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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 形象禮儀之“如何讓形象為業(yè)績(jī)加分” |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人麗資本知幾何？我們?yōu)槭裁匆匾曅蜗螅?#61656;你知道重視形象的人比不重視形象的人職業(yè)晉升機(jī)會(huì)以及收入高出多少嗎？二、形象之服飾搭配及場(chǎng)合著裝正確的穿著，可以促使我們更加的自信 .. |
| 新時(shí)代魅力女性之服飾搭配 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 職場(chǎng)自信魅力形象理論1、 你就是你的“金字招牌”2、美是可以計(jì)算出來(lái)的3、服裝搭配的系統(tǒng)概念：服裝搭配歸根結(jié)底是一個(gè)組合的問(wèn)題二、搞懂你的身材1、5種身材類(lèi)型2、形體測(cè)量準(zhǔn)備3、.. |
| 商務(wù)禮儀與談判技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)組建：現(xiàn)場(chǎng)分組，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)分成2至6組第一單元：釋義商務(wù)禮儀 1、思考：提到禮儀，你第一反應(yīng)到的場(chǎng)景或畫(huà)面是什么？2、剖析“禮”的曲解，重構(gòu)禮儀認(rèn)知3、解構(gòu)商務(wù)禮儀，釋義應(yīng)用原則=.. |
| 營(yíng)銷(xiāo)人員專業(yè)形象與禮儀塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是禮儀1、禮儀的含義2、禮貌、禮節(jié)和禮儀3、禮儀的四大作用4、禮儀的八大原則5、禮儀的五大特征二、營(yíng)銷(xiāo)人員儀容、著裝與姿勢(shì)1、儀容2、穿著3、姿勢(shì)三、營(yíng)銷(xiāo)人員介紹、稱呼、致意、微笑、鼓掌 .. |
| 公司商務(wù)禮儀和職場(chǎng)溝通課程大綱 |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上午課程：商務(wù)禮儀一）暖場(chǎng)開(kāi)篇通過(guò)銀行柜臺(tái)的案例，解析接待禮儀的核心二） 商務(wù)禮儀的核心思想A: 安全感B：專業(yè)感三） 商務(wù)禮儀中的基本形象禮儀1： 商務(wù)中服飾禮儀基本要求A: 男士基本服飾禮儀介紹.. |
| 全球一體化--涉外國(guó)家商務(wù)禮儀與文化傳承 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：國(guó)際商務(wù)禮儀的重要性一 “一帶一路”國(guó)家商務(wù)禮儀與習(xí)俗魅力----中國(guó)企業(yè)國(guó)際項(xiàng)目案例（任選5國(guó)重點(diǎn)講解）1. “東亞與東盟10國(guó)”商務(wù)禮儀與習(xí)俗魅力（東亞：蒙古國(guó)，東盟.. |
| 尊柜服務(wù)銀行柜面人員服務(wù)禮儀訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：DAY 一：一、開(kāi)營(yíng) &.服務(wù)意識(shí)1、訓(xùn)練營(yíng)的開(kāi)營(yíng)儀式2、什么是服務(wù)？服務(wù)的三個(gè)層次服務(wù)的三種類(lèi)別3、銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)客戶滿意度并不代表忠誠(chéng) .. |
| 汽車(chē)4s店的精準(zhǔn)銷(xiāo)售服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，塑造企業(yè)品牌形象案例分析：準(zhǔn)客戶為什么去了其他4S店一、運(yùn)用心理學(xué)塑造品牌形象1. 暈輪效應(yīng)2. 首因效應(yīng)3. 錨定效應(yīng)4. 從眾效應(yīng)二、 站在客人角度考慮全流程服務(wù)案例：因?yàn)橐活D飯沒(méi)賣(mài).. |
| 旗袍文化與禮儀 |
| 主講老師：張琦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.中華旗袍起源于發(fā)展變革2.旗袍美學(xué)文化與審美禮儀3.旗袍魅力與聲音形象塑造4.旗袍著裝的禁忌5.旗袍的款式與色彩搭配6.中華旗袍面料工藝剪裁第二章：【旗袍形體·儀態(tài)】1.旗袍體態(tài)身段與動(dòng)靜之.. |
| 服務(wù)禮儀---儀態(tài)美 |
| 主講老師：劉思汝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：隨著社會(huì)的發(fā)展眾多企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)，開(kāi)始關(guān)注于企業(yè)各級(jí)管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、服務(wù)構(gòu)建成了提高客戶滿意度的必由之路。塑造良好的整體形象尤為重要.. |
| 商務(wù)禮儀應(yīng)用智慧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的影響您就是“公司”的“金字招牌”禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響禮儀的核心與內(nèi)涵尊重為本.. |
| 餐飲服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 時(shí)間 課程大綱 培訓(xùn)方式第一部分服務(wù)意識(shí)、形象禮儀、姿態(tài)禮儀 3小時(shí) 1、何為禮儀2、服務(wù)意識(shí)的基本原則：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身邊的每一個(gè)人（2）重視：眼到、嘴到、心到、行為到.. |
| 員工職業(yè)化訓(xùn)練與商務(wù)禮儀應(yīng)用 |
| 主講老師：梁志霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 職業(yè)化觀念與動(dòng)力再造專業(yè)化只能獲得工作，職業(yè)化才能獲得保障；職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的部分：職業(yè)化態(tài)度，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，態(tài)度比技能更重要；改變看事情的角度，就是改變做事情的品質(zhì)；“想要”與“一定.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、快速構(gòu)建你的品牌吸引力1、用著裝提升你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力2、個(gè)人品牌形象管理ABC原則3、著裝認(rèn)知五層次4、用服裝去溝通——如何“辨色識(shí)人”5、用個(gè)人品牌搭建信任6、.. |
| 卓越服務(wù) 禮創(chuàng)品牌 |
| 主講老師：杜海燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一:服務(wù)意識(shí)與心態(tài)誰(shuí)決定了您的薪水服務(wù)禮儀的根本境由心生，向隨心轉(zhuǎn)。服務(wù)“大樹(shù)理論”心態(tài)決定服務(wù)，提升從&l.. |
| 投資顧問(wèn)商務(wù)接待與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀是一種修養(yǎng)和習(xí)慣1.禮者，敬人2.禮之用，和為貴3.內(nèi)心的尊重及美好4.贏在舉手投足間第二講：投資服務(wù)業(yè)員工的職業(yè)形象塑造1.服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則2.人麗資本3.影響別人對(duì)你第一.. |
| 銷(xiāo)售服務(wù)管理與商務(wù)禮儀應(yīng)用 |
| 主講老師：梁志霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：本課題共分為六個(gè)模塊第一模塊：從滿意到忠誠(chéng)的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)第二模塊：用“有形”的一面贏得客戶信任第三模塊：展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第四模塊：接觸客戶時(shí)表達(dá)尊重的禮儀呈現(xiàn)——.. |
| 高層管理者的商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分：企業(yè)高層商務(wù)禮儀與大眾禮儀的五大區(qū)別1、 企業(yè)高層禮儀在商務(wù)場(chǎng)合的區(qū)別2、 企業(yè)高層禮儀溝通對(duì)象的區(qū)別3、 企業(yè)高層禮儀在溝通結(jié)果的區(qū)別4、 企業(yè)高層禮儀在行為規(guī)范的區(qū)別5、 企業(yè)高層禮儀在個(gè)人形象上的.. |
| 懂人 懂事 懂溝通：快樂(lè)職場(chǎng)禮儀 |
| 主講老師：方鶯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程將與您分享職場(chǎng)“顯規(guī)則”：禮儀的奇妙作用讓別人重新認(rèn)識(shí)你工作中的A/B面禮儀：通向成功的第一步第一部分：懂人-儀容儀表禮儀.. |
| 高端商務(wù)禮儀與交往藝術(shù) |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力1、由心生，態(tài)度大于技能，細(xì)節(jié)造就完美2、重塑禮儀概念，禮儀的兩大真諦3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用.. |
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