我們情緒管理能力&.. |
推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),加快兩個(gè)高水平建設(shè) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、國(guó)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及十四五規(guī)劃要求1、國(guó)網(wǎng)當(dāng)前面臨的形勢(shì)分析;2、國(guó)網(wǎng)2020年十大工作任務(wù)解讀;3、泛在電力物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用;4、關(guān)于能源發(fā)展十四五規(guī)劃。二、管理革命的發(fā)展1、第一次管理革命及其影響;.. |
人機(jī)工效 |
主講老師:郭衛(wèi)國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、人機(jī)工效(程)學(xué)1.人機(jī)工程概述2.人機(jī)工程理論知識(shí)3.人體4.心理5.人機(jī)工程學(xué)示例6.人機(jī)工效調(diào)查與評(píng)估方法7.當(dāng)今熱點(diǎn)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)二、人機(jī)工程應(yīng)用1.相關(guān)法律法規(guī)2.勞動(dòng)保護(hù)3.人.. |
精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系 |
主講老師:杜良鵬   培訓(xùn)天數(shù):16 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講: 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 • 職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)o 職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)o 企業(yè)人才需求的變化o 企業(yè)發(fā)展的出路o 企業(yè)對(duì)高度職業(yè)素養(yǎng)的需求o 何為經(jīng)理人o 職業(yè)道德解析• 職業(yè)人角.. |
教練式管理 |
主講老師:杜良鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 從管理者到管理教練1.六種常見的管理風(fēng)格2.教練模型3.教練的定義及目標(biāo):追求人和事的平衡4.傳統(tǒng)管理者與教練的區(qū)別5.教練技術(shù)實(shí)施的兩個(gè)信念基石6. 浮冰理論和需求層次論7. 新生代價(jià)值觀變遷.. |
本質(zhì)安全實(shí)踐 |
主講老師:郭衛(wèi)國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一篇 紅線意識(shí)主體責(zé)任一、 安全生產(chǎn)新要求1. 習(xí)總書記話安全2. 安全工作規(guī)定3. 《安全生產(chǎn)法》4. 《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》5. 十九大報(bào)告論安全6. 時(shí)令安全重點(diǎn)工作二.. |
防風(fēng)防汛專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:引言:關(guān)于自然災(zāi)害第一節(jié):臺(tái)風(fēng)的基本知識(shí)一、關(guān)于臺(tái)風(fēng)的認(rèn)知1、臺(tái)風(fēng)2、臺(tái)風(fēng)的危害3、臺(tái)風(fēng)的特點(diǎn)4、臺(tái)風(fēng)的預(yù)警及分級(jí)二、面對(duì)臺(tái)風(fēng),個(gè)人應(yīng)對(duì)技巧第二節(jié):洪災(zāi)災(zāi)害知識(shí)一、關(guān)于洪災(zāi)的認(rèn)知1、洪災(zāi)2、洪.. |
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(中級(jí))專業(yè)能力 |
主講老師:袁廣全   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、培訓(xùn)師自我認(rèn)知1.核心理念1)首善:請(qǐng)注意結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)架構(gòu)關(guān)系樹進(jìn)程時(shí)間線單元價(jià)值點(diǎn)準(zhǔn)備和改善設(shè)計(jì)好&.. |
優(yōu)秀管理者的塑造與訓(xùn)練 |
主講老師:王新宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一.管理是什么?1. 什么是管理?2. 對(duì)于管理者的三個(gè)基本事實(shí)3. 管理可以學(xué)習(xí)嗎?二.有效管理的原則1. 注重成果2. 把握整體3. 專注要點(diǎn)4. 長(zhǎng)處管理5. 相互信任6. 正面思維三... |
員工忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、感恩 |
主講老師:吳柏江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:忠誠(chéng)度與職業(yè)素養(yǎng)一、你在為誰(shuí)工作?1.即將解決的問(wèn)題為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)?讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是.. |
贏在責(zé)任 |
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 責(zé)任意識(shí)的塑造一、我負(fù)責(zé),我成長(zhǎng)1、責(zé)任=機(jī)會(huì)2、機(jī)會(huì)在身邊3、成功源于責(zé)任二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)1、“這不是我的事”2、“這不是我的錯(cuò)”3、&ldqu.. |
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