管理技能內(nèi)訓課
| 高效溝通協(xié)作與時間管理 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通與職場溝通1.企業(yè)中常見的溝通問題- 溝而不通，缺乏同理心- 缺乏邏輯，茶壺煮餃子- 本位主義，不能換位思考- 怯于溝通，不能主動溝通2.溝通的重要性- 7070法則3.人際溝通與職場溝通的區(qū).. |
| 精益生產(chǎn) - “一個流”生產(chǎn)模式 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：精益生產(chǎn)的概念和基本原則精益生產(chǎn)的歷史 七大浪費 精益的最佳生產(chǎn)方式 – “單件流”“單件流.. |
| 業(yè)務外包管理4.0 （三天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 業(yè)務外包的概述業(yè)務外包的概念業(yè)務外包的特征業(yè)務外包的形式外包的誕生可業(yè)務外包情形業(yè)務外包的法律依據(jù) .. |
| 管理者的責任意識突破 ——心態(tài)心智系列之２ |
| 主講老師：談煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：Day 1模塊一、開篇－課程介紹課程目標：我們不是來被動接受“洗腦”的；是來經(jīng)歷當場探討管理問題并找到突破方向和方法的課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見.. |
| 新組織 新工作 新的職業(yè)素養(yǎng)要求 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析談談您看到的產(chǎn)業(yè)變化談談您看到的組織變化談談您看到的工作變化談談您看到的員工變化您認為那些帶來變化的因素您不可.. |
| 秀米專題制作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同1）載體之變2）形式之變3）內(nèi)容之變2、中心化流量之爭與去中心化的粉絲模式3、新媒體運營的三大要素1）框架2）視角3）階段4、什么是新媒體思維 .. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：周建華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認識溝通的障礙一、溝通障礙的來源1. 客觀環(huán)境產(chǎn)生的障礙2. 主觀認知產(chǎn)生的障礙3. 如何巧妙利用障礙實現(xiàn)高效溝通4. 思維地圖導致的溝通障礙二、溝通障礙的類型1. 語言差異的障礙2. 文化差異的.. |
| 與壓力為友 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 探索：壓力管理的理論及重要性 游戲熱場：擊鼓傳貓 自我認知與情緒穩(wěn)定的關系 職場多發(fā)抑郁、狂躁與雙向情感障礙 案例分析：職場PUA.. |
| 啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤 ——應對動態(tài)性復雜的系統(tǒng)思考智慧 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 啤酒游戲體驗 8:30-12:00 規(guī)則介紹&戰(zhàn)略會議‧ 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹‧ 試玩3輪，熟悉沙盤盤面及操作流程‧ 團隊開戰(zhàn)略會議，制定全程團隊.. |
| 優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點打造培訓督導方案 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 培訓內(nèi)容 培訓形式第一部分 第一講：服務意識的建立與服務心態(tài)第二講：網(wǎng)點服務中儀容禮儀技能的提升第三講：網(wǎng)點服務中儀態(tài)禮儀技能的提升第四講：網(wǎng)點常態(tài)化管理：六嚴禁、十一步法、九個主動第五講：網(wǎng)點服務中的WARM.. |
| 高效工作溝通技巧 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：高效工作溝通技巧模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講.. |
| 一頁之能 簡單高效做好工作匯報 ——用一頁紙點亮工作匯報靚點 |
| 主講老師：楊軍營 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.0用一頁紙做PPT1.1說明在商業(yè)活動中為什么要做PPT，PPT的主要作用是什么引入首因印象的概念，引出PPT封面和標題的重要性。1.2介紹常用商業(yè)PPT的布局結構，著重介紹PPT封面的制作，分析PPT封面的重要性，以及匯報.. |
| 關鍵崗位勝任能力模型構建 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關鍵崗位勝任素質(zhì)的概述 1、什么是關鍵崗位2、識別關鍵崗位考慮的要素【討論】劃分企業(yè)關鍵崗位3、什么是勝任素質(zhì) .. |
| 銀行客戶心理減壓課 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認識情緒和壓力一、產(chǎn)生情緒的五大因素 1.Status身份 2.Certainty 確定性 3.Autonomy 自主性 4.Relatedness 相關性 5.Fairness 公平性 三、認知壓力.. |
| 運營主管管理能力全面提升訓練營 |
| 主講老師：易文睿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：運營主管的團隊管理與溝通技巧互動：團隊的工作與目標案例：米蘭大學的團隊實驗現(xiàn)場演練：個人價值觀測試第一單元：什么是高效能的團隊1、團隊的3P構成要素2、工具：狼性團隊法則3、釋義：團隊價值觀4、.. |
| 高效工作的管理方法 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 學會自我管理一、 角色認知1、思考：人生的第一大事——我是誰？（DISC性格測試）2、感悟：角色定位——職業(yè)人3、工具：建立良性思考模型—&mdash.. |
| 洞察人性：管理心理學 |
| 主講老師：王曉慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導論：管理心理學側(cè)重解決哪些問題？1）霍桑實驗與管理心理學2）管理心理學與管理技能的區(qū)別3）管理心理學的模型備注：以下課綱中每個三級主題下包含5部分內(nèi)容——痛點案例、心理學原理、管理工具、案例.. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)供電所員工隊伍建設 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：團隊溝通一、溝通的過程1、溝通過程的要素2、溝通過程的解析案例：客戶溝通要及時，主動服務要到位二、溝通的類型1、言語溝通2、非言語溝通案例：考慮欠周到，停電引不便三、有效溝通1、有效溝通的.. |
| 分布式電源（發(fā)電）及并網(wǎng)服務 課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：分布式發(fā)電的基本概念與原理培訓內(nèi)容：1、基本概念： 分布式電源（發(fā)電）是指在用戶所在場地或附近建設安裝、運行方式以用戶側(cè)自發(fā)自用為主、多余電量上網(wǎng)，且在配電網(wǎng)系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的發(fā)電設施或電力輸出的能量綜合梯級利用多聯(lián).. |
| 管理的角色認知---從個人貢獻者到團隊管理者 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程時間 課程內(nèi)容 教學說明第一章 意識篇管理角色認知開場破冰 我的管理者之旅領導效能與團隊效能不同視角看團隊管理的責任領導者的核心任務管理者的概.. |
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