內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 運營型國企的戰(zhàn)略韌性與增長引擎 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：模塊一：運營統(tǒng)籌是什么？地產(chǎn)運營型國企如何建立增長的新引擎？學習目標：理解運營統(tǒng)籌的本質(zhì)，掌握戰(zhàn)略主線搭建思路關(guān)鍵點：- 從“開發(fā)驅(qū)動”到“運營驅(qū)動”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型- 地產(chǎn)+產(chǎn).. |
| 領(lǐng)導力修煉與管理溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：1、時代特性對管理者的挑戰(zhàn)從VUCA時代到BANI時代2、管理者的功能定位1)維護組織戰(zhàn)略落地2)不偏離績效目標導向3)持續(xù)打造團隊戰(zhàn)斗力4)堅持合理激發(fā)團隊關(guān)鍵人才發(fā)展第一講：如何更好的理解領(lǐng)導力.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價值定位2、首要關(guān)注的考核指標1）企業(yè)關(guān)注客服部門服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關(guān)注員工解決問題能力的提升，同時提供個性化且有溫.. |
| 管理能力與團隊建設(shè)提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1. 提升首要關(guān)注的重點認知1)組織關(guān)注：部門業(yè)務(wù)鏈條的全局性、服務(wù)能力的完善性、業(yè)務(wù)流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關(guān)注：解決問題能力，個性且有溫度的服務(wù)、梯隊人才建設(shè)與儲備2. 分別認知管理與領(lǐng)導的.. |
| 管理突圍—互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)團隊建設(shè)與員工激勵 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：團隊建設(shè)和員工的激勵，是團隊主管的主要責任小組研討：與團隊建設(shè)和激勵相關(guān)，我們應(yīng)該做到哪些？第一講：何為團隊？高績效團隊具有哪些特征？【理論導入】一、什么是團隊？1)目標導向2)共同規(guī)范3)協(xié)作基礎(chǔ).. |
| 工程行業(yè)項目銷售技巧提升 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：甲方公司采購全流程簡述1. 采購全流程概述- 介紹甲方公司（如地產(chǎn)公司、醫(yī)院、酒店）采購全流程的各個環(huán)節(jié)，包括需求分析、預算編制、供應(yīng)商篩選、招標采購、合同簽訂、供貨與驗收等。- 通過流程圖直觀展示采購全流程，幫助.. |
| 運營引領(lǐng)新格局：建筑央企邁向價值創(chuàng)造新時代 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：模塊一：為什么“運營”成了央企戰(zhàn)略制高點？主題： 從施工企業(yè)到城市運營商，國企為什么必須轉(zhuǎn)型？學習目標： 理解運營戰(zhàn)略崛起背后的國家意志與行業(yè)演化。關(guān)鍵點：- 國家戰(zhàn)略：運營價值嵌入城市治理；.. |
| 工程企業(yè)新入職員工的禮儀與溝通 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分：工程企業(yè)職場禮儀1、著裝禮儀- 工程行業(yè)職場著裝規(guī)范：根據(jù)工作場景選擇合適的著裝風格- 著裝細節(jié)注意事項：服裝搭配、鞋襪選擇、配飾佩戴等2、言行舉止禮儀- 言語表達：禮貌用語、語言表達清晰準確、語速語調(diào)控制.. |
| 管理層情商與溝通方法 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：情商與項目管理1. 情商的定義與重要性- 情商（EQ）與智商（IQ）的區(qū)別- 情商在建筑項目管理中的關(guān)鍵作用- 情商對團隊合作和項目成功的直接影響2. 項目管理中的情商要素- 自我認知：識別和理解自己的.. |
| 講好企業(yè)故事 提升內(nèi)部和外部影響力 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 建筑企業(yè)為什么要講好自己的故事？一、講好建筑企業(yè)故事的作用1、市場營銷中的痛苦經(jīng)歷2、經(jīng)營開發(fā)需要一個好故事二、講好企業(yè)故事與員工忠誠度和品牌影響力的關(guān)聯(lián)1、新生代員工的常態(tài)表現(xiàn)2、如何用企業(yè)好故事去.. |
| 工程行業(yè)業(yè)務(wù)問題解決與復盤 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：復盤技術(shù)與工程行業(yè)問題解決概述1. 復盤技術(shù)的來源與概念- 復盤的歷史背景- 復盤在建筑工程項目中的作用2. 工程行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與問題- 當前建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢- 常見的工程業(yè)務(wù)問題類型3. 課程目.. |
| 建筑工程項目實例復盤及提煉 |
| 主講老師：吳建宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分：復盤技術(shù)概述1. 復盤的來源與概念- 復盤的歷史背景- 復盤在建筑工程項目中的作用2. 復盤的步驟和價值- 成人學習的主要方法--自學法和他學法- 復盤前應(yīng)做的工作準備資料、按要求填寫案例、回顧典型.. |
| 銷售工程師實戰(zhàn)賦能訓練營 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：重新定義銷售工程師的角色與能力學習主題：從產(chǎn)品搬運工到價值驅(qū)動者學習目標：- 認知銷售工程師的新職責定位- 強化客戶解決方案意識- 明確價值傳遞邏輯核心知識點：- B2B銷售結(jié)構(gòu)變化趨勢- 銷.. |
| 銷售與談判實戰(zhàn)訓練營 |
| 主講老師：易萍 - 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：模塊一：客戶腦回路——B端客戶是怎么“想”和“選”的？學習目標：破解企業(yè)客戶的真實思維路徑，構(gòu)建以客戶為中心的銷售策略。要解決的問題：為什么介紹再多客戶也不.. |
| 管理精進：綜合管理技能提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理工作的指南針一、管理與領(lǐng)導的區(qū)別管理的定義與邊界管理者的四項基本工作管理與領(lǐng)導的區(qū)分領(lǐng)導者的五個層級管理的核心是“人”：搭建團隊、凝聚團隊、培養(yǎng)團隊二、一線經(jīng)理的.. |
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