| 管理精進：綜合管理技能提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理工作的指南針一、管理與領(lǐng)導的區(qū)別管理的定義與邊界管理者的四項基本工作管理與領(lǐng)導的區(qū)分領(lǐng)導者的五個層級管理的核心是“人”：搭建團隊、凝聚團隊、培養(yǎng)團隊二、一線經(jīng)理的.. |
| 企業(yè)員工精進Excel公式與函數(shù)培訓 |
| 主講老師：王玥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、學習前提，了解基礎知識1、公式和函數(shù)的概念解析2、公式復制方法及單元格地址引用詳解3、公式中定義名稱的使用介紹4、返回錯誤值的解決方法梳理二、工作中常見的函數(shù)使用1、求和系列：SUM、SUBTOTAL、SUM.. |
| 客服行業(yè)團隊建設與管理能力提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入篇：1. 客服行現(xiàn)狀及服務趨勢解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價值定位2. 提升首要關(guān)注的重點認知1)組織關(guān)注：客服部門服務鏈條的全局性、服務能力的完善性、業(yè)務流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關(guān)注.. |
| 任務目標制定與總結(jié)復盤 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：如何設定恰當目標，來推動高效執(zhí)行？小任務游戲——目標感一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導向少走彎路4、目標是管理的基本出發(fā)點二、認知目標管理.. |
| 領(lǐng)導力與目標落實管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：提升管理認知一、開場活動：我們的目標是XXX（體驗式導入）二、從企業(yè)經(jīng)營到落實管理的“4554”1、組織發(fā)展的4個“發(fā)展階段”2、企業(yè)管理的5類“管理核心.. |
| 演示美化——課程設計與PPT課件制作優(yōu)化 |
| 主講老師：曾子涵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：課程定位——讓課程有“主骨”一、以需求為依據(jù)——擬定課程題目1. 主題分類1）問題導向——基于工作中的具體場景2）任.. |
| 智慧傳承——企業(yè)核心崗位經(jīng)驗萃取 |
| 主講老師：曾子涵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識經(jīng)驗萃取——了解經(jīng)驗萃取意義與價值一、經(jīng)驗萃取的定義1. 有效VS無效的經(jīng)驗2. 經(jīng)驗萃取VS知識收割3. 內(nèi)萃VS外取二、經(jīng)驗萃取的意義案例導入：武林天下第一大幫的衰落1.. |
| 陽光心態(tài)—職業(yè)素養(yǎng)塑造 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認知心態(tài)的重要性1.心態(tài)危機現(xiàn)代人的心理危機1)焦慮壓力2)情緒交集錯誤的壓力應對方式1)負面思維2)缺乏運動3)成癮行為4)情緒壓抑5)自我傷害ɨ.. |
| 領(lǐng)導力的五項修煉 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：重識領(lǐng)導力1、重識領(lǐng)導力什么是領(lǐng)導力？1)人物分析2)領(lǐng)導與管理的區(qū)別3)領(lǐng)導力的七種經(jīng)典定義領(lǐng)導力與影響力的關(guān)系1)領(lǐng)導力=領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的影響力2)影響力的兩種.. |
| 孫子兵法與組織管理 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序 《孫子兵法》概略1、孫武與《孫子兵法》2、《孫子兵法》的主要內(nèi)容與后世影響一、《始計篇》的組織管理智慧1、慎戰(zhàn)理念：管理之道心存敬畏2、五事七計：企業(yè)戰(zhàn)略十二法寶3、廟算制勝：經(jīng)營管理決策前提4、為將五.. |
| 定位角色—重塑管理者角色認知 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、角色定位1.基礎認知案例：焦慮的老張什么是管理1)新晉管理者常見誤區(qū)2)骨干與管理者的區(qū)別3)管理的定義管理者的角色轉(zhuǎn)變1)職責的轉(zhuǎn)變2)貢獻方式的轉(zhuǎn)變3)工作.. |
| 公文寫作與文字表達—職場人必學的溝通技能 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引入和思考關(guān)于應用文寫作的幾個錯誤觀念——公文都是套路/職場人用不到公文/AI可以取代人寫公文第一講：公文寫得不好，問題到底出在哪里？（一）公文的基本概念和分類1.法定公文vs職場文書2... |
| 工作總結(jié)與講話稿寫作指南 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：發(fā)散與聚焦——思路拓展篇-調(diào)查：了解學員目前的水平和困惑-寫作流程探索第二講：語言的力量——文字提升篇-講授：總結(jié)語言特點分析-講授：常用總結(jié)類詞匯-練習：.. |
| FIRE決策法—問題分析與結(jié)構(gòu)化思考 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理中的問題分析1.核心理念理性優(yōu)于經(jīng)驗預防勝于補救結(jié)構(gòu)化流程代替直覺判斷2.FIRE 模型F- Flame（問題之火）I-.. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、四步制定目標1.目標與目標管理基本概念1)目標是什么？2)目標的重要性3)什么是目標管理4)目的、目標與計劃的區(qū)別案例分析：目的、目標與計劃分別是什么？為何目標難以達成.. |
| AI 與PPT：3小時速成PPT大師 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：AI的認知躍遷1、正確認知AI三個關(guān)鍵認知AI是工具，不是魔法AI有邊界，并非萬能AI是助手，不是對手AI的三項作用&#.. |
| 雄才偉略—學習毛澤東方法論 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序章：毛澤東的方法論與習近平的歷史觀一、毛澤東方法論的形成1、毛澤東哲學思想的方法論特征2、毛澤東方法論的形成道路3、毛澤東方法論是黨和人民集體智慧的結(jié)晶二、毛澤東方法論的基本問題1、主觀和客觀的統(tǒng)一2、理論.. |
| 文化產(chǎn)業(yè)運營 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認知文化產(chǎn)業(yè)1、文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與外延2、文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵特征3、文化產(chǎn)業(yè)運營的理論模型二、文傳：融媒體產(chǎn)業(yè)運營1、紙質(zhì)媒體產(chǎn)業(yè)運營2、電視媒體產(chǎn)業(yè)運營3、廣播媒體產(chǎn)業(yè)運營三、文視：影視產(chǎn)業(yè)運營1、電.. |
| TTT：課程開發(fā)與授課技巧 |
| 主講老師：顧宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：課程開發(fā)與培訓計劃一、當AI幫我們消滅了課程目的和目標的撰寫難度，我們還有什么競爭力？活動：在課程中使用AI優(yōu)化自己的課程目的和目標，小組派代表發(fā)言二、有了幫我們干活的AI，我們就負責系統(tǒng)化決策1. 計劃的必要性.. |
| 《莊子》與企業(yè)家修養(yǎng) |
| 主講老師：李春平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、《莊子》與企業(yè)家的氣象1、“氣象“：企業(yè)家的精神風貌2、重讀《逍遙游》，反思“大“、”高“、”遠“3、“氣象&l.. |
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