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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 中國書法－理解中國美學(xué)的捷徑，學(xué)習(xí)中華文化的殿堂 |
| 主講老師：任德山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中華文化的中心藝術(shù)——中國書法中國人這只筆，開始于一畫，界破了虛空，留下了筆跡，既流出人心之美，也流出萬象之美。 —&.. |
| 壓力緩解與投訴處理 |
| 主講老師：徐志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第二部分 客服代表情緒與壓力管理一、情緒理論1.什么是態(tài)度(情緒)2.情緒三大理論二、自我情緒解讀影響我們情緒的五個方面三、客戶四大心理分析客戶四大心理為什么客戶會讓我們不快？為什么客戶讓我們有壓力.. |
| 項(xiàng)目管理的基本技能 |
| 主講老師：高虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么？一、項(xiàng)目管理——結(jié)構(gòu)化的管理技術(shù)1、項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展□ 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理從哪里來？□ 國際項(xiàng)目管理發(fā)展及里程碑事件□ 中國項(xiàng)目管理的發(fā)展2、.. |
| 目標(biāo)導(dǎo)向的店長管理技能提升 |
| 主講老師：呂江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、目標(biāo)與計(jì)劃一、目標(biāo)設(shè)置1、目標(biāo)抑制2、高效目標(biāo)分解實(shí)施模型3、目標(biāo)分解管理系統(tǒng)目標(biāo)分解5步驟梳理具體考核指標(biāo)5流程二、計(jì)劃落實(shí)管理系統(tǒng)1、計(jì)劃制定5步流程2、計(jì)劃落實(shí)監(jiān)控5事項(xiàng)3、PDCA.. |
| 團(tuán)隊(duì)管理——中高層管理能力的強(qiáng)勢突圍 |
| 主講老師：張蕾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)力與管理的基本常識一、領(lǐng)導(dǎo)者管理系統(tǒng)1. 戰(zhàn)略目標(biāo)2. 商業(yè)模式3. 流程管理4. 制度設(shè)計(jì)5. 組織建設(shè)二、將團(tuán)隊(duì)效能發(fā)揮到極致，管理者需要完成四大突破突破1：從管自己到帶團(tuán)隊(duì)突破2：從.. |
| OFFICE效能提升6.0 |
| 主講老師：贏聯(lián) 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、WORD效能提升技巧(一)基本操作技巧(二)字符段落基本操作(三)表格編輯與處理(四)圖表美化呈現(xiàn)(五)圖文混排(六)模板與樣式(七)文檔頁面設(shè)置(八)長文檔排版技巧二、PPT效能提升技巧(一.. |
| XX移動客戶經(jīng)理創(chuàng)新業(yè)務(wù)+云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主題 客戶經(jīng)理創(chuàng)新業(yè)務(wù)+云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)課程單元 課程要點(diǎn) 課時專題一：中國移動云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析及公司戰(zhàn)略 一、中國移動云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 2課時1. 云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)在3.0戰(zhàn)略中的重要地位及其發(fā).. |
| 突破瓶頸、逆勢增長 向華為學(xué)習(xí)：逆勢增長之道 |
| 主講老師：竇毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、華為逆勢增長的文化基礎(chǔ)1、企業(yè)文化的概念與價值2、華為企業(yè)文化體系愿景使命價值觀3、華為的價值追求與企業(yè)管理華為的價值追求與選擇=.. |
| 管理心理與干部領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理，是一場怎樣的群體心理博弈過程？1、員工管理的核心是“人性”演練：分配&自私、考核&惰性、榮譽(yù)&虛榮、激勵&恐懼2、關(guān)系管理與心理博弈案例：囚徒困境與競品價.. |
| 管理者的演講邏輯與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：演講的五維教學(xué)模型一、演講前的準(zhǔn)備1.討論：為什么要具備好的口才？- 馬丁路德金- 希特勒- 奧巴馬2.了解演講的目的- 與領(lǐng)導(dǎo)、同事的有效溝通- 產(chǎn)品（方案）介紹或推介- 建立個人影響力- 展現(xiàn).. |
| 大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能趨勢與創(chuàng)新實(shí)踐 |
| 主講老師：唐興通 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人工智能時代大沖擊1.人工智能時代已經(jīng)來臨、2.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，讓計(jì)算機(jī)模擬人腦3.機(jī)器學(xué)習(xí)，一個可期待的未來4.蠢蠢欲動的新一代智能手機(jī)5.機(jī)器人，瘋狂擴(kuò)散的新“病毒”6.全面接管人類的工.. |
| 中層干部 時間管理與精力管理 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、有效時間管理1.討論：時間需要管理嗎？時間管理的本質(zhì)是什么？2.人生四忙現(xiàn)象：- 視頻學(xué)習(xí)：慌亂的經(jīng)理人- 案例研討：如果你是經(jīng)理人，你會怎么做？他的問題是什么？3.時間管理的四大象限解析偏重.. |
| 溝通魔方——跨部門溝通與協(xié)作技巧 |
| 主講老師：張尚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：組織溝通與人際溝通效果一、如何看待組織溝通1. 人際與溝通2. 企業(yè)溝通的兩個70%二、解讀溝通與溝通模型溝通游戲：“聽葫蘆畫瓢”帶來的啟示模型：組織行為學(xué)的溝通模型視頻鑒賞：.. |
| 婚姻家庭幸福密碼 |
| 主講老師：馬琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：婚姻家庭幸福感思考：幸福是一種什么情緒？你的幸福是什么？幸福的定義幸福感指數(shù)量表您與父母的關(guān)系您與愛人的關(guān)系您與孩子的關(guān)系.. |
| 業(yè)績倍增——門店運(yùn)營5A秘籍 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破題前言： 1、 A的含義：A代表第一和頂尖2、 門店?duì)I收公式：門店?duì)I收=客流量x進(jìn)店率x在店時間x成交率x續(xù)銷率x回頭率3、 詮釋5A模型第一講：1A ——門店引流秘籍一、認(rèn)知客流 .. |
| 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能金融 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、思維創(chuàng)新2、銀行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)3、銀行數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)理念機(jī)制人才4、什么是金融科技？5、金融科技生態(tài)6、如何理解數(shù).. |
| MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：賀君宏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：1. E時代管理焦點(diǎn)解讀2. 經(jīng)理的困惑與痛點(diǎn)第一講：自我管理一、管理認(rèn)知1. 管理核心2. 管理功能及管理分類3. 管理層次與重心方向二、做好下級的角色認(rèn)知1. 高效執(zhí)行2. 承上啟下.. |
| 抖音營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 如何利用抖音快速變現(xiàn)，從小白到高手 |
| 主講老師：宗大鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：課前秀，為什么做抖音，我們的機(jī)會在哪里？1.抖音發(fā)展歷程2.抖音營銷的背景3.什么樣的企業(yè)和個人適合做抖音？4.抖音選品有哪些要求？5.抖音市場的紅海和藍(lán)海分析6.抖音視頻發(fā)展規(guī)律7.字節(jié)跳動系的平臺.. |
| 鐵打營盤：國學(xué)智慧與高效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：黎靜坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、使命責(zé)任、宏偉藍(lán)圖--------指點(diǎn)迷津1、從西游、三國、水滸團(tuán)隊(duì)之中感悟團(tuán)隊(duì)2、明確團(tuán)隊(duì)的夢想是什么---------夢想吸引3、何謂團(tuán)隊(duì)的使命、愿景4、何謂團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略、目標(biāo)5、何謂團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營策略與規(guī)劃---.. |
| 壓力與時間管理 |
| 主講老師：葛虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：壓力與情緒的認(rèn)知一、自我認(rèn)知1. 心理與行為的關(guān)系2. 內(nèi)在思維模式認(rèn)知3. 行為背后的人格特質(zhì)二、壓力與情緒背后的根源1. 幸福是什么2. 壓力與情緒的源頭3. 高壓狀態(tài)下的行為識別4. 不.. |
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